Avis clients de Barbecue & Co

Attestation de confiance
4,3 /5
Note globale : 4,3 sur 5
Basée sur 2 377 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par la qualité des produits et leur conformité au descriptif et aux photos, avec des colis bien emballés et des articles livrés en bon état ou rapidement après la commande. Les clients apprécient aussi l’efficacité et la réactivité du service client, l’aide apportée lors des questions et le montage facile, ainsi que le rapport qualité-prix satisfaisant par rapport à d’autres sites. La rapidité de l’expédition et la fiabilité de la livraison ressortent comme des points forts, accompagnés de mentions de colis complets et d’offres attractives, même si quelques retards de livraison et des communications restent des détails à améliorer. Le matériel est souvent décrit comme de grande qualité et adapté à leurs besoins, avec des expériences positives autour des échanges et du suivi des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sven G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Super le temps d’attente est mérité
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Petite commande pour mon barbecue GRANHALL, car flavorizers livrés avec le grill en tôle, mangés par la rouille, les nouveaux étant à ce jour en inox .
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Impeccable
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Pièce de rechange d'origine. Livraison rapide. Impeccable.
M
Marie-Catherine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Du délai dans la réception de la commande puis matériel défectueux pour la plancha : un brûleur ne marche oasis et manque du récupérateur de graisses Obligation de renvoyer la plancha pour le SAV …
D
Damien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Jai acheté un barbecue et une housse de protection. Jai bien eu me barbecue et pas la housse de protection. On me dit que tout est livré, mais ce nest pas le cas. Puis aucunes reponses du service client.
V
Veronique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Delais trop long du relancer Pour avoir une expédition...
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Première utilisation -> première satisfaction. Bon ne criions pas victoire j’aurai comme tout le monde des déceptions. Quand au kamado par lui-même il était très bien emballé donc en parfait état,simple de montage, livré en temps et en heure et cerise sur le gâteau il est aussi beau qu’espèré.
V
Véronique E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Parfait
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Ils sont débordés en cette période de printemps mais le matériel est arrivé conforme, rapidement et impeccable. Je recommande
R
Ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Excellent service, colis bien emballé, facilité de livraison, produit au top!! Je re-commanderai.
C
Clo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Il a fallu que je passe un coup de fil au bout de 10jours pourque mon colis soit expédié. Par contre, à partir de cet appel, j'ai été livrée en 3jours. Un autre souci s'est présenté quand j'ai contacté le service client après réception du colis: j'ai constaté une fissure (étonnament nette) dans la céramique de mon Kamado et je me demandais si c'était normal. Les deux personnes que j'ai eues au téléphone m'ont dit que ce n'était pas normal et que je devais faire une réclamation or....c'était tout à fait normal sur ce modèle!!! Ces personnes étaient adorables mais leurs infos complètement erronées 🤨
L
Leslie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bon service
D
DARREN L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Zero support pour un produit avec défaut de qualité. Plusieurs courriels, pas de service ni réponse. Le produit inutilisable jusqu’à là….
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison rapide et colis conforme.
J
Jean-Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Parfait.
K
Kenny J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Produit top et reçu rapidement
J
Jean-Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Produit génial pour le nettoyage de nôtre plancha et bien reçu
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Top
J
Juliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Très bonne expérience. Produits récupéré auprès du livreur dans les délais en très bon état.
M
Maxym B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Je n’ai pas reçu le produit commandé. Message envoyé au SAV qui ne répond pas
A
Alexandre Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Livraison extrêmement longue, on m'avait promis une housse en compensation, j'ai reçu le BBQ mais pas la housse, j'avais commandé un lève-grille pour mon BBQ, on m'a envoyé un autre modèle. Bref, à éviter !!!!
J
Jessie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très satisfaite de la commande a la livraison Toujours une personne dispo pour répondre aux questions Merci beaucoup pour le geste commercial
H
Hervé N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Respect des délais transports efficace
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Conformer à la commande livraison très rapide
R
Rudy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Livraison un peu compliquée par le prestataire GeoDis mais très bien résolue par l équipe de Barbecue & Co
J
Johanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Parfait
C
Cédric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
j'ai commandé avec mon produit une housse de protection non reçu impossible de contacter le vendeur par mail et téléphone
C
carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
rien à redire
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Livraison rapide et bien emballée
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Ras
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Temps d’attente trop long
G
Gregory J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Barbecue arrivé cassé,dossier mal traité,toujours pas de nouveau barbecue après 15 jours et 50 appels,pas de geste commercial pour autant,c'est la faute a personne,barbecue emballé cassé car vraiment abîmé a différents endroits mais super bien emballé, ça sent l'arnaque, même le transporteur était surpris. Déballez bien le colis devant le transporteur sinon vous allez vous retrouver avec un barbecue a 500€ cassé mais surtout un colis de 70kg a renvoyer.
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Excellent rien a dire très bon produit
G
gabriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Super produit; de grande qualité ! Délais de livraison conforme. Au top
P
pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Nickel
E
Elodie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Retard dans la commande et manque un article
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
TRES RAPIDE ! Merci pour tout
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Bel article, livraison rapide et soignée