Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Grande variété de produits, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Bons conseils, livraison rapide. 2ieme gros achats (bbq puis plancha) et pas de regret.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Commande livrée rapidement. Bien emballé . Je recommande. Possibilité de récupérer également l'article en magasin sans frais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bien cde le lundi a 10h. Livraison le mardi a 14h
Super
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Parfait
Sommes très contents de notre achat et du service de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
beaucoup d'article tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
Le message concernant la confirmation était tombé dans les spam j'ai essayé de les joindre au téléphone personne n'a jamais décroché
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Accueil en magasin et en retrait impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Un envoi très rapide, un colis parfaitement emballé. Parfait je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Site bien conçu, grand choix d'articles, traitement des commandes très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
la livraison est beaucoup trop longue ,il a fallu deux mois et demi pour etre livré
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, effectivement, nous faisons face à des délais très long comparé aux années précédente. Nous essayons tout de même d'agir au mieux malgré que cette situation soit indépendante de notre volonté. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Commande conforme mais avec 4 mois de délais de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Livraison rapide. Je mets 5 étoiles pour la livraison et la rapidité de la prise en charge de la demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Exactement ce que je voulais
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
colis reçu plus de 2 mois après la commande...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Un petit manque de transparence puisque l'article que j'avais commandé était en stock au moment de la commande et du paiement mais en commande auprès du fournisseur après.... Un article de la mauvaise référence m'a été envoyé , j'ai laissé des messages mais pas de réponse ! Aujourd'hui j'ai reçu le bon article mais toujours pas un message!!
Grand choix de référence mais la communication est à revoir
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
le site n'est pas à jour j'ai commandé car le collecteur de gaz était en stock c'est la pièce la plus urgente hors je ne connais pas la date de livraison car vous devez la commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Livraison rapide sans problème
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
Erreur dans la livraison des produits. L'équipe est à l'écoute et a corrigé le problème rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Commande passée le 09 avril et seulement partiellement reçue. Colissimo by la Poste ne fait que repousser la livraison du Fire Guard Ofyr Ring 100...!!! peut-être la semaine prochaine....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Pièce détachée WEBER à un bon prix, beau magasin, seul bémol : les horaires de retrait des commandes sont restreints et pas indiqués avant de finaliser la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Tres beau brazero,livraison nikel pourtant en periode de vacances et covid.
Tres pro rien à reprocher
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Produits en rupture, commande non expédié, seconde commande non expédié correctement, aucun SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Envoie rapide. Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Super bon site , livraison rapide , bonne entreprise qui mérite d’être en tête de liste
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Je ne l'ai déjà pas reçu en 24h et payer pour.en plus il était pas complet manque de pièce.dessus de ce cite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Aucun souci rencontré. Produit réservé en ligne et retrait en magasin.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Livraison dans les délais
État parfait
Super service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Site pratique et très fiable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Commande facile à faire sur le site, produits expédiés rapidement et sans incident, conditionnement impeccable, prix raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
site bien fait mais peu compatible avec les tablettes ou les smartphones
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
très satisfait bien que un peu long à réagir à un petit problème d'acheminement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Très très déçu, pas par le produit mais par le service. Commande faite le 13 mai pour la recevoir le 19 juillet ! En effet, Ils nous ont fait changer notre commande initiale pour plus cher pour avoir le barbecue rapidement (car ils n'avaient pu celui commandé malgré ce qu'ils nous promet à la base ) pour finalement le donner à quelqu'un d'autre et nous faire encore attendre ! Soit disant ils nous auraient mis des ustensiles dans la commande pour s'excuser de tout ça mais absolument RIEN . Vraiment service client zéro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Aucun souci pour la commande et la livraison... sérieux
Dommage un petit coup sur le plateau