Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très correct et sérieux, bravo
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux et la qualité de notre service.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets barbecue ! 🔥

À bientôt autour du feu,
L’équipe Barbecue & Co
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2026
Expédition au top, tout est conforme
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que l’expédition s’est parfaitement déroulée et que votre commande est arrivée conforme à vos attentes. 🔥

Toute l’équipe Barbecue & Co vous remercie pour votre confiance et espère que vous profiterez pleinement de votre nouvel équipement pour de beaux moments de convivialité et de partage.

À bientôt autour du feu ! 🔥
L’équipe Barbecue & Co
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Très pratique cette pince pour les fans de barbecue. Je recommande grandement
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette pince vous soit pratique et qu’elle réponde parfaitement à vos besoins.

Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous vous souhaitons de belles grillades et de bons moments de convivialité autour du barbecue.

À bientôt autour du feu ! 🔥
L’équipe Barbecue & Co
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
👍🏻👌🏻
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !

Cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Parcours d'achat parfait. Jai pu appeler pour obtenir des renseignements sur les articles et la config, puis acheter tres simplement. Livraison rapide. Le Brasero est arrivé en même temps que la fin dinterdiction liée aux risques feux de foret.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre équipement et que vous ayez apprécié la simplicité de votre parcours d’achat, ainsi que la rapidité de la livraison.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre brasero et de passer d’agréables moments autour de celui-ci.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
M
Mark T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Quick delivery to the Netherlands. Perfect product, no damage and best price online.
Réponse de Barbecue & Co
Thank you very much for your review and for your trust!

We’re delighted to hear that you were satisfied with the product, our pricing, and the speed of delivery to the Netherlands. We hope you enjoy your purchase and look forward to serving you again in the future.

Barbecue & Co Team
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Super achat, bon conseil.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que nos conseils aient pu vous accompagner dans votre choix.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre équipement et espérons vous revoir prochainement chez Barbecue & Co !

L’équipe Barbecue & Co
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très satisfait du produit et livraison parfaite.
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre produit et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre équipement !

L’équipe Barbecue & Co
R
Ronan H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Trop long, difficile à joindre
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que les délais de traitement et la difficulté à joindre notre service client aient pu vous décevoir.

Nous comprenons et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d’améliorer notre réactivité et la qualité de notre accompagnement.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience.

Bien cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Très bonne expérience !
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très bonne expérience avec Barbecue & Co.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

L’équipe Barbecue & Co
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Merci Très bien J'ai juste un petit défaut sur un thermostat commande gaz objet de mon mail du 5 aout et votre prise en charge du 7 aout mais j'attends toujours réponse de traitement. Merci bien
L
Lorenzo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Bravo et encore merci Felicitations pour votre travail
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Lorenzo,

Un grand merci pour votre message et pour vos félicitations ! 😊 Nous sommes ravis que notre travail vous apporte satisfaction.

Votre confiance et vos encouragements sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L’équipe Barbecue & Co
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Maison très sérieuse, je recommande
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Très bien, conforme à la description, très bonne qualité pour mon modèle commandé.
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
nikel
P
Pierre-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
Colis livré dans les délais, et présenté sous forme de pack compétitif au niveau prix
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Le seul point négatif qui n'est pas de votre fait, c'est que la livraison a été effectuée dans un autre relais plus loin que celui choisi lors de la commande. Sinon rien à redire sir le temps de prise en compte et de la livraison. 👍
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de prise en charge et de livraison de votre commande.

Nous sommes en revanche désolés que le transporteur ait déposé votre colis dans un relais différent de celui sélectionné lors de votre commande.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction !

L’équipe Barbecue & Co
M
Marjorie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Appareil au top mais délai de livraison un peu long. 1 mois d'attente
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour Marjorie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre appareil. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de livraison et ferons notre possible pour l'améliorer à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe de Barbecue & Co
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Produit conforme Livreur sympathisue
J
Jean-Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Produit de qualité très facile d'usage et entretien
D
Damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Délais de livraison un peu long, sinon rien à redire 👍
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience avec Barbecue & Co.

Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition pour vos futurs projets.

Cordialement,
L’équipe Barbecue & Co
G
Giovanina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Je recommande ce site, car avant mon achat j'ai eu affaire à des personnes aimables et professionnels concernant mes différentes questions concernant mon achat de plancha . J'ai fait également un retour sur un accessoire suite à une erreur de ma part et tout s'est bien passé retour et remboursement très rapide.
A
Anthony K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Merci pour la prise en compte de ma commande.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
livré dans les temps , produit bien emballé , mais un peu cher pour ce que c'est , même en promo . Mais bon , c'est un cadeau ...
S
Stéphane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Rapide et efficace !
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
Très bon matériel
L
Lynda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Parfait
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Parfait !
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Colis reçu rapidement et bien emballé. Suivi par le transporteur ok.
J
Jean-Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Rien à signaler de particulier
G
Gilles K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Délai plus long que prévu lors de la commande , Et le matériel Eno la plaque en fonte ne rentre pas dans son logement prévu…
Réponse de Barbecue & Co
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai plus long que prévu lors de votre commande et comprenons votre déception.

Concernant la plaque en fonte ENO, nous regrettons également ce problème d’ajustement. Ce type de situation ne correspond évidemment pas à la qualité de service et de matériel que nous souhaitons proposer à nos clients.

Nous espérons malgré tout pouvoir vous apporter satisfaction et restons à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire.

À bientôt autour du feu ! 🔥
L’équipe Barbecue & Co
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Tout s’est très bien passé, je suis parfaitement satisfaite d’autant que j’ai bénéficié d’une promotion à - 10% de barbecue and co et que j’ai été livrée dans un délai raisonnable
B
Benjamin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Un peu de retard à la livraison mais pas de problème par ailleurs
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Rapide conforme
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Boxe fidèle à la description, les ustensiles ont plu au passionné qui les a reçu !!
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
La commande s’est bien passée et la livraison s’est faite dans un délai raisonnable
J
Jean Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Bien
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Rapide Aide en visio au top
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Rapide et conforme
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Qualité envoi, rapide, rien à dire