Avis clients de Barbecue & Co

Vendeur que je recommande .Top +++++++++++++++++++++ top

Je suis très satisfait du produit commandé
L’information commande était parfaite et le suivi transport impeccable
Je recommande sans restriction barbecue -ci.com
Je me

aucun problème

A la limite de l’arnaque, un service client déplorable entre les tentatives de mails et d’appels rester sans réponse, on ne parle même pas des mensonges de la personne qui s’occupe des commandes en ligne en disant que le colis part le jour même et que 4jours après il est pas encore envoyé. C’est déplorable d’attendre 3semaines pour recevoir un colis sans avoir un suivi de commande. Heureusement que c’était qu’une petite commande car je n’imagine même pas si j’en avais pour plus chère.
Puis pour finir une fois le colis reçu le sac que j’avais à l’intérieur était entièrement déchiré du coup tout se baladait dans le carton de transport. Je déconseille fortement ce site.

rapidité et matériel conforme

Très réactif, les pièces déclarées en stock le sont vraiment, date de livraison fiable !
Bravo !!

Tous et top le site la livraison tres rapide serieux

Très bien. Je recommande ce site. Rapide et efficace.

Très content de mon achat, conforme à mes attentes

Très bien, comme df'habitude!

en bref : cde le 12 avec livraison prévue le 17: rien reçu , TEL chez vous et... depart le ...18...! colis reçu le 23, colis éventré avec les pattes de la grille sortant de 10 cm au moins à travers le colis, j'ai photographié "l'état" du colis ... dommage de ne pouvoir vous les envoyer car c'est à voir !!!!!= donc délai et "qualité" emballage dramatique !!!
j'espère REPONSE et possibilité de vous envoyer par mail, les vues du colis !!!

Très bien, je suis allé chercher ma commande à l'entrepôt suite à un appel téléphonique au service client afin de savoir si ma commande était prête, personnel agréable et rapide.

Rien à dire servive et livraison très rapide

Le colis n'est pas arrivé dans les délais prévu et ni le jour prévu avec pourtant confirmation du rendez-vous...J'ai demander gentiment un geste commercial et on m'a répondu qu'on vous fera un retour dans les plus brefs délais et au bout de 15 jours toujours pas de retour. Sinon dans l'ensemble les produit sont de qualités et biens emballés lors de la livraison.

Rien à signaler

bonjour, j'ai commandé sur votre site après m'être assuré des disponibilités de l'ensemble
hors ,j'ai recu une première partie en juin et le reste le 18 aout sans même une compensation pour le désagrément

Les pièces de rechange sont d'origine et très faciles à installer. la livraison est rapide

Article en stock sur le site mais en réalité pas en stock bon cela peut arriver mais à réception ce n’est pas le bon modèle…

Bonjoir rien à redire toit était parfait

Parfait envoi rapide et produit conforme

Facile efficace

Article conforme à la demande.

Très très bien. Commande facile et livraison express. Produit Conforme à mon attente. Juste un mot : "Bravo" ! Site que je qualifierai de sérieux

Livraison longue suite rupture se stock. Matériels conformes à l'attendu.

Il manquait un raccord dans mon barbecue, j'ai appelé Barbecue-co et la personne a été de suite déposer le colis à Laposte ! Peut pas mieux faire !

Déçu de la grille pour braséro qui est arrivée en mauvaise état des parties cassées d'autres fissurées...Je vous ai d'ailleurs adressé un courrier avec des photos qui reste sans réponse de votre part...J'attends.

Produit fidèle à sa description. Envoie rapide. Site sérieux que je recommande.

Très bon suivi de ma commande.
L’article n’était pas en stock et ils m’ont appelé pour me tenir au courant.
Je recommande Barbecue ans Co.

Livraison incomplète et abîmée mais bbq & co à parfaitement géré la situation et me retourne les produits sans difficultés

service impeccable

Site clair et bien fait. Traitement de la commande soigneuse et livraison impeccable. Je recommande .

Je les ai contacté par téléphone avant la commande car j'avais besoin de précisions , ils sont à l'écoute et connaissent parfaitement ce qu'ils vendent , un vrai plaisir.

J ai acheté un BBQ napoleon pro 665 5 bruleur et rôtissoire haut de gamme, a encastrer. Le plombier a fait l installation et qualigaz a refuse de le valider du a des micro fuites au niveau des bruleurs et de l arrivée de gaz. Ils ont indique que l utilisation était a proscrire car trop dangereux. cela fait 5 semaines que j attends le remplacement. entre les 45 mn d attente au telephone pour s entendre dire envoyer un email au SAV, le SAV qui attend des reponses de napoleon et n ont aucun technicien a envoyer, alors que ce sont des bbq garantie 15 ans!!! je n ai meme pas pu l utiliser une fois. on ne répond plus a mes emails mais ils ont bien encaisse le cheque de 3729 euros!! Que dire! faites simplement votre travail et remplacer les produits défectueux que vous vendez. c est cela le respect du client. J attends donc avec impatience de recevoir le nouvel appareil pour remplacer le modele défectueux au plus vite- merci d avance

3 mois d'attente et 1 colis qui a pris du retard (colissimo!!!)

Super service
La plancha et parfaite

Reçu.produit conforme

Commande un barbecue qui in fine n était plus en stock
Réceptionné barbecue abîmé
Que dire de plus ?

Site très clair pour ma part.
Le paiement est classique et identique à tout les autres sites.
En revanche, j’ai été très bien informé de la prise en compte de ma commande de sa préparation/envoi/suivit. Livraison rapide et claire! Merci
Cdt

Nous sommes le 2 aout 2022 et je n’ai toujours pas reçu ma commande . GEODIS ne passera plus jamais mon portail .Aucune communication, nous sommes restés bloqués deux jours à attendre la livraison . Le seul message de GEODIS remonte au 29 juillet nous avertissant d’une livraison le jour même . Depuis plus rien . La cuisine d’été sera certainement commandé chez BARBECUT & CO mais en aucun cas livrée par GEODIS.

Bon site, suivi de la livraison presque en direct.