Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Produit conforme et très bien emballé
J
JEAN-ANTOINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
bien mais l'aiguille du thermomètre est cassée donc pas possibilité de connaitre la température. j'attends une réponse de Barbecue & Co
S
stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
un peu long pour expédier la commande (1 semaine) mais RAS après. bien
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Ma commande correspond à ma demande.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Parfait
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Barbecue arrivé. Tout s’est bien passé.
L
Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Comme il n'y a pas de proposition intermédiaire, et bien que j'ai été très satisfait de vos services, j'ai été contraint de répondre NON à votre enquête de satisfaction dans la mesure ou le délai d'attente imputable au fabricant est assez longue.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique pour de nouvelles aventures barbecue.

Bien à vous,
L'équipe de Barbecue & Co
O
Olivier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
La commande c'est très bien passé. Les échanges avec le service client pour obtenir des informations complémentaires sur la commande étaient nikel. Une sollicitation pour des questions par Whatsapp n'a jamais abouti. La tablette du chariot du barbecue s'est éclaircie avec le soleil très rapidement.
R
Rose-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Parfait
A
aurélien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Qualité au top
M
Mijude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Ras, Envoi soigné et rapide Tout est OK
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Super équipe, conseils de pros, sav excellent, je recommande
M
Mathieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bon rapport qualité prix
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Bonne organisation de la livraison MAIS livré avec plus de 2 semaines de retard sans information
S
Sven G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Super le temps d’attente est mérité
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Petite commande pour mon barbecue GRANHALL, car flavorizers livrés avec le grill en tôle, mangés par la rouille, les nouveaux étant à ce jour en inox .
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Impeccable
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Pièce de rechange d'origine. Livraison rapide. Impeccable.
S
Stefano Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Le montage prends énormément de temps
V
Veronique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Delais trop long du relancer Pour avoir une expédition...
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Première utilisation -> première satisfaction. Bon ne criions pas victoire j’aurai comme tout le monde des déceptions. Quand au kamado par lui-même il était très bien emballé donc en parfait état,simple de montage, livré en temps et en heure et cerise sur le gâteau il est aussi beau qu’espèré.
V
Véronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Parfait
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Je suis très satisfaite du produit que j'ai reçu mais pour l'instant je ne l'ai pas encore utilisé. Par contre le délai a été très long car lorsque je l'ai commandé il était en stock après j'ai reçu un message comme quoi il était en reaprovisionnement, si j'ai acheté cet article c'est parce que il était en stock et en fin de compte j'ai entendu 3 semaines et un peu plus le temps qu'il arrive. Après la livraison c'est super bien passé.
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Ils sont débordés en cette période de printemps mais le matériel est arrivé conforme, rapidement et impeccable. Je recommande
R
Ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Excellent service, colis bien emballé, facilité de livraison, produit au top!! Je re-commanderai.
C
Clo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Il a fallu que je passe un coup de fil au bout de 10jours pourque mon colis soit expédié. Par contre, à partir de cet appel, j'ai été livrée en 3jours. Un autre souci s'est présenté quand j'ai contacté le service client après réception du colis: j'ai constaté une fissure (étonnament nette) dans la céramique de mon Kamado et je me demandais si c'était normal. Les deux personnes que j'ai eues au téléphone m'ont dit que ce n'était pas normal et que je devais faire une réclamation or....c'était tout à fait normal sur ce modèle!!! Ces personnes étaient adorables mais leurs infos complètement erronées 🤨
L
Leslie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bon service
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison rapide et colis conforme.
J
Jean-Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait.
K
Kenny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Produit top et reçu rapidement
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Produit génial pour le nettoyage de nôtre plancha et bien reçu
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Top
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bonne expérience. Produits récupéré auprès du livreur dans les délais en très bon état.
J
Jessie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très satisfaite de la commande a la livraison Toujours une personne dispo pour répondre aux questions Merci beaucoup pour le geste commercial
H
Hervé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Respect des délais transports efficace
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Conformer à la commande livraison très rapide
R
Rudy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Livraison un peu compliquée par le prestataire GeoDis mais très bien résolue par l équipe de Barbecue & Co
J
Johanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait
C
carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
rien à redire