La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.
Produit de qualité, design, élégant.
Ravie de cet achat.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Navigation fluide. Informations bien indiquées. Délai de livraison fortement rallongé en raison du contexte sanitaire et social. Un grand merci à Franck du service logistique qui me tenait au courant et qui me donnait des informations qu'il avait lui même vérifié. Encore merci à Franck.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bonjour le top rapide et efficace !!!
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Tout est parfait, juste un regret, on a commandé une pièce qui était déjà comprise dans le colis d origine. Pas de signalement de la société, dommage.
Attention aussi au suivi transporteur pas top. 9 jours ;-)
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Excellent. Dipo au téléphone, proactif pour tenir informé de la livraison. Vraiment impeccable
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
produit et livraison conformes aux spécifications et délais indiqués. par contre livreur Géodis peu aimable
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très bon contact avec le site, ils ont expédiés ma commande dans les temps annoncés.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
très sérieux - la marchandise en stock est livrée rapidement - emballage top - communication avec client impec - à recommander
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Envoi rapide Sav efficace.
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Brasero conforme à mes attentes, suivi client et expédition nickel.
Seul petit point à améliorer sur l’expédition du type de produit que j’ai commandé, l’emballage qui devra un peu plus Safe les prochaines fois. :-)
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bon contact avec le commercial, achat par internet
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Tout c'est bien passé.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Rapide !
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Réactif
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
très pratique
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Depuis la confirmation de disponibilité, l'expédition, l'emballage très bien soigné, la livraison, tout a été fait dans les règles avec un respect total des engagements.
Je connaissais la société pour lui avoir rendu visite, je suis donc venu plus confiant sur le site et je me félicite de ce choix. Ne changez rien, vous êtes à la hauteur de vos ambitions.
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Le site est clair
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Très déçu sur ma première commande, envoie du colis très long, je téléphone pour savoir pourquoi. Une erreur peut arriver et la j'apprends qu'il manque un produit (et ce n'est pas pour ça que mon colis n'est pas parti) avec le sav me propose de remplacer ce produit que j'accepte et le produit que je reçois à une date de péremption très rapprochés en gros je n'avais que 2 semaine pour l'utiliser alors qu'il peut être gardé plus de ans ( sugar lips ) et la lors de l'envoi un deuxième produits et manquent pareil rupture de stock alors que sur le site c'était bien disponible. Je fais exprès de commandé le jeudi pour recevoir avant mes vacances et la très déçu seulement reçu le samedi d'après en gros je n'ai rien pu faire de mes vacances avec la commande que j'avais prévu sincèrement je recommanderais plus sur votre site.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Damien, je suis vraiment désolé de vous lire pour cela, envoyer des produits avec du retard n'est pas dans nos habitudes. De plus vous envoyer une sauce proche de la date non plus ! Si vous le souhaitez, je vous laisse revenir vers moi à l'adresse "antonin.ambroise@barbecue-co.com" pour vous envoyer d'autres produits convenable. En espérant vous revoir très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Simple et rapide
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Comande réalisé sur le site en quelques clics.
Réception rapide et colis super bien conditionné.
Extrêmement satisfait je recommande vivement
Le site barbecue-co.com.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bonne écoute des clients
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
j’ai pu obtenir de bons conseils par téléphone pour me rassurer avec les accessoires en plus du barbecue , personnel très sympathique
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Impeccable service au top .
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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
j'ai mis un avis 4 étoiles car cela aurait pu convenir; sauf que, comme il n'y avait pas les mesures, le réceptacle reçu n'était pas conforme à ce qu'on attendais
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous veillerons à bien indiquer les dimensions à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
J'ai découvert ce site au salon du Barbecue.
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Jean-Baptiste à l'écoute. Excellentes explications et précisions. A su évaluer nos besoins et nos "envies" TOP Merci à toute l'équipe, une seule adresse en la matière, la vôtre.
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Un grand choix d articles et d accessoires.
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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Rapide et efficace, sauf au niveau de la livraison où COLISSIMO (via la poste??) n'a pas livré le colis au bon endroit donc 3 déplacements pour rien!!! dommage sinon le matériel est nickel et correspond tout à fait à mon produit et à ma commande. SUPER
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Navigation simple et efficace
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
site très clair et fonctionnel, livraison rapide et très bien emballé
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Site professionnel.
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
livraison en temps et en heure impeccable ,rdv pris sur le site geodis très facile ,je recommande !!!
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Très bien
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
D’une simplicité exemplaire surtout pour le paiement en 3 fois sans frais !
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Livraison rapide
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
attention au suivie des commandes en ligne
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
expédition rapide et pièce conforme et de qualité
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Parfait livraison rapide!
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A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
tres bien rapide et efficace
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Site fonctionnel.
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