Avis clients de Banio salle de bain

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 911 avis publiés
5 658 72% 4 155 17% 3 48 5% 2 15 2% 1 35 4%

Résumé des avis

La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
tout est exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Commande facile et livraison rapide! Contact téléphonique cordial et d'une grande aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bon service, juste un peu de retard...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Site fiable et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Tres satisfait de notre douche, de plus libre tres rapidement, nous recommandons banjo sans aucun soucis
G
Geverifieerde koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Il faut beaucoup de temps entre le moment de la commande et du paiement, et le moment de la livraison, sans avoir une vision claire de quand cela sera livré, alors que la commande est traitée et selon le fournisseur déjà en transport. À mon avis, une procédure de suivi devrait être mise en place. Plus de 14 jours est assez long pour une distance de 3 heures de route entre le fournisseur et le destinataire.
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Cher
Nous avons bien reçu votre évaluation.
Il est vrai que notre délai de livraison pour Amsterdam pour tout ce qui concerne la céramique est plus long que la moyenne.
Nous sommes en train de chercher une autre société de transport pour ce type de livraisons.
Merci de votre compréhension,
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Parfait
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Envoi rapide. Produit qui correspond à mes attentes.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis.
cordialement
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Produit conforme
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Produit conforme et livraison rapide, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Site clair, livraison rapide, service clients accessible et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
tout parfait et conforme, merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Livraison correct dans les délais. Produits conforme à la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Tres professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
RAS sauf notice de montage absente en français.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions pour votre avis.
Il est important qu'on puisse remonter cette information à l'usine.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très pro rien a dire c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Réception dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Produit conforme à ma demande.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Vraiment je vous Recommande sans problème ! J'ai commandé par erreur deux fois et j'ai été contactée 10minutes après par téléphone pour me demander si c'était normal,je lui explique mon erreur et j'ai été crédité avant même d'être débité ! Vraiment top!.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Tout bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Globalement contents, livraison assez rapide, produits biens emballés, seule la qualité de la baignoire nous semble un peu moyenne vu son poids mais à voir avec le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Envoi dans les temps . Marchandise conforme à la description . Je reconmanderai surememt .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Site très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Très bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Le produit commandé est conforme et donc très beau. Tout fonctionne parfaitement. Livraison rapide et impeccable. Banio est une très bonne adresse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
parfait, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Choix. Rapidité. Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
bonne relation et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Très bien
Réponse de Banio salle de bain
Merci d'avoir commander chez BANIO.
A bientôt!
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bon produit et la livraison parfaite
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir commandé chez Banio.
Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
J'ai commandé une vasque pierre bleue de Belgique que je connais ayant été en Wallonnie et surprise cette pierre qui aurai dû être bleue ou gris bleu ou même gris clair est en réalité marron donc très déçue de mon achat mais il est vrai qu'elle était en promotion mais tout de même vous auriez pu avertir sur la couleur
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis.
La fiche descriptive et la photo de l'article sont pourtant clair au niveau du colori de la vasque.
Nous allons néanmoins transmettre votre demande au service contrôle qualité .
Cordialement
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Dommage qu'il n'y ait pas de livraison vers la France
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons des livraisons tous les jours sur la France entière exceptée dom-tom.
cordialement
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Tres bien
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