La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.
Ce n'était pas facile de trouver ce site belge depuis les Pays-Bas, mais le traitement s'est déroulé rapidement et soigneusement
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Cher Maths,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que le traitement de votre commande s'est déroulé rapidement et soigneusement. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Banio salles de bains
J
JEAN PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Produits conformes
Réponse de Banio salle de bain
Nous vous remercions, Monsieur Jean Pierre, pour votre avis positif et pour avoir souligné la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous apporter encore plus de satisfaction lors de votre prochaine visite sur notre site "Banio salle de bain".
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Aucun soucis pour la commande et la livraison. Le produit (vasque) est conforme à nos attentes. Il y a seulement un problème sur la bonde livrée sans mode d'emploi / pose en français.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre avis constructif et sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de mode d'emploi en français pour la bonde et nous allons faire le nécessaire pour améliorer cette situation à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Le site est bien …. On peut toujours faire mieux !!
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nous nous engageons à toujours chercher des moyens de nous améliorer. N'hésitez pas à nous partager vos suggestions pour rendre votre expérience encore meilleure. Cordialement. L’équipe banio
C
Camille D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Flexible de douche endommager, livraison très longue, douche basse qualité avec problème au mitigeur
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre flexible de douche et le délai de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Bien à vous. L’équipe banio
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Parfait rien a redire ci ce n’est le diamètre des raccords qui ne sont pas standard ..
Sinon après achat du bon diamètre tout est parfait .
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant le diamètre des raccords et nous l'apprécions. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe banio
D
Domenico T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Globalement un bon site
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe banio
E
EDITH D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires à l'avenir. Cordialement. L’équipe banio
L
Luidgi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Site internet pratique facile a naviguer
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site pratique et facile à naviguer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir de retour bientôt pour découvrir encore plus de fonctionnalités. À très bientôt ! L’équipe banio
D
Dominiquehagedet D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Le livreur a refusé d'attendre que je déballe la boîte afin de me permettre de vérifier si tout était correct... Ils sont repartis à toute vitesse en disant qu'il n'avait pas à faire cela...
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que cette situation a pu être frustrante et nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe banio
A
alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Délai long pour ce produit, très bien emballé à la livraison
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant l'emballage de votre produit ! Nous apprécions vos commentaires et sommes désolés pour le délai de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de votre expérience. Cordialement. L’équipe banio.be
P
Pol F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Simplicité
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité de nos services. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement. L’équipe banio.be
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La façon de régler son achat est peu sécurisante et la livraison est beaucoup beaucoup beaucoup trop longue!
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant la sécurité des paiements et la durée de livraison, et nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe banio.fr
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Quelques tailles sont proposées c’est dommage
E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Site classique
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci pour votre retour et la note que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis que vous le trouviez classique et nous espérons que votre expérience avec nous continue d'être agréable. N'hésitez pas à partager vos impressions ou suggestions pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe banio.fr
E
E. O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Beau et clair
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Cher client, Merci pour votre beau retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre offre claire et attrayante. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, l'équipe banio.be
J
Julien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Produits chers
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un point de préoccupation. Sachez que nous nous efforçons de proposer des articles de qualité tout en préservant une approche respectueuse de l'environnement. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Cordialement, L'équipe Banio.fr
L
Lilia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Bon produit
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe banio.fr
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
livraison rapide
M
Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Simple à utiliser
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant la facilité d'utilisation de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme répond à vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à continuer d’améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou idées, n'hésitez pas à les partager ! Cordialement, L'équipe Banio.fr
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
super
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions pour que nous puissions nous améliorer encore. Cordialement, L'équipe banio.fr
R
Ronny V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
site web normal
Avis traduit
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour et merci beaucoup pour vos retours ! Nous apprécions beaucoup votre évaluation et prenons vos commentaires au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site web n'était que moyenne. Vos retours nous aident à nous améliorer continuellement et à mieux servir nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe banio.be
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Bien...
