Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Service, disponibilité et qualité des produits font de ce site une véritable référence.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
T'es bon produit et super SAV qui m'a superbement accompagné pour un retour et une autre commande en un laps de temps très court
Je recommande à tous cette entreprise professionnelle et compétente
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
belle réactivité, envoi rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Pour le moment l’expérience est désastre, je commande un bbq à plus de 1000€ pour m’entendre dire qu il es plus disponible.le vendeur G. me propose celui d’expo avec un geste co ( après 3 appels et une visite au magasin j’ai enfin pu obtenir l’avoir) je branche le bbq et manque de chance code avec message d’erreur donc le modèle expo aurait dû être mieux vérifié avant. On me demande de rappeler lundi G. en attaque un bbq qui ne fonctionne pas, de la viande fraîche achetée perdue et des invités qui ont dû manger des pizzas ;(
Les autres vendront été pro malgré tout, j’attends le retour du vendeur pour éventuellement changer ma note
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison très rapide, produits de bonne qualité. Les seuls à expédier vers les DOM.
J'habite à la Réunion et ce produit n'existe pas ici comme bien d'autres.
Un grand merci à vous qui n'avez pas oublié les ultra marins. Taxes calculées à l'arrivée.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Un grand choix de produits de qualité, mais avant tout un service client à l’écoute et compétent..
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Parfait
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
IMPECCABLE
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
site très complet large gamme de produits
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Livraison très rapide et conforme
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Parfait comme toujours avec Barbecue and Co, merci pour un service toujours irréprochable.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Rien à redire, produits livrés très rapidement.
What else !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Bon support client, bon produit!
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Excellent magasin, de bons conseils, des produits de grande qualité. une livraison rapide. Je recommande vivement.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Commande simple et livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Commande rapide et conforme
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Livraison impeccable : rapide et trackable
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
parfait
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
rapide et efficace
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
J'ai commandé une Plancha Krampouz et signalé au SAV qu'une poignée était manquante et que la Plancha était mal assemblée. Je n'ai pas de retour du SAV après plus de 10 jours et de nombreuses relances (par téléphone et via le site).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Mais zéro étoile pour la livraison et pour la Douane :
1.- la Douane, 14 € de taxes pour un montant de 29,16 € ! Pratiquement 50% de taxes !!! Un scandale d'Etat;
2.- la livraison Colissimo, colis mentionné déposé dans ma boîte, alors que c'est FAUX ! Le colis a été réellement déposé dans ma BAL près de 1 heure après cet avis mensonger !
Message à tous les commerçants, entreprises, vendeurs... éliminez La Poste de vos partenaires livraison (Colissimo et Chronopost), choisissez une messagerie privée SERIEUSE (Fedex, TNT, UPS, DHL... ou même les livreurs participatifs comme UBER et autres...).
Merci.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur. Nous allons faire remonter votre avis pour éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Tout va bien, recommandation claire
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Service rapide fiable produits adéquats
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Rapidité pour l'expédition de la commande. Malheureusement j'ai payé une livraison à domicile et il a fallu que je mandate qqun pour aller chercher le colis dans un point relais le transporteur n'e m'a pas contacté...
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. En espérant que vous soyez satisfait de la grille ! A bientôt autour du feu, L'équipe Barbecue & Co
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Pour une fois ça a été plus facile de commander sur le site internet que via le magasin en ayant pourtant fait le déplacement à Feucherolles.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bien
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Parfait
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Commande reçue rapidement.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bonnes offres, service clients bien satisfaisant et pratique site internet. Communication directe sur compte client.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Transaction parfaite produit fidèle à la description livraison dans les temps
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Très bien et rapide, je recommande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Livraison dans les délais et en parfait état.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Très bon traitement j'ai toujours été informé de l'état de la commande
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
reçu rapidement et bien emballé conforme à la description
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bons conseils concernant les références des pièces concernant mon modèle de barbecue, envoie rapide et soigner
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Livraison normale malgré l'annotation rupture de stock
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Délais de livraison respecté
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !