Avis clients de Barbecue & Co

Tout est parfait, juste un regret, on a commandé une pièce qui était déjà comprise dans le colis d origine. Pas de signalement de la société, dommage.
Attention aussi au suivi transporteur pas top. 9 jours ;-)

Excellent. Dipo au téléphone, proactif pour tenir informé de la livraison. Vraiment impeccable

Très bon contact avec le site, ils ont expédiés ma commande dans les temps annoncés.

très sérieux - la marchandise en stock est livrée rapidement - emballage top - communication avec client impec - à recommander

Bon contact avec le commercial, achat par internet

Tout c'est bien passé.

Rapide !

Réactif

très pratique

Depuis la confirmation de disponibilité, l'expédition, l'emballage très bien soigné, la livraison, tout a été fait dans les règles avec un respect total des engagements.
Je connaissais la société pour lui avoir rendu visite, je suis donc venu plus confiant sur le site et je me félicite de ce choix. Ne changez rien, vous êtes à la hauteur de vos ambitions.

Très déçu sur ma première commande, envoie du colis très long, je téléphone pour savoir pourquoi. Une erreur peut arriver et la j'apprends qu'il manque un produit (et ce n'est pas pour ça que mon colis n'est pas parti) avec le sav me propose de remplacer ce produit que j'accepte et le produit que je reçois à une date de péremption très rapprochés en gros je n'avais que 2 semaine pour l'utiliser alors qu'il peut être gardé plus de ans ( sugar lips ) et la lors de l'envoi un deuxième produits et manquent pareil rupture de stock alors que sur le site c'était bien disponible. Je fais exprès de commandé le jeudi pour recevoir avant mes vacances et la très déçu seulement reçu le samedi d'après en gros je n'ai rien pu faire de mes vacances avec la commande que j'avais prévu sincèrement je recommanderais plus sur votre site.

Simple et rapide

Comande réalisé sur le site en quelques clics.
Réception rapide et colis super bien conditionné.
Extrêmement satisfait je recommande vivement
Le site barbecue-co.com.

Très bonne écoute des clients

j’ai pu obtenir de bons conseils par téléphone pour me rassurer avec les accessoires en plus du barbecue , personnel très sympathique

Impeccable service au top .

Jean-Baptiste à l'écoute. Excellentes explications et précisions. A su évaluer nos besoins et nos "envies" TOP Merci à toute l'équipe, une seule adresse en la matière, la vôtre.

Navigation simple et efficace

site très clair et fonctionnel, livraison rapide et très bien emballé

Site professionnel.

livraison en temps et en heure impeccable ,rdv pris sur le site geodis très facile ,je recommande !!!

Très bien

D’une simplicité exemplaire surtout pour le paiement en 3 fois sans frais !

Livraison rapide

attention au suivie des commandes en ligne

expédition rapide et pièce conforme et de qualité

Parfait livraison rapide!

tres bien rapide et efficace

Site fonctionnel.

Navigation très simple sur le site
Merveilleuse nouvelle, la livraison était offerte
Pour toute question, les conseillers sont fantastiques, que cela soit en boutique ou au service internet
Merci !... vous avez été merveilleux

Super on trouve les pièces détachées

Le produit livré n’est pas le bon. J’ai donc contacté à 5 reprises le service client en vain … personne ne décroche… j’ai donc écrit via le site , idem aucune réponse …

Je suis enchanté du service. J'avais commandé des brûleurs non appropriés à mon BBQ, j'ai contacté le SAV et j'ai exposé mon problème. Le préposé du SAV m'a gentiment réglé le problème du retour des brûleurs et va me faire parvenir les brûleurs adéquats. Félicitation pour l'empathie, le sevice et la gentillesse

Satisfait
Bonne réactivité de votre service client

Service efficace et rapide

commande conforme, qualité au rendez-vous.délai de livraison respecté
je recommande

tres bien

Très bien

Parfait RAS

tout s'est déroulé comme prévu, le site est facile d'accès, la livraison est partie le soir même de la commande, juste un problème lié au transporteur Geodis avec qui un rendez-vous a été pris et qui ne l' a pas respecté, en livrant le lendemain du jour prévu.