Avis clients de Barbecue & Co

Site sérieux, commande prête à être retirée rapidement.

livraison rapide. produit bien emballé.

Très bon outils, envoyés très rapidement

Envoi rapide, site facile d'utilisation

Lorsque j’ai appelé pour signaler un gros souci sur la commande j’ai été très mal reçue.... dommage

Excellente prestation. Ils ont été d’un grand secours pour demander à leur partenaire de livraison la société Dachser de respecter ses engagements.

Parfait!

Toutes les Personnes que j’ai contacté sont au top réactives et très gentille !! Je recommande vraiment ce site !!

Site clair et prix compétitifs. Très bon produits, livraison impeccable sur palette filmée . Le service commercial prends le temps de rappeler le client en cas de problème de dispo pour proposer des alternatives. Je recommande.

facile d'acces

Le mauvais produit m'a été envoyé. Je n'ai pas eu de remboursement malgré ma réclamation. Inacceptable, je ne recommande surtout pas.

Pas de soucis

Produit commandé et livré très rapidement conforme à la commande merci

Au Top site facile à utiliser choix de produits super

Première commande sur ce site, j'avais commandé une cheminée mexicaine "soleil jaune",commande validée. Finalement on m'a appelée pour me dire qu'elle n'était pas disponible en jaune mais en rouge, même modèle. Je suis allée la voir sur le site et j'ai donné mon accord. A la réception du colis, j'ai découvert que ce n'était pas le modèle "soleil rouge"(pourtant en photo sur le carton !) mais encore un autre modèle mais sans les motifs soleil qui avaient orienté mon choix. Les personnes que j'ai eu au téléphone étaient cependant très aimables mais je trouve que ce n'est pas très correct de nous imposer un modèle autre que celui que nous avions choisi de commander, un geste commercial (housse offerte ou autre accessoire) aurait été le bienvenu et m'aurait sans aucun doute incitée à revenir faire mes achat sur Barbecue and Co...Je travaille dans le commerce et je sais que les clients n'aiment pas être trompés sur ce qu'ils achètent, surtout pour une somme relativement importante, et si rien n'est fait pour compenser cette erreur de la part du fournisseur, cela ne laisse pas une bonne impression.

Très bien, possibilité de commander sur place et retirer au magasin.

Site simple d utilisation et commande rapide

Bon accueil, magasin bien achalandé.

Simple, efficace

Réactif au niveau du service client. Livraison rapide et conforme à la commande. Prestataire local très pro pour la livraison. A appelé de façon régulière pour assurer un service impeccable. Bravo, continuer

Bien

Pas reçu la commande.

Très bon site clair et avec beaucoup d’articles.

produit non emballé dans le carton de livraison ; les côtés du grill sont passés au travers du carton; c'est déplorable

Livraison rapide et conforme

Commande facile et expédition rapide.
Emballage un peu léger. Le produit (lourd) avait éclaté le carton, rescotché par La Poste. Mais tout et bien arrivé.

Très bien mais produit un peu cher !

Commande reçu très rapidement et pièce d’origine . Merci à vous

Livraison en 2 jours, le tout très bien emballé sur une palette. Parfait

Commande passée le matin, expédiée le jour même et reçu dans les délais annoncés.
Rien à redire

Très satisfait

Ok bonne navigation

Site sérieux, personnel à l'écoute.

nouveau site à ma connaissance où je suis pleinement satisfaite......

Aucun problème

Expédition soignée et rapide.

Rapidité, site avec beaucoup de choix

Tout parfait

Complet clair facile de navigations

Impossible de contacter les gens du site , retard de livraison de 4 mois !! Je dois relancer systématiquement, très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout !