Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Barbecue à charbon
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Le produit demande et reçu n'étant pas le bon, j'ai appelé le service clients qui m'a demandé d'envoyer un mail avec photos du barbecue.
Depuis, aucune réponse!
Je ne suis pas contente! Si vous pouvez me donner la marche à suivre, ce serait bien.
Merci.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Avez-vous eu un retour de notre service client ? Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
prix ,communication , tout est parfait
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Tres bien, livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Pas de problème article recu rapidement
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bonne transaction... livraison rapide. Je recommande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Site sérieux
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Aucun soucis avec ma commande d’un kamado joe parfait en tout point! Délai/ produit/suivi … Je recommande !!
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Super site, pratique et rapide !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Super
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Super
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Parfait !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
De bon conseil et renseignement, commande rapide et sans soucis, juste un problème de suivi avec le colissimo, aucune info. Depuis quelques temps s’est comme ça avec les transporteurs.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Prix correct et livraison rapide. Par contre l'adaptateur de gaz US-FR n'était pas fourni avec le barbecue (modèle haut de gamme), et n'était meme pas proposé à l'achat en pack ou en recommandation. Du coup j'ai reçu mon barbecue, et je me suis aperçu à la fin du montage que je pouvais pas m'en servir.
De plus la pièce n'était pas en stock et j'ai du la commander sur un autre site.
Cet accessoire devrait etre proposé d'office.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Processus de cde et livraison au top. Par contre la notice de montage est générique et ne correspond pas spécialement au produit acheté, le service SAV est injoignable pour avoir des explications.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Avez-vous eu un retour de notre SAV ? Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Manque de précision sur le barbecue (accessoires, montage etc), mauvais endroit pour la réception de la commande (un coup à l’entrepôt de Trappes, un coup à Feucherolles), personnel sur site de Feucherolles peu professionnel et peu sympathique
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour cette expérience au sein de notre enseigne. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Fiable, rapide et prix correct
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Beaucoup de choix, prix attractifs, livraison rapide... Rien à redire c'est nikel !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
problèmes de montage du meuble ( vis ne correspondent pas )
piezo qui ne fonctionne pas
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. Avez-vous été recontacté par notre SAV ? Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Livraison rapide et impeccable. Site sérieux. Je recommande.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Bonjour,
Site extrêmement recommandable.
Informations sur la livraison des produits en temps réel; Délai de livraison respecté et produits de très bonne qualité.
Un grand merci et n'hésitez pas à faire vos commandes sur ce site.
Bien cordialement
Gaëlle
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Article trouvé moins cher de 40% que chez la concurrence.
Il manquait une pièce qui a été immédiatement expédiée.
Conseils au top.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Site web fonctionnel et attrayant. Magasin physique impressionnant par le choix. Des produits de grande qualité à tous les prix. Service impeccable pour ma commande et le retrait au dépôt. Je recommande.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Produit, expédition et livraison au top !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Rapide et livraison top produit extrêmement bien protégé
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Magnifique barbecue et livré très rapidement. Je recommande le pack promo !! Merci
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
bon service, livraison conforme, bon site, je recommande.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
large catalogue d'article , très accessible
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Matériel livré dans le temps en bon état
Très bonne prestation
Il manque peut-être un système plus détaillé pour suivre le colis
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Livraison rapide et produits conformes
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Barbecue envoyé et livré très rapidement sur une palette, site à recommander
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Produit initialement commandé en rupture et un article avec une date de péremption dépassé.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous serons plus vigilants à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Un site web bien structuré. Très réactif dans les réponses. L équipe connaît bien ses produits. Une excellente expérience.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
facilité et rapidité
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très réactif et sérieux. Commerçant de qualité au service de ses cleints
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Parfait reçu en temps et en heure
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Commande livrée rapidement. Navigation simple et efficace.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Top!
Envoie rapide
Barbecue bien emballé
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Bcp de choix on trouve toujours se que l’on a besoin
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Rapidité
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !