La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.
Plutôt bien réalisé, manque d'infos sur certains produits genre la hauteur d'eau.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Concernant le manque d'informations, nous en prenons bonne note et nous transmettons votre retour au fournisseur afin d'avoir plus de données à transmettre lors de futures transactions.
En espérant pouvoir vous satisfaire à nouveau lors d'une future expérience d'achat.
Bien à vous,
L'équipe Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Trés bien embarre et rapide liverasion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Une entreprise très efficace et pas chère. J'achèterai à nouveau mes marchandises ici.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Très réactifs pour la livraison.
W.C de qualité.
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Livraison rapide et matériels bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bon produit, reçu dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Simple et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rapide, pro, excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Juste pour la livraison, le livreur n a pas voulu ouvrir les cartons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison respectant les délais.
Je recommanderai ce site sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Matériel conforme, bonne qualité
délai annoncé par tél de 10 jrs max est devenu 3 semaines
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de la qualité du produit. En revanche, veuillez nous excuser pour le délai rallongé dans l'envoi de votre commande. Suite à la crise, nous avons eu quelques problèmes qui ont causé quelques retards.
Nous espérons que vous ferez à nouveau confiance à Banio pour un prochain achat.
Cordialement,
L'équipe Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bien, commandé et reçu 3 jours après, le site est sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Bonne livraison, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Aucun soucis, matériel de qualité. Reçu dans les temps, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
livraison correct, bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très bon suivi de commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
le suvie de la commande ,rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
colis devrait arriver directement au domicile avec un petit prix
cordialement
richard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Rien à redire mis à part le délai de livraison car le produit était en rupture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Prestation à citer en exemple de par la qualité du produit , la livraison mais surtout le contact et l’envoi de documents Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Site bien conçu.Prix très attractifs, commande facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Ravie
Produit de qualité, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Commande reçue très rapidement et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
produit conforme à ma commande.En attente de montage à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
WC suspendu très bien, cuvette et lunette un peu petite mais on s'habitue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Autant l'accueil et le service n'étaient vraiment pas top le jour de notre visite, autant la livraison s'est bien passée.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio.
Nous sommes désolé si vous n'avez pas eu l'impression d' avoir été bien accueilli par nos collaborateurs dans notre showroom. Nous espérons qu'à l'avenir vous reviendrez chez nous et que nous pourrons mieux vous accueillir et vous renseigner.
Cordialement,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Parfait... Envoie rapide de la Belgique jusqu'en france... Comme prévu .. Le transporteur attends qu'on vérifie la commande..merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Bien conçu et possible d envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très bien reçu mon colis et matériel de très bonne qualité, je recommande bien ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Difficile avec le transporteur peu fiable avec 3 rdv avant de le voir. Perte de temps peu sympa en vacances!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Enseigne sérieuse avec des partenaires de livraison au Top :
- Marchandise impeccable et bien emballée/conditionnée,
- Pour une livraison prévue entre 10h30 et 14h30, ils sont même arrivés à 10h25,
- Le livreur a livré jusque dans mon garage, voyant que j'ai des soucis pour marcher et a même participé au déballage et à la vérification de la commande, au cas où des réserves seraient à signaler.
Vraiment ... Top service !!!!! ........ Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bien reçu conforme à la commande. Délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Site bien conçu, commande sûr et livraison plutôt rapide.
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