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A
Note : 5 sur 5
UN SEUL MOT, EXCELLENT !! : De très beaux produits, à un prix convenable et surtout une qualité irréprochable
Avis clients de Banio salle de bain
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 925 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et des produits livrés parfaitement emballés, avec des descriptions conformes et une sélection de marques de qualité qui rassurent sur l’achat. Les clients apprécient la facilité d’utilisation du site, les conseils clairs du service client et le respect des délais, ainsi que le rapport qualité-prix compétitif et le choix varié de produits de salle de bain. Le service et l’accueil sont souvent cités comme professionnels et efficaces, avec une expérience d’achat fluide et des colis reçus rapidement et en bon état. Les avis soulignent également la fiabilité des commandes et la satisfaction générale face à des produits conformes et bien présentés.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
De deceptions en deceptions fuyez : J'ai commandé le 04/04/16 une paroi de douche Novellini et un mitigeur Grohe (frais de livraison pour la France 60) c'est la Sté.Gefco qui était en charge de la livraison,livraison de la paroi de douche complétement pliée dans un carton avec des débris de verre plein le camion,refus de la livraison et appel à Banio pour les prévenir du problème:réponse voyez avec Gefco France,nous ne sommes pas au courant!!!! après plusieurs appels à Gefco France ils m'apprennent que c'est Gefco Belgique qui a demandé le rapatriement de la paroi de douche nous sommes le 17/05/16 je viens d'appeler Banio et la même personne me dit qu'il aurait fallu que je prenne des photos du carton avec les débris de verre au sol du camion la même personne qui m'a demandé un mois avant de voir directement avec Gefco France !!!!Conclusion: devant le manque de professionnalisme de Gefco et Banio je vais entamer une procédure Je passe régulièrement des commandes sur différents sites de vente je n'ai jusqu'à présent jamais eu de problèmes.
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés, cher Acheteur Vérifié, pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons nous pencher sur cette situation avec Gefco pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Banio salle de bain.
Nous sommes sincèrement désolés, cher Acheteur Vérifié, pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Votre expérience ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Nous prenons vos retours très au sérieux et allons nous pencher sur cette situation avec Gefco pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Banio salle de bain.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service : Les délais sont respectés et le service excellent. Les produits correspondes bien à ce que l'on peut voir sur le site . je recommande en toute confiance. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon service : A recommander
Réponse de Banio salle de bain
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Banio salle de bain
Cordialement,
L'équipe de Banio salle de bain
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil : Très bon conseil, je vous le conseil
Réponse de Banio salle de bain
Cher Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
L'équipe Banio Salle de Bain
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande !
Cordialement,
L'équipe Banio Salle de Bain