Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Sites interressant le moins cher que j'ai trouvé
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
RAS très bien
F
Franck E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Frais de livraison un peu elevé
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très content avec le site barbecue&co.
J'ai commandé un pack dont certains éléments étaient manquants. Ils ont attendu que tout soit disponible pour me l'envoyer mais j'ai été tenu au courant quand je les ai appelé pour avoir des infos.
Service client très sympathique (ils ont proposé d'envoyer en plusieurs fois mais je n'étais pas a 2 jours près).
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Envoi rapide et soigné, produit conforme au descriptif.
A
Anthony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Délai d'envoi un peu long pas de suivi sur le site j'ai du demandé ou en était ma commande
F
Francis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Decu pour un produit neuf ou il faut bricoler soi meme pour manipuler le bbc...
D
Didier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Meuble difficile à monter car notice pas très explicite.
De plus en vu du prix du meuble celui ci pourrais être monté.
S
SOUMIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Site fluide, suivi de commande impeccable.
Service clients réactif.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison rapide et soignée, informations et suivi réguliers.
S
sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
presentation de tous les BBQ, accessoires charbons, sauces et j'en oublie. LE site du BBQ sans aucun doute
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Au top
Une excellente expérience auprès de Barbecue&Co
Achat d’un Kamado The Bastard, -10% + accessoires offerts.
En stock donc expédié très rapidement.
Reçu 2 jours après via transporteur. Bonne prise de contact, livraison sans problème.
Rien à redire si ce n’est que tout était parfait.
J
Julien O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait de bout en bout
E
Elisabeth V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
bon, je recommandeer het appareil
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Rapide et soigné, conforme aux informations indiquées
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Aaaa
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Rien à redire.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Énormément de choix
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait
C
Céline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très bien
B
Bertrand J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Barbecue & Co : parfait
Le transporteur DPD : bof
F
FREDERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Site intuitif et rapide
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
un peu long la livraison
M
Marcio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Bonjour
F
Frédéric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Une belle promo pour cette rôtissoire Weber et une livraison rapide. TOP !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
....
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Produits au top, délais respectés. +++
D
DOMINIQUE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Produits de qualité. Très bon SAV ,personne sérieuse et agréable.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! réponse du service après vente au top et rapide
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Rapide
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bien
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Délai rapide et livraison sans probleme
M
Miguel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Les 5 ⭐️ seront peut-être pour la prochaine commande 🤞
En effet, lors de la commande d’un four à pizza, Ooni pro 2 la description, et le prix m’ont fait penser que mon four Multi combustible, charbon bois, Gaz été complet, sachant que sa valeur était de + de 700 €.
Or la livraison, il s’avère que je n’avais pas le brûleur gaz !
J’ai envie de passer un coup de fil au service clientèle et cette personne d’une très grande gentillesse a lu la description avec moi et a compris la même chose d’ailleurs
Cette même personne devait me rappeler dans les jours suivant pour m’apporter une solution et même si je devais ajouter quelque chose au coût initial… il s’est passé plus de 10 jours. Pour l’instant, je n’ai pas de réponse. À suivre…
P
Philippz L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Le site est clair et permet de commander rapidement. Le choix du transporteur pour la livraison est ok. Par contre la communication faite par barbecue and co après la commande est insuffisante : ma commande contenait 3 articles « cadeaux » qui n’ont pas été joints à la livraison. Aucune communication proactive n’a été faite (rupture de l’un des 3 articles). Appels sav sans réponse, mails sans réponse depuis plus de 3 jours. Seul le magasin a répondu au téléphone pour argumenter la rupture de stock. Depuis relances par mail sans aucun retour… à ce jour pas de visibilité sur une date de livraison.
B
Bachir I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Site bien fait et rapidité de livraison
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
PARFAIT
R
Ritchi S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison rapide en revanche en attente d'un retour SAV depuis plus d'un mois suite a un défaut de qualité sur le produit. Je comprends que la société est dépendante du retour du fournisseur mais je n'ai absolument aucun suivi depuis ma demande de SAV.
Relance faite par mail pas de retour
Relance faite par téléphone je suis toujours en attente du rappel du SAV
F
FREDERIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Super
S
sebastien K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bon site, livraison rapide, j'enlève une étoile car il n'évoque pas la problèmatique du déplacement des barbecues dans leurs descriptifs.
L
LOÏC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025