Le magasin se distingue par une livraison rapide et des produits livrés parfaitement emballés, avec des descriptions conformes et une sélection de marques de qualité qui rassurent sur l’achat. Les clients apprécient la facilité d’utilisation du site, les conseils clairs du service client et le respect des délais, ainsi que le rapport qualité-prix compétitif et le choix varié de produits de salle de bain. Le service et l’accueil sont souvent cités comme professionnels et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des colis reçus rapidement et en bon état. Les avis soulignent également la fiabilité des commandes et la satisfaction générale face à des produits conformes et bien présentés.
Le produit commandé est conforme et donc très beau. Tout fonctionne parfaitement. Livraison rapide et impeccable. Banio est une très bonne adresse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
parfait, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Choix. Rapidité. Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
bonne relation et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
produit non disponible après validation de ma commande, attente de 3 semaines pour une pièce urgente de Mitigeur Grohe, de plus colis très endommagé à reception
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis pour la commande de pièce détachée Grohe.
L'usine Grohe a eu du retard en ce qui concerne l'approvisionnement des pièces détachées des anciens modèles de robinet. C'est pour cela que vous avez eu un retard de 2 semaines.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons tout mis en oeuvre pour vous livrer le plus vite possible.
Cordialement
Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Très bien
Réponse de Banio salle de bain
Merci d'avoir commander chez BANIO.
A bientôt!
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bon produit et la livraison parfaite
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir commandé chez Banio.
Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
J'ai commandé une vasque pierre bleue de Belgique que je connais ayant été en Wallonnie et surprise cette pierre qui aurai dû être bleue ou gris bleu ou même gris clair est en réalité marron donc très déçue de mon achat mais il est vrai qu'elle était en promotion mais tout de même vous auriez pu avertir sur la couleur
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis.
La fiche descriptive et la photo de l'article sont pourtant clair au niveau du colori de la vasque.
Nous allons néanmoins transmettre votre demande au service contrôle qualité .
Cordialement
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Dommage qu'il n'y ait pas de livraison vers la France
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons des livraisons tous les jours sur la France entière exceptée dom-tom.
cordialement
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
article correspondant a la description. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Ai eu énormément de problèmes pour payer avec ma carte bleue. J’ai dû utiliser Paypal ce qui a occasionné des frais supplémentaires. C’est le seul bémol
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Article conforme et livré dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Les produits sont de belle qualité et le conseil est bien présent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
commande conforme.Délai annoncé respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
très bien
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis .
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Rien à dire. Pas déçu du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
simplicité de la transaction , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Rapide serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Fixation haute bati support geberit manquante sur model haut de gamme et le coude evacuation adaptable
Et sur un bati support geberit milieux de gamme une platine coulissante fait office de fixation haute et le coude d'évacuation adaptable
A améliorer
Et le service après vente special
Je pence qu'il peuvent mieux faire....
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons reçu votre avis qui nous permet d'être toujours plus proche de nos clients.
Vous pouvez commander le kit de fixation qui est proposé sur la fiche du batisupport de notre site BANIO.
N'hesitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Livraison rapide. Produit très bien emballé. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Efficace et correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très bon produit. Livraison rapide et sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Produit conforme à la description, de qualité et envoyé en temps e en heure !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
super 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Reçu ma commande sous huitaine, hotline impeccable pour choisir point relai, manque juste la notice pour la pose de l'abattant, je recommande sans restriction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Globalement bien même si petit défaut de planéité du receveur de douche .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Réactif. Rapide. Meilleurs prix. Envoie rapide et personnels très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Très bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Colis rapidement arrivé, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Simple, rapide donc sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
exellent
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Site clair
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le produit est acheminé très rapidement. Il vous parvient dans un emballage parfait. Le service est super. Le prix est compétitif. Merci
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