Français 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
BON SERVICE ENVOIE CORRECTE
Avis clients de Banio salle de bain
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 925 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et des produits livrés parfaitement emballés, avec des descriptions conformes et une sélection de marques de qualité qui rassurent sur l’achat. Les clients apprécient la facilité d’utilisation du site, les conseils clairs du service client et le respect des délais, ainsi que le rapport qualité-prix compétitif et le choix varié de produits de salle de bain. Le service et l’accueil sont souvent cités comme professionnels et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des colis reçus rapidement et en bon état. Les avis soulignent également la fiabilité des commandes et la satisfaction générale face à des produits conformes et bien présentés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site clair et prix concurrentiel.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Rapide, facile, rien de négatif à signaler.
A
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Note : 3 sur 5
Site correct
A
Note : 4 sur 5
délai un peu long...
A
Note : 3 sur 5
livraison en bas de l'immeuble
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre avis qui a retenu toute notre attention. Le transporteur que vous avez choisi lors de la commande précise bien qu'il s'agit d'une livraison au seuil et non à l'étage . Nous sommes désolé pour ce malentendu.
Cordialement
Service Client
Nous avons bien reçu votre avis qui a retenu toute notre attention. Le transporteur que vous avez choisi lors de la commande précise bien qu'il s'agit d'une livraison au seuil et non à l'étage . Nous sommes désolé pour ce malentendu.
Cordialement
Service Client
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en bon état. Le transporteur avec lequel ils travaillent est très moyen, plusieurs expériences en attestent et celle-ci ne fait pas exception. Mais le site Banio est très fiable et le service est correct.
G
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison rapide bonne qualité
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Site Banio.be bien détaillé, à recommander. Et Bon Suivi pour les commandes ! Merci à toute l'équipe !
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler. Site parfaitement clair, commande facile.
A
Note : 3 sur 5
Delais annoncé respecté (8 semaines), concernant la livraison un numéro du transporteur communiqué où nous devions téléphonner à 8h, on ne nous a jamais rappelé et le transporteur est arrivé sans nous prévenir.
Réponse de Banio salle de bain
Madame,
Nous avons reçu votre avis qui a retenu toute notre attention.
Le rendez-vous et le n° de téléphone du transporteur a été communiqué au préalable à votre sœur.
Nous avons transmis votre mécontentement auprès de notre transporteur.
Un point d'avancement sur l'amélioration du service a été planifié.
Veuillez nous excusez pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Service Client
Nous avons reçu votre avis qui a retenu toute notre attention.
Le rendez-vous et le n° de téléphone du transporteur a été communiqué au préalable à votre sœur.
Nous avons transmis votre mécontentement auprès de notre transporteur.
Un point d'avancement sur l'amélioration du service a été planifié.
Veuillez nous excusez pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Service Client
A
Note : 5 sur 5
Service agréable et nickel, juste un petit dommage sur une porte de douche dont le coin inférieure était cassé. Mais sinon je recommanderai chez Banio.
A
Note : 5 sur 5
très bien et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide bien emballé. Produit conforme à la description
G
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! Livraison et produit parfait
Il s'agissait tout de même de bac à douche !
Super content
Cdt
Il s'agissait tout de même de bac à douche !
Super content
Cdt
G
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'achat !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
rien à redire nickel
A
Note : 5 sur 5
très bien
G
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et tout s'est bien passé
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace, de bon conseil et rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service
A
Note : 5 sur 5
correct rien a dire
A
Note : 5 sur 5
A visiter car il y a de très beaux articles et la qualité de service est excellente.
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact clientèle
A
Note : 4 sur 5
Assez fragile mais esthétique satisfaites de mon achat
A
Note : 5 sur 5
RAS tout est ok + bonne gestion d'un retour
G
Note : 5 sur 5
Service correct
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Des personnes sérieuses,patientes avec une grande gentillesse au service de leurs clients ou de ceux à venir.
A
Note : 5 sur 5
Colis fragile et très bien protégé pour le transport
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude! délai respecté, produit conforme, service client joignable et accueillant!
A
Note : 3 sur 5
L'emballage du colis était abimé, polystyrène et plastique, et scotché par la Poste Normandie. J'ai dû aller au centre des colis le chercher.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous sommes désolé de ce contre-temps, nous allons ouvrir une enquête chez Colissimo
Bien à vous
Service Banio
Nous sommes désolé de ce contre-temps, nous allons ouvrir une enquête chez Colissimo
Bien à vous
Service Banio
A
Note : 5 sur 5
Super service, merci.
A
Note : 4 sur 5
très sérieux,suivi et livraison tip top
A
Note : 4 sur 5
La livraison était un peu lente parceque le magasin a du commander la pièce chez le fournisseur et ce n'était pas indiqué dés le début.
Sinon une fois chez eux, la livraison était rapide et est arrivé au bon endroit avec sms pour me prévenir que mon colis était arrivé.
Sinon une fois chez eux, la livraison était rapide et est arrivé au bon endroit avec sms pour me prévenir que mon colis était arrivé.
A
Note : 4 sur 5
Délai postal non respecté, 1 à 2 jours et durée 4 jours
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, Bpost a eu pendant cette période du retard dans les livraisons mais la situation est à présent normalisée.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Arnaud
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, Bpost a eu pendant cette période du retard dans les livraisons mais la situation est à présent normalisée.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Arnaud
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Très bon rapport qualité prix. Le service client est joignable par téléphone et toujours à l’écoute. Les délais de livraison sont respectés. Je recommande sans problème ce site internet! (Commande effectuée en France).