Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Service conso inexistant.
Quasiment 2 mois délai alors que l'on m'avait dit 15 jours...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis sur notre boutique et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Parfait.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Site bien fait, j'ai trouvé facilement le produit que je cherchais.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Parfait
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
satisfaite de ma commande
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Je recommande : le service commercial est réactif et facilement joignable.
La livraison était parfaite : bien emballé et rapide.
Les produits sont de très bonne qualité.
Le site internet est agréable.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Petit problème de disponibilité rapidement résolu grâce à un service après vente impeccable. Produit parfaitement livré et conforme à mes attentes.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Pas testé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Difficile de prendre contact (pas de réponse aux mails et au téléphone) - pas de nouvelle de la commande (sauf quand j'ai enfin réussi à joindre qqu'un).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très bonne qualité, je recommande vivement
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Livraison dans les temps très satisfait
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
très bien
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
De la commande jusqu’à la livraison tout a été parfait ! Bravo je recommanderais ce site.
Réponse de Barbecue & Co
Merci pour votre avis et à bientôt autour du feu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Article pratiquement introuvable ailleurs (lampe bbq weber). Livré rapidement. Très bien.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Rien à signaler de particulier
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Après appel téléphonique au magasin pour vérifier la disponibilité de l'article auprès d'une personne tres aimable, j'ai passé commande sur le site.
Livraison rapide. Très satisfait.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Rien à dire, délai respecté colis parfaitement bien emballé
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Détaillé et ergonomique
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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très bon choix de produits, service client au top ! le produit livré est de bonne qualité, et conforme à la description. Malheureuselent la livraison par Dachser a été vraiment mauvaise, avec retards, faux rendez-vous, commande au mauvais endroit, rappel une fois la commande livrée pour un nouveau rdv avec un colis imaginaire, etc...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très bien, site avec énormément de choix
Prix corrects
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Site clair et bien fourni
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
3 Livraisons en 2 mois pour obtenir ce qui nous avait été promis sous 15 Jours. Et il me manque toujours la bâche de protection qui devrait arriver normalement. Vraiment mauvaise expérience.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Pratiquement 4 semaines entre la commande et la livraison. C’est moyen ageux !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison non respectée dans les délais et mauvaise saisie d’adresse du transporteur ou expéditeur !
Expédition très très tardive.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Expédition très longue
Colis arrivé endommagé
Colis refusé à la livraison en attente du remboursement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai hésité quelques jours avant de passer commandes, sachant que cela devait être un cadeau.
J'ai donc décidé de sauter le pas et j'ai été agréablement surpris : un pack promo assez complet, 2 articles de ce dernier étaient en rupture de stock lorsque j'ai passé la commande, mais ma commande a tout de même était partiellement envoyée avec le plus gros ! Le reste a été envoyé quelques jours plus tard sans aucun problème.
Ne connaissant pas le transporteur utilisé, j'avais quelques craintes qui se sont très vite échappées au moment de la livraison : colis de 80kg en parfait état et respect des consignes fournies au livreur (ce dernier m'a même aidé pour le placer dans mon véhicule).
Les produits sont de bonnes qualités, rien à redire, je recommande !
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
PAS DE PROBLEME DE LIVRAISON
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Pièce détachée en stock et livraison rapide
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Rapide
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Article "en stock" - commande passée le 25 juin, et arrivée le 8 Juillet. Si c'est pour attendre presque deux semaines, à recommencer, je ne commanderai pas en ligne sur ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Choix de produit très large et livraison parfaite.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Pièce recherchée très facilement sur le site. Paiement facile. Un très bon site marchand.
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Site ok
Livraison et service en boutique moyen. Beaucoup d’attente, conseil limité
Un peu déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Simple utilisation envoi rapide
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Site a fuir jamais reçu ma commande par contre argent encaissé,aucun contact Clientèle que se soir par mail ou téléphone aucune Réponse honteux
J’ai payé par PayPal et heureusement, Litige déclarer même PayPal n’a pas réussi à les joindre site fantôme????
Remboursé par PayPal merci à eux
Donc site à éviter et je me retient pour pas sortir d’insulte tellement il m’a fait perdre mon temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Service client au top !
Réponse de Barbecue & Co
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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Une honte aucun sérieux !!des guignols !!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
J ai demandé un bon retour et pas de réponse.