Juste les frais de port conséquent en rapport avec la marchandise commandé
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits. Nous comprenons que les frais de port puissent sembler élevés et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, L'équipe de banio.fr
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bien
J
JEAN LOUIS V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Navigation facile.
P
Paul Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Expérience finalement positive malgré quelques sérieuses réticences initiales dues à un descriptif erroné sur le site, l''absence permanente, très inquiétante, de réponse au numéro de téléphone mentionné, et l'appel programmant la livraison émanent d'un numéro caché ! Curieux voir déstabilisant .... Par contre, prix compétitif pour le marché belge et livraison rapide et ponctuelle, depuis la Hollande, avec emballage particulièrement soigné, parfaitement adapté à la fragilité, aux dimensions et au poids du produit.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bien. Attention les courriels envoyés suite à la commande arrivaient systématiquement dans les spam. La commande a mis 15j à arriver.
J
Jean-Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Produit de bonne qualité livraison dans les temps ,avec un bon fonctionnement
J
JAMAL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Bon site et complet car j'ai trouvé ce qu'il me fallait.
Merci.
B
Bram V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La livraison a été rapide
Avis traduit
'
'Jean-Paul' P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Problème avec le tablier de la baignoire abîmé écrit dessus mal coupé et rayé il fait penser à un modèle d expo ou déjà utilisé quand nous l avons signalé avec photo à l.appui.on nous répond qu ils ne vendent que du neuf et rien n' a été fait derrière donc je ne recommande pas
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Nous avons bien reçu votre demande . Votre tablier comporte un film transparent de protection qu'il faut enlever après la pose définitive. Cordialement service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
bonjour: le 6 juin j'e vous ai envoyé un mail avec photo suite à votre demande, concernant le montage de la rotule page 3 D4/D5.
aujourd'hui 16 juillet 2024, j'attends toujours votre réponse.
Rassurez-vous j'ai quand même trouver la solution
Donc SAV inefficace
Salutations
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Nous avons bien reçu votre avis mais nous n'avons pas reçu vootre photo du 6 juin. Cependant, nous sommes ravis de voir que vous avez pu finaliser le montage. Cordialement Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Sérieux à ce prix là , tout est en plastique, le support douchette, la douchette etc ...
La baignoire est ridicule.( Le tablier est fendue dans les angles
Et je ne parle pas de la livraison, catastrophique ( marchandise malmenée et déposée à même le trottoir) . Dégouté,
Un point positif les paroies de verre n'étaient pas cassées mais j'en ai une qui a explosée au montage
En plus les livreurs n'ont pas voulus attendre que je déballe.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Nous avons bien reçu votre avis qui a retenu toute notre attention. Notre service après-vente n'a reçu aucune demande de votre part à ce jour. Notre service transport n'a également pas été averti. N'hésitez pas à les contacter par email ou par téléphone. Cordialement Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Il était indiqué dans l'article que le robinet était compris mais cela n'était pas le cas .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très efficace rapidité et avoir l'article que j'ai commandé en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Livres de montage très mal expliqué en tout petit et vis que j’ai pas reçu rien à voir avec le livre de montage autre vis en échange
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. La notice comporte des dessins pour faciliter la compréhension du montage. Il y a souvent 1 ou 2 vis en supplément au cas ou vous en perder une. Cordialement Service client
G
Geverifieerde koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Tout est en ordre
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Livraison tardive, plus d’un mois après commande ET payement débité alors que le produit était annoncé de stock. Il a fallut un appel téléphonique de NOTRE part pour apprendre que l’embalage du seul exemplaire présent étant abîmé il nous fallait attendre...
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour Nous avons bien reçu votre avis. Ce modèle de robinet a eu un énorme succes grâce au prix le plus bas du marché. Nous avons du faire un réapprovisionnement en grosse quantitées pour pouvoir faire façe à la demande. Nous avons également prefére vous envoyer un robinet dans un emballage impeccable. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Cordialement Service client
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 