La boutique en ligne offre une expérience d'achat remarquable grâce à la rapidité de livraison, les clients soulignant que leurs commandes ont été reçues dans des délais très courts et souvent bien emballées. La qualité des produits est également un point fort, avec des articles conformes aux descriptions et appréciés pour leur bon rapport qualité-prix. Les utilisateurs ont remarqué le sérieux de l'entreprise, notamment par sa capacité à répondre rapidement aux questions et à fournir un service client attentif et aimable.
Merci d'avoir commander chez BANIO.
A bientôt!
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bon produit et la livraison parfaite
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir commandé chez Banio.
Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
J'ai commandé une vasque pierre bleue de Belgique que je connais ayant été en Wallonnie et surprise cette pierre qui aurai dû être bleue ou gris bleu ou même gris clair est en réalité marron donc très déçue de mon achat mais il est vrai qu'elle était en promotion mais tout de même vous auriez pu avertir sur la couleur
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis.
La fiche descriptive et la photo de l'article sont pourtant clair au niveau du colori de la vasque.
Nous allons néanmoins transmettre votre demande au service contrôle qualité .
Cordialement
service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Article conforme et livré dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Matériel très mal emballé et endommagé.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis.
Pouvez vous transmettre ce qui a été endommagé , nous n'avons aucun dossier ouvert à ce sujet.
cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
commande conforme.Délai annoncé respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
très bien
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons bien reçu votre avis .
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Rien à dire. Pas déçu du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
simplicité de la transaction , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Bon rapport qualité prix.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Rapide serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Fixation haute bati support geberit manquante sur model haut de gamme et le coude evacuation adaptable
Et sur un bati support geberit milieux de gamme une platine coulissante fait office de fixation haute et le coude d'évacuation adaptable
A améliorer
Et le service après vente special
Je pence qu'il peuvent mieux faire....
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour
Nous avons reçu votre avis qui nous permet d'être toujours plus proche de nos clients.
Vous pouvez commander le kit de fixation qui est proposé sur la fiche du batisupport de notre site BANIO.
N'hesitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement
Service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Livraison rapide. Produit très bien emballé. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Efficace et correspondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très bon produit. Livraison rapide et sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
super 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Reçu ma commande sous huitaine, hotline impeccable pour choisir point relai, manque juste la notice pour la pose de l'abattant, je recommande sans restriction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Réactif. Rapide. Meilleurs prix. Envoie rapide et personnels très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Très bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Colis rapidement arrivé, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Simple, rapide donc sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
exellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
pas de mode emploie en francais
mauvais conseille
vendeur ne connaissant pas le materiels,tout juste pour vendre et le reste on s en fout
porte mal fabriquees ,voir jour au milieu
crepine syphon prise de travers d ou fuite beignoire mal consue
robinetterie soit disant thermostatique ,pas de securite 38 degres ,donc reglages de la temperature au juger ,donc pour moi ce n est pas du thermostatique
aucune information sur les robinets donc manque d information
tres decu du materiel et du fait de son prix ,on dirait du materiel d un brico
viserie cassante et disparate,ou manquante ,car on cherche toujour ou elle sont
soit avis tres tres negatif ,je ne conseillerais personne a en acheter une ,suis degouter de la beignoire douche
espere avoir une reponse ,mais sans trop d espoir ,mercis de m avoir lu ,car je voudrais rencontre des gens content de votre materiel
Réponse de Banio salle de bain
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Site clair
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le produit est acheminé très rapidement. Il vous parvient dans un emballage parfait. Le service est super. Le prix est compétitif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Excellent service et livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
super service merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Excellent, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très contente des conseil, sevice, livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Article correspondant totalement à mon attente.
Livraison très rapide.
Satisfaction totale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2018
Nous avions le même type de baignoire achetée il y a 11 ans, mais le fond de baignoire s’était fissurée. Nous avons opté pour un modèle quasi identique, mais la qualité semble moins bonne. la partie douche est en plastique léger, le flexible de la douchette s'est percée au bout d'une semaine....
Je ne pense pas qu'on la conservera aussi longtemps que la précédente. Le prix remisé est le juste prix, elle ne vaut pas plus.
Concernant la livraison, elle fut très rapide (commande le dimanche, livraison le mercredi) malgré un petit couak du livreur qui nous avait informé d'une livraison le mardi.
Réponse de Banio salle de bain
Madame De Nayer
Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions.
Nous avons avons transmis votre remarque à notre service contrôle qualité.
Le modèle que vous avez acheté est pourtant un des plus vendus grâce à son prix concurrentiel.
Cordialement
Service client
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Service amical. J'ai demandé des informations par téléphone et j'ai été aidé de manière correcte et amicale.
Avis traduit
G
Geverifieerde koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très correct
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Très bien, site sérieux, accueil et conseils en magasin impeccables
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