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A
Note : 5 sur 5
Matériel arrivé très rapidement. Bien emballé et colonne de douche géniale
Parfait merci
Parfait merci
Avis clients de Banio salle de bain
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 925 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et des produits livrés parfaitement emballés, avec des descriptions conformes et une sélection de marques de qualité qui rassurent sur l’achat. Les clients apprécient la facilité d’utilisation du site, les conseils clairs du service client et le respect des délais, ainsi que le rapport qualité-prix compétitif et le choix varié de produits de salle de bain. Le service et l’accueil sont souvent cités comme professionnels et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des colis reçus rapidement et en bon état. Les avis soulignent également la fiabilité des commandes et la satisfaction générale face à des produits conformes et bien présentés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délai plus long qu'annoncé sur le site
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous fessons le maximum pour écourter les délai vue la situation actuel . l information sera transmis au fabricant Bien à vous, Banio
A
Note : 5 sur 5
Douche reçue dans 4 colis, bien protégée, pas de cassé. Livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, sérieux, emballage correct, livraison soignée.
Je recommande et ce n'est pas mon premier achat sur ce site.
Je recommande et ce n'est pas mon premier achat sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait,livraison en temps et en heure,baignoire bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Tres bien!
A
Note : 5 sur 5
commande ok, le mélangeur était de stock et a été enlevé chez Banio
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit , pour un prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
La perfection
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. En plus, on vous appelle le lendemain de la commande pour confirmer ...
A
Note : 3 sur 5
Manque d'informations
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Quels sont les information manquant svp ? Bien à vous, Banio
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, commande très rapide, interlocuteur téléphonique très serviable et très professionnelle.
Le tout est arrivé très bien emballé et en verticale beaucoup plus facile pour le déballage.merci pour votre service et gentillesse.
Le tout est arrivé très bien emballé et en verticale beaucoup plus facile pour le déballage.merci pour votre service et gentillesse.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
rien a dire tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme, emballage soigné, merci, nous n'hésiterons pas à commander à nouveau chez vous !
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande bien suivie livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité et prix compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. article conforme a la commande, très bien emballé et protégé
A
Note : 5 sur 5
Bonne présentation du site, articles correspondant à ce qui est proposé. Dès la validation de ma commande, j'ai directement été contacté pour fixer une date de livraison. Matériel reçu en parfait état à la date prévue.
A
Note : 1 sur 5
Produit arrivé endommagé. Service Client à fuir.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Après vérification, nous voyons que vous avez vérifié votre produit dans le point relais et que vous avez signé que la livraisons était conforme
Bien à vous,
Banio
Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Après vérification, nous voyons que vous avez vérifié votre produit dans le point relais et que vous avez signé que la livraisons était conforme
Bien à vous,
Banio
A
Note : 2 sur 5
Site à première vue intéressant mais commande très peu qualitative
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Première commande et service, emballage nickel.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne état comme sur le site
A
Note : 5 sur 5
Commande hors stock, pourtant dispo en magasin en 48h. J'ai sûrement eu de la chance, mais franchement je suis très content.
Prochaine fois, je simule sur le site, je vérifie par téléphone avant de commander.
A recommander.
Prochaine fois, je simule sur le site, je vérifie par téléphone avant de commander.
A recommander.
A
Note : 3 sur 5
Commande effectuée sur le site le 30/10/21, délai trop long pour le réception malgré que l'article était en stock
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions
Nous avons noté votre déception sur le transporteur
Le transporteur était en cours de migration informatique et il vous présent ces excuses pour ce contre-temps
A présent les délais de transport sont redevenu normal
Bien à vous
Le service Client
Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions
Nous avons noté votre déception sur le transporteur
Le transporteur était en cours de migration informatique et il vous présent ces excuses pour ce contre-temps
A présent les délais de transport sont redevenu normal
Bien à vous
Le service Client
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, livraison sans problème, service client au top, très satisfait du produit.
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et livraison rapide, je recommande
A
Note : 5 sur 5
La commande s'est fait rapidement ainsi que la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Rapides et soigneux. Article de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis vite reçu, marchandise conforme à mes espérances.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans problème
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site très clair / réponse rapide apportée à question posée . i
A
Note : 5 sur 5
Livraison et emballage du colis parfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellent en tous points.
A
Note : 3 sur 5
Site où le choix est multiple, mais attention au soi disant réduction, certains produits ne valent pas le prix indiqué ou en tout cas il y a moins cher ailleurs. Si vous voulez une cabine de douche de vrai qualité, il faut y mettre le prix, le gros prix… je le serais à l’avenir.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat chez nous. Nous faisons le maximum tout les jours pour garder le meilleur rapport qualité/prix sur la majorité des produits présents sur notre site. Suite à votre remarque, nous allons faire encore plus pour améliorer ça.
En espérant vous avoir à nouveau comme client à l'avenir pour une prochaine expérience d'achat.
Cordialement,
Banio
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat chez nous. Nous faisons le maximum tout les jours pour garder le meilleur rapport qualité/prix sur la majorité des produits présents sur notre site. Suite à votre remarque, nous allons faire encore plus pour améliorer ça.
En espérant vous avoir à nouveau comme client à l'avenir pour une prochaine expérience d'achat.
Cordialement,
Banio
A
Note : 5 sur 5
Superbe lave main