Avis clients de Barbecue & Co

Très beau cite. .

A date O POINTE la commande semble perdue ....Et sommes sans nouvelles.

J'ai commencé par recevoir une plancha gaz et non électrique. Puis seconde plancha est arrivée dans un état catastrophique: bac de récupération cassé, vis manquantes, carton ouvert (certainement du à Colissimo). Barbecue & Co a organisé le retour des 2 premiers colis et j'ai reçu la 3ème plancha avec le bac de récupération complètement tordu. Un nouveau bac de récupération est en cours d'expédition. Donc je n'ai toujours pas ma commande complète (commande passée le 01/04 nous sommes le 22/04). Barbecue & Co fait de son mieux pour rattraper ses erreurs et celles de ses transporteurs (qui pourraient être modifiés, Colissimo et Dachser pour ne pas les citer). Bon SAV donc mais j'estime qu'un geste commercial serait le bienvenu.

RAS
Commande traitée et reçue rapidement

très bon site

Complet et simple d'utilisation

produits d'origine

Commande et livraison parfaitement ponctuelles, tutos vidéo sur le site et mon Cobb est magnifique

Parfait pièces d’origine et fonctionne très bien. J’ai juste modifié les vis de fixations car impossible de dévisser les anciennes.

Livraison rapide, parfait.

Livraison rapide et bonne prise en compte des éventuels problèmes (la plaque à pizza est arrivée cassée et a été réexpédiée immédiatement)

Équipe disponible qui répond aux attentes et savez gérer les imprévus !!
Je recommande !

Site clair et contact sympa.

Parfait et rapide

Tres bien

Livraison rapide, même commandé un dimanche

Top sur la commande
La livraison
Et les questions après la livraison

Livraison rapide

tres bon conseils prix promo au top livraison rapide je recommande !!!!

Pièce d’origine, fournie dans un délai raisonnable et parfaitement emballée.

Nous venons de recevoir le bbq que nous avons reçu rapidement bien avant les délais indiqué.
Le site est bien fait et facile d'utilisation on trouve rapidement ce dont l'on a besoin.
Je n'hésiterai pas à revenir vous ,merci.

Expédition rapide, bons prix sauf certains accessoires.

Nous cherchions ce produit depuis un moment. Pas facile en ce moment de voir les produits sauf sur internet. Nous aimons voir " en vrai " avant d'acheter, c'est une question de génération.

Je suis globalement satisfait. Je déplore simplement que le couvercle OA-CB-100 COVER BLACK ne m'ait pas été livré pour rupture de stock. Je suis dans l'attente de le recevoir
Cordialement

La commande et l'enlèvement des produits ont pu se faire très rapidement.
L'aide apporté lors du chargement est appréciable.

merci. rien à redire

Site très riche et complet autour de l’univers du barbecue

Magasin et Site internet très intéressant, une très bonne surprise,
Des produits originaux, de qualité, un personnel à l'écoute et dévoué.
Allez y les yeux fermés.
Francis

Très agréable lors du retrait de la commande malgré que je sois venu sans avoir reçu la confirmation de mise à dispo de ma commande internet. Simplement parfait

Tout parfait !

bons rapports qualité prix

Super service client !

J’ai acheté un pack disponible et en fait il est incomplet. J’attends toujours 2 pièces manquantes. Si c’est un pack c’est sensé arriver en pack... déçue

Toujours en attente je trouve un peu long et surtout sans information
Je préférerai connaître les délais dès le départ et avoir tout en même temps

Super produits rien à dire ! Livraison parfaite. Il manque juste un article pour lequel j’attends réponse de barbecue & Co.

Lisible et facile de navigation

Site très facile d’utilisation. Malgré un fournisseur ayant des problèmes de livraison, le service client excellent à trouvé une solution très rapide et efficace à mon problème. Je recommande vivement! Hâte d’essayer mon nouveau barbecue Napoléon!

Produits confirmé a la description. Bonne qualité et jolie. Bref RAS.

Livraison impeccable, produit très lourd bien emballé. Manque deux accessoires qui ne devraient pas tarder j'espère.

Toujours pas reçu l’entièreté de la commande du 01 mars, communication perfectible !