Français 
A
Note : 5 sur 5
colis livré en bon état et produit de bonne qualité
Avis clients de Banio salle de bain
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 911 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Tout es parfait, service , et votre site bien clair
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout
A
Note : 3 sur 5
Pas ete voir ...
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio.
Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire par cet avis ? Pourriez-vous être plus précis svp ?
Cordialement,
Banio
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio.
Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire par cet avis ? Pourriez-vous être plus précis svp ?
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
service rapide et qualité top
A
Note : 5 sur 5
service rapide et qualité top
A
Note : 2 sur 5
Commande d'un sèche-serviette; élément chauffant cassé.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous n'avons pas de trace de plaintes ou de remarques à ce sujet dans nos différents canaux de contact. Si vous voulez nous en dire plus sur le problème que vous avez eu avec l'article commandé, n'hésitez pas à nous en faire part via sav@banio.be ; nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Banio
Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous n'avons pas de trace de plaintes ou de remarques à ce sujet dans nos différents canaux de contact. Si vous voulez nous en dire plus sur le problème que vous avez eu avec l'article commandé, n'hésitez pas à nous en faire part via sav@banio.be ; nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est rendu simple commande paiement et livraison même le samedi sur Rdv parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Délai de Livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement,bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et facilité pour le retrait le jour-même à Wauthier-Braine.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Avant de commander, j'ai eu par téléphone les renseignements demandés.
Le produit livré correspondait à mon attente.
Le produit livré correspondait à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Facilité à commander et livraison à la date prévue.
Excellent suivi.
Excellent suivi.
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison correct; le personnel de la société de livraison sympathique...et serviable...(je me devait de le signaler).
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide; Le montage a été un peu difficile à réaliser car le mode d'emploi était assez sommaire. Mais bon on y est arrivés et on est satisfait du résultat.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Le livreur était très gentil et très sérieux ça fait plaisir
A
Note : 3 sur 5
Difficile de limiter la recherche précisément
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfaite par le produit que vous avez acheté chez nous. En revanche, nous sommes déçus de lire que vous n'êtes pas totalement comblée par votre expérience d'achat via notre site. Pourriez-vous nous expliquer en quelques mots les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site svp ? Ainsi nous pourrons essayer d'améliorer ces points par la suite.
En attente de votre réponse,
Cordialement,
Banio
Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfaite par le produit que vous avez acheté chez nous. En revanche, nous sommes déçus de lire que vous n'êtes pas totalement comblée par votre expérience d'achat via notre site. Pourriez-vous nous expliquer en quelques mots les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site svp ? Ainsi nous pourrons essayer d'améliorer ces points par la suite.
En attente de votre réponse,
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Produit conforme et très très bien protégé.
A
Note : 5 sur 5
Efficace !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du délai de livraison. Le montage s'est fait sans difficultés. Sommes très contents de notre achat.
A
Note : 5 sur 5
Bel élément pour les we, de qualité
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site , livré rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Wij hebben een mega lekkage gehad door onze vorige douchedeur. Dus nu zochten wij een nieuwe douchedeur met een profiel aan de onderkant. Op de foto's op de website was deze duidelijk te zien. Na ontvangst bleek deze er niet bij te zitten. Maar wij moesten hem wel plaatsen want de oude douchedeur was al verwijderd en wij wilden graag weer kunnen douchen. Geen klacht ingediend, maar gewoon geplaatst.
Réponse de Banio salle de bain
Beste,
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal bent tevreden met uw winkelervaring bij Banio. Helaas is de foto een beetje misleidend. Wat we zien is een douchebak na het snijden van de foto en niet van een profiel.
Onze excuses voor dit ongemak
Mvg,
Banio
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal bent tevreden met uw winkelervaring bij Banio. Helaas is de foto een beetje misleidend. Wat we zien is een douchebak na het snijden van de foto en niet van een profiel.
Onze excuses voor dit ongemak
Mvg,
Banio
A
Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute. Délai de livraison un peu long.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes. Rien à dire, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Serieux
A
Note : 5 sur 5
SERIEUX
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 2 sur 5
Site juste correct
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Pourriez-vous nous expliquer quel est le problème ?
Cordialement,
Banio
Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Pourriez-vous nous expliquer quel est le problème ?
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Enlevement en magasin . tres bien accuellis . marchandise bien emballée . je suis très content de la qualité de mon achat . montage facile et très belle finitions .
A
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de mon achat. La qualité prix est présente, j'ai été très bien conseillée par téléphone. Je donne 4 étoiles uniquement pour la livraison qui n'a pas forcément été très longue (2 semaines comme annoncé) mais parceque les livreurs n'avaient pas le bon camion et pour décharger une combi baignoire de 200kg ça a été vraiment galère. Mais ils ont été super gentils eux aussi! Contente d'avoir découvert Banio!
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour le retour sur votre expérience chez Banio. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pour vous et que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Nous espérons que vous nous ferez confiance à nouveau lors d'une prochaine envie pour votre salle de bain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Banio
Merci pour le retour sur votre expérience chez Banio. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pour vous et que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Nous espérons que vous nous ferez confiance à nouveau lors d'une prochaine envie pour votre salle de bain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Banio