Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Clo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Il a fallu que je passe un coup de fil au bout de 10jours pourque mon colis soit expédié. Par contre, à partir de cet appel, j'ai été livrée en 3jours. Un autre souci s'est présenté quand j'ai contacté le service client après réception du colis: j'ai constaté une fissure (étonnament nette) dans la céramique de mon Kamado et je me demandais si c'était normal. Les deux personnes que j'ai eues au téléphone m'ont dit que ce n'était pas normal et que je devais faire une réclamation or....c'était tout à fait normal sur ce modèle!!! Ces personnes étaient adorables mais leurs infos complètement erronées 🤨
L
Leslie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bon service
D
Darren L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Zero support pour un produit avec défaut de qualité. Plusieurs courriels, pas de service ni réponse. Le produit inutilisable jusqu’à là….
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison rapide et colis conforme.
J
Jean-Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait.
K
Kenny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Produit top et reçu rapidement
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Produit génial pour le nettoyage de nôtre plancha et bien reçu
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Top
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bonne expérience. Produits récupéré auprès du livreur dans les délais en très bon état.
M
Maxym B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Je n’ai pas reçu le produit commandé. Message envoyé au SAV qui ne répond pas
A
Alexandre Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Livraison extrêmement longue, on m'avait promis une housse en compensation, j'ai reçu le BBQ mais pas la housse, j'avais commandé un lève-grille pour mon BBQ, on m'a envoyé un autre modèle. Bref, à éviter !!!!
J
Jessie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très satisfaite de la commande a la livraison Toujours une personne dispo pour répondre aux questions Merci beaucoup pour le geste commercial
H
Hervé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Respect des délais transports efficace
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Conformer à la commande livraison très rapide
R
Rudy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Livraison un peu compliquée par le prestataire GeoDis mais très bien résolue par l équipe de Barbecue & Co
J
Johanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait
C
Cédric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
j'ai commandé avec mon produit une housse de protection non reçu impossible de contacter le vendeur par mail et téléphone
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
rien à redire
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Livraison rapide et bien emballée
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Ras
G
Gregory J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Barbecue arrivé cassé,dossier mal traité,toujours pas de nouveau barbecue après 15 jours et 50 appels,pas de geste commercial pour autant,c'est la faute a personne,barbecue emballé cassé car vraiment abîmé a différents endroits mais super bien emballé, ça sent l'arnaque, même le transporteur était surpris. Déballez bien le colis devant le transporteur sinon vous allez vous retrouver avec un barbecue a 500€ cassé mais surtout un colis de 70kg a renvoyer.
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Excellent rien a dire très bon produit
M
Michèle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Produit conforme rien à dire. J'enlève une étoile pour la livraison tardive. Il y a souvent des problèmes avec DPD
G
Gabriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Super produit; de grande qualité ! Délais de livraison conforme. Au top
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Nickel
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
TRES RAPIDE ! Merci pour tout
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Bel article, livraison rapide et soignée
B
Benjamin W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Service SAV inexistant Bbq arrivé endommagé. Impossible de joindre le SAV, aucune réponse à mes emails, et relances. Bref fuyez !
J
Jean Jack B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
TOP
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Très bien pour l'ensemble, délai annoncé respecté, livraison rapide à partir de la disponibilité, beau BBQ Napoléon 425 Inox.Complet et bien fait.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Livraison rapide et conforme à l’ annonce. Je recommande le vendeur
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Livraison rapide et pack complet avec un excellent rapport qualité / prix
G
Gregoire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Très bien
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Conforme à mes attentes, je recommande Barbecue & Co
J
Jean-Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Top
G
Godfrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Instructions for assembly could be clearer
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Super équipe commerciale, à l'écoute et réactive. Merci.
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Je recommande ce site sérieux livraison rapide emballage parfait très content
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bon achat !