Avis clients de Banio salle de bain

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 911 avis publiés
5 658 72% 4 155 17% 3 48 5% 2 15 2% 1 35 4%

Résumé des avis

La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bel élément pour les we, de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Envoi rapide, produits conformes. Rien à dire, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très déçu de mon achat car car il manquait des pièces quand j'ai reçu ma commande et j'ai contacté le service plusieurs fois en laissant des messages sans réponse
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Après vérification, nous ne voyons aucune trace de mail de votre part dans notre système. De plus, nous avons aussi vérifié auprès de nos préparateurs de commande et celle-ci a été indiqué comme étant complète à l'expédition.
Cordialement,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site juste correct
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience d'achat chez nous. Pourriez-vous nous expliquer quel est le problème ?
Cordialement,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Enlevement en magasin . tres bien accuellis . marchandise bien emballée . je suis très content de la qualité de mon achat . montage facile et très belle finitions .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
délais de livraison tenu. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Ces cartouches thermostatiques sont difficiles à se procurer même sur internet et coûte parfois plus de 200 € (presque aussi chère que la robinetterie), j'étais donc déjà content de le trouver sur ce site belge à un prix moins prohibitif.
L'article n'était pas en stock (ce qui était indiqué sur le site), mais a été livré plus tôt que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bonne communication et délai d'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Ma commande a été rapide et il y a eu une bonne communication pour l'heure de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
L''objet est identique a la description. J'en suis très content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Service rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Dans le contexte difficile que nous connaissons tous, BANIO a été en mesure de m'offrir un rapport qualité/prix intéressant, et un bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super bien emballé. Et le délais a été très court.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. En espérant vous revoir vite chez nous comme client.
Bien à vous,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Produit conforme de bonne qualité, livraison rapide
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. En espérant vous revoir vite chez nous comme client.
Bien à vous,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
pas de service client disponible, pas de réponse et pas de garantie.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolé de lire que vous êtes déçu de votre expérience d'achat chez Banio. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas réussi à prendre contact avec nous pour essayer de régler votre problème. N'hésitez pas à nous envoyer un mail ou à contacter le SAV par téléphone. Nous serons ravis de faire notre maximum afin de vous aider.
Cordialement,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Délai correct et respecté
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. En espérant vous revoir vite chez nous comme client.
Bien à vous,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Recommandable sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bon site. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Un exemple à suivre le site apporte une visibilité le prix comporte une vrai livraison soignée. Et le produit et ttc . Rien à acheter En plus. Des pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Excellent service.
Niveau prise de rendez-vous impeccable
Livraison dans les heures dites
Toilette superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bonne communication dès la commande jusqu'à la réception.
2 colis reçu hors palette mais parfaitement bien protégés et emballés. Délai très rapide et pour la préparation de la commande et pour le transport.
Les produits sont mêmes mieux que sur photos.
Produits de qualité. Très bonne rapport qualité prix.
A recommander sans hésitation.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Meric beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous espérons vous avoir à nouveau comme client chez nous pour vous satisfaire.
Bien à vous,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J'ai téléphoné à Paris pour avoir une notice de montage car la mienne était illisible cela fait 1 semaine et j'attends toujours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Livraison dans les temps et marchandise conforme !
Parfait :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Envoie rapide très bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Installation très facile, juste le livret mode d'emploi écrit un peu petit. Le reste est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Colis trés bien protégé et enveloppé de manière professionnelle car risque de casse du lave main .accueil téléphonique rapide et renseignements complets . à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site clair avec des photos, des plans et des côtes, c est appréciable ! En plus, on peut les joindre facilement. Très appréciable également. Colis fragile, livré rapidement et très très bien emballé. J'ai rarement vu autant de précautions prises. Bravo !
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour le retour sur votre expérience chez Banio. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé pour vous et que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous nous ferez confiance à nouveau lors d'une prochaine envie pour votre salle de bain.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Banio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Site facile, service client impeccable, réponse rapide par mail et par téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très content de notre achat. Colis bien emballé. Produit conforme. Montage facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
De la commande à la réception tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Matériel livré en bon été avec rapidité et efficacité
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.