Avis clients de Barbecue & Co

Satisfait du déroulement de ma commande. Manque peut-être un petit peu d’informations, de détails, avant expédition sinon rien à signaler !

Rien à dire

Les prix sont attractifs et il n'y a pas eu de problème particulier si ce n'est que la livraison a eu lieu une semaine après la date estimée au moment de la commande. Livraison conforme à la commande.

Le pack promo très complet est parfait pour commencer avec un kamado. L'envoi est soigné et le colis sur palette très bien protégé. Ravi de la prestation de BBQ & Co même s'il reste à livrer 2 articles qui sont en réapprovisionnement

Très bien

Site web facile à naviguer. Bonne sélection de produits et de marques. Service client et service après-vente excellents.

Trop top … pour une fois pour les amoureux du CHARBON , tous ensemble à l’apéro avant les grillades parfaites. Santé

Service rapide et eficace. Facil a acheter et produit rapidement livre a la maison dument protege.

Un petit oubli dans ma commande mais de suite envoyé après mon appel. Service disponible et aimable. merci !

bien

Navigation simple et claire catégorisations précises et évidentes

Malgré mail reçu en spam ras.
Commande conforme enlevée à Trappes

Alors j'ai commandé la première fois un kamadojoe classic3 en plein COVID...après avoir vu l'offre sur ce produit sur ce site, un appel pour confirmer la disponibilité et commandé aussi tôt.
Résultats, livraison en temps et en heure. Du grand sérieux et professionalisme qui se perd dans certaines autres entreprises.
Ici vous ne serez pas déçu.
Je recommande ce site!

commande conforme, livraison rapide

Livraison rapide et produits de qualité 100% satisfait

Bon site beaucoup de choix livraison correct

Très bien. Je recommande !

Excellente rapidité, et très agréable aussi au téléphone

Tres bien et très clair

Commande et livraison parfaites

Très bien, le site était un peu bugué au moment de la commande mais livraison rapide et conforme !

L'expérience d'achat sur ce site a été remarquable. Le processus est très facile et sécurisé, ce qui rend l'achat en ligne tout à fait rassurant. La qualité du service est vraiment à souligner.

Tout était parfait

très bien

Tres bon site navigation facile j ai trouvé ce que je voulais comme produit facilement

Les produits sont excellents c'est le service qui l'est moins, après 15 j mon colis est enfin arrivé avec une bouteille cassée au col, la sauce avait donc coulé dans l'emballage, je l'ai aussitôt déclaré espérant un geste du SAV et en effet l'envoi d'un autre flacon m'a été promis par ledit service... voilà une semaine, mais ce n'était qu'une promesse. Cordialement

Très bon site mais préparation de la commande assez lente…. 1semaine de délai pour un produit en stock. A part ça, parfait !

Commandé le dimanche pour livraison jeudi. La veille je téléphone pour être sur que la commande arrive bien car je n'avais pas d'information sur la livraison et je souhaitai prendre une jour de TT pour réceptionner. La personne me dit qu'ils ont pris du retard à cause de la promo, que je comprends mais au moins prévenir le client, heureusement que j'ai téléphoner. Un autre point a améliorer le service après vente. Il y a un cercle avec les poignets qu'on doit insérer au kamado, il ne rentre pas complément. J'ai téléphoné au service internet, il ne peut pas me répondre car il s'occupe que de la logistique. Je contact le magasin la première fois les vendeurs sont tous en clientèle on me dit de rappeler. Deuxième appels la personne me dit qu'ils ont toujours en clientèle je lui demande de prendre mon numéro la personne souffle au téléphone. Je lui dit que si je dérange il n'y a pas de problème mais faut me le dire pour que je puisse trouver une autre solution pour répondre à mon problème. Au final il me trouve un vendeur qui n'a pas compris ma demande et qui n'a rien solutionné. Première et dernière fois que je commande sur ce site.

Produits de qualités et site réactif. Les vidéos sur YouTube sont un vrai plus pour la description des produits et l'aide à la prise de décision.

aucun soucis pour trouver le grilloir avec les dimension que je recherchai

Excellent, parfait! Livraison en Martinique en 9 jours. Objet conforme à sa description et très bien emballé...je recommande.

Commande facile après vérification du stock au tel avec une personne très aimable
Réception le jeudi pour une commande du vendredi
Parfait!

Sous IOS, le site n’est pas compatible avec tous les navigateurs mais semble être optimisé pour Safari. Le produit est bien emballé toutefois le délai de livraison indiqué lors de la commande n’a pas été respecté. La conformité de la commande est respectée.

RAS, livraison rapide conforme à l'attendu

Ce n’est pas la première fois que je passe commande sur le site et je suis toujours aussi satisfait,merci et continuez comme ça !

Livraison rapide, et de qualité !
Le bbq est juste incroyable et d’excellente qualité ! Très satisfait de ma commande

Site clair et pratique.

commande envoyée avec retard important
produit fonctionne comme attendu
assistance technique décevant – pas de rappel suite à message vocal

Très satisfait

Rapide efficace