Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 455 avis publiés

Résumé des avis

Les clients saluent la fiabilité et la qualité des produits, avec des livraisons rapides ou conformes et des colis bien protégés, ce qui assure une expérience d’achat fluide et sécurisée. Ils apprécient particulièrement la précision des descriptions et l’adéquation des articles à leurs besoins, la facilité et la clarté du processus d’achat, ainsi que le conseils professionnels et l’accompagnement du service client. Le service client est perçu comme disponible et compétent, capable d’apporter des informations et d’assurer les retours et remboursements rapidement lorsque nécessaire. De plus, la gamme et l’emballage des articles séduisent, les clients rencontrant peu de soucis et recommandant vivement la boutique.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Rien à dire de la commande à la livraison
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Service efficace
A
Antoine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Flexibilité et sympathie au rendez-vous quand j'ai voulu venir récupérer ma commande en avance.
D
Dominique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Malgré un très mauvais suivi de ma commande qui apparemment s'était égarée j'ai pu ,après quelques réclamations, être livré....
Je suis déçu car il m'a fallu, en attendant, trouver sur un autre site le produit recherché .Cet élément était essentiel dans l'équipement du gîte que je propose à la llocation
D
Didier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Dommage d'avoir réclamer 3 fois pour savoir où en était ma commande et d'avoir reçu aucune réponse
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
RAS, parfait, ne changez rien
M
Michaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
RAS avec le site marchand. Très pro
S
Sendy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Parfait à tous points de vues. Envoi rapide et produit d'excellente qualité. (Bac a barbecue fixe en fonte) Je recommande
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
parfait
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Information sur le stock erronée, de base produit dispo en stock, livré sous 3 à 8 jours ouvrés. Après envoi d'un mail et réponse comme indiquée sous 48h max inexistante, j'ai réussi à joindre très difficilement une personne au téléphone pour des explications, on m'informe qu'il y a eu une erreur sur le site, le barbecue est en commande chez le fabricant. Pas de date réelle de livraison.
Déçu qu'il n'y ai aucune prise en considération par rapport au désagrément.
G
Giovanni C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Commande rapide et efficace
M
Michael E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Tout a été parfait merci
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Promotion sur mon barbecue, Livré très rapidement.
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bon site avec de nombreuses promotions ! Il y a beaucoup d’explications pour faire son choix (même si le choix ce fait souvent par le test du barbecue (charbon, gaz, électrique, choix de la marque etc..)). Pour ma part j’ai commandé un Napoleon Kettle pro 57cm et j’en suis très satisfait, la grille en fonte fait toute la différence et ainsi que la hauteur du barbecue.
Le SAV est très bien avec des réponses rapides et claires.
Je n’hésiterai pas à recommander sur ce site
G
Graziella L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
livraison un peu longue pour un article en stock
J
Jean-François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
PARFAIT
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Service client très efficace
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
service téléphonique de qualité avec technicien compétent
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Site clair, choix et prix
S
Séverine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très satisfaite, site fiable envoi rapide
A
Alex G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Rien à redire, tout etait parfait.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Partenaire transporteur pas au top, mais prix et délais tenus, site de confiance pour vous dire si c'est rare de nos jours , bonne promo avec housse envoyée plus tard car en rupture de stock, vraiment je ne regrette pas d'avoir croisé leur route au hasard de mes pérégrinations sur internet, encore merci à toute l'équipe.
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Livraison effectuée comme convenu. Barbecue bien emballé et tout livré en bon état.
A
Agnès F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Qualité du barbecue et délais respectés.
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
OK RAS
B
Beaupré C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Navigation aisée sur le site commande rapide. Livraison un peu longue et chère pour un bouton. Mais le service est là. Tout est ok
J
Jean-Marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
préparation et envoi trop longs.
Obligé de les relancer plusieurs fois
W
Walter O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Todo bien
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
parfait, nous avons été en contact par téléphone également et ce qui a été dit a été respecté, nous sommes très satisfait.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Rapide. Solution trouvée au choix et l'envoi du produit. Equipe efficace et prix adapté
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Sites interressant le moins cher que j'ai trouvé
F
Frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
RAS très bien
F
Franck E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Frais de livraison un peu elevé
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très content avec le site barbecue&co.
J'ai commandé un pack dont certains éléments étaient manquants. Ils ont attendu que tout soit disponible pour me l'envoyer mais j'ai été tenu au courant quand je les ai appelé pour avoir des infos.
Service client très sympathique (ils ont proposé d'envoyer en plusieurs fois mais je n'étais pas a 2 jours près).
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Envoi rapide et soigné, produit conforme au descriptif.
A
Anthony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Délai d'envoi un peu long pas de suivi sur le site j'ai du demandé ou en était ma commande
D
Didier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Meuble difficile à monter car notice pas très explicite.
De plus en vu du prix du meuble celui ci pourrais être monté.
S
Soumia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Site fluide, suivi de commande impeccable.
Service clients réactif.
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Livraison rapide et soignée, informations et suivi réguliers.
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
presentation de tous les BBQ, accessoires charbons, sauces et j'en oublie. LE site du BBQ sans aucun doute