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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
tres bien
Avis clients de Banio salle de bain
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 925 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et des produits livrés parfaitement emballés, avec des descriptions conformes et une sélection de marques de qualité qui rassurent sur l’achat. Les clients apprécient la facilité d’utilisation du site, les conseils clairs du service client et le respect des délais, ainsi que le rapport qualité-prix compétitif et le choix varié de produits de salle de bain. Le service et l’accueil sont souvent cités comme professionnels et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des colis reçus rapidement et en bon état. Les avis soulignent également la fiabilité des commandes et la satisfaction générale face à des produits conformes et bien présentés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bravo au site Banio.be que je trouve très clair
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement, belle douche, belle finition, fonctionne bien
A
Note : 5 sur 5
Serviable
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 5 sur 5
Trés bien embarre et rapide liverasion
A
Note : 5 sur 5
Une entreprise très efficace et pas chère. J'achèterai à nouveau mes marchandises ici.
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs pour la livraison.
W.C de qualité.
Très bien
W.C de qualité.
Très bien
A
Note : 3 sur 5
La cabine de douche commandée était annoncée en rupture de stock, avec un délai d'attente de 6 à 8 semaines… Elle a finalement été livrée en quelques jours seulement, ce qui était une bonne surprise. En revanche, le nom du modèle n'était pas le même (je l'ai retrouvé sur un autre site, avec le même visuel). Il manque de la visserie, et la notice de montage est plus que minimaliste… Pas de pré-perçages pour assembler les parois sur la colonne de robinetterie, sans qu'on sache si il s'agit d'un oubli ou si c'est parce que les vis sont censées être autoperçantes.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre expérience d'achat chez Banio. Concernant le nom du modèle, c'est normal. Il s'agit d'une usine qui fournit des modèles pour plusieurs magasins et donc il arrive parfois que nous ayons des cartons avec un nom qui ne correspond pas. Pour le reste, nous faisons parvenir le retour à cette même usine afin qu'ils en prennent note et qu'ils essaient d'améliorer ça à l'avenir.
Veuillez nous excuser pour ces petits désagréments et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience d'achat chez Banio.
Cordialement,
L'équipe Banio
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre expérience d'achat chez Banio. Concernant le nom du modèle, c'est normal. Il s'agit d'une usine qui fournit des modèles pour plusieurs magasins et donc il arrive parfois que nous ayons des cartons avec un nom qui ne correspond pas. Pour le reste, nous faisons parvenir le retour à cette même usine afin qu'ils en prennent note et qu'ils essaient d'améliorer ça à l'avenir.
Veuillez nous excuser pour ces petits désagréments et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience d'achat chez Banio.
Cordialement,
L'équipe Banio
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu la deuxième baignoire, la première ayant joué les filles de l'air.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre expérience d'achat chez Banio. Nous enquêtons toujours pour savoir ce qu'il s'est passé avec la première baignoire. Mais nous sommes ravis que la deuxième soit arrivée sans souci.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience d'achat chez nous.
Cordialement,
L'équipe Banio
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfaite de votre expérience d'achat chez Banio. Nous enquêtons toujours pour savoir ce qu'il s'est passé avec la première baignoire. Mais nous sommes ravis que la deuxième soit arrivée sans souci.
En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine expérience d'achat chez nous.
Cordialement,
L'équipe Banio
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériels bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, reçu dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très facile
A
Note : 5 sur 5
Simple et clair
A
Note : 5 sur 5
Rapide, pro, excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison respectant les délais.
Je recommanderai ce site sans problème.
Je recommanderai ce site sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, commandé et reçu 3 jours après, le site est sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Bonne livraison, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, matériel de qualité. Reçu dans les temps, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de commande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire mis à part le délai de livraison car le produit était en rupture
A
Note : 5 sur 5
Prestation à citer en exemple de par la qualité du produit , la livraison mais surtout le contact et l’envoi de documents Bravo
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu.Prix très attractifs, commande facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Ravie
Produit de qualité, et livraison rapide
Produit de qualité, et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et en bon état
A
Note : 3 sur 5
Il y avait des coups sur la partie centrale de la douche
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio.
Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Banio
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio.
Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
Parfait... Envoie rapide de la Belgique jusqu'en france... Comme prévu .. Le transporteur attends qu'on vérifie la commande..merci.
A
Note : 5 sur 5
Bien conçu et possible d envoie rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté sur le site de Banio design la douche d'angle 80x80. Sur le descriptif il est noté qu'elle a 6 jets de massage ce qui est faux ! En fait elle n'a que la douchette et le pommeau vertical. Du fait que je l'ai acheté pour ma fille et que je lui avais promis des jets de massage, elle a été un peu déçue.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat et du manque de clarté quant à la description du produit.
En espérant pouvoir vous satisfaire d'avantage dans le cadre d'un prochain achat.
Cordialement,
Banio
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat et du manque de clarté quant à la description du produit.
En espérant pouvoir vous satisfaire d'avantage dans le cadre d'un prochain achat.
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Enseigne sérieuse avec des partenaires de livraison au Top :
- Marchandise impeccable et bien emballée/conditionnée,
- Pour une livraison prévue entre 10h30 et 14h30, ils sont même arrivés à 10h25,
- Le livreur a livré jusque dans mon garage, voyant que j'ai des soucis pour marcher et a même participé au déballage et à la vérification de la commande, au cas où des réserves seraient à signaler.
Vraiment ... Top service !!!!! ........ Merci.
- Marchandise impeccable et bien emballée/conditionnée,
- Pour une livraison prévue entre 10h30 et 14h30, ils sont même arrivés à 10h25,
- Le livreur a livré jusque dans mon garage, voyant que j'ai des soucis pour marcher et a même participé au déballage et à la vérification de la commande, au cas où des réserves seraient à signaler.
Vraiment ... Top service !!!!! ........ Merci.
A
Note : 3 sur 5
BIEN
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu conforme à la commande. Délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu, commande sûr et livraison plutôt rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
tout est exellent
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide! Contact téléphonique cordial et d'une grande aide.