Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien reçu a temps pour Noël comme ça l était indiquer merci a vous
Avis clients de Bamix
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 172 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la solidité des produits Bamix, avec des mentions répétées de matériel robuste et durable, et de longs délais d’usage sans défaillance, certains indiquant que des appareils ont tenu de nombreuses années et que les accessoires s’adaptent parfaitement. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des retours très positifs sur l’emballage et la réception en bon état, et des expériences de commande faciles et efficaces. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme globalement réactifs et efficaces, avec des mentions de praticité d’utilisation et de résultats culinaires satisfaisants, notamment pour des préparations comme velouté et mayonnaise, et une expérience globale de cuisine fluide et rapide.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Rass
A
Note : 2 sur 5
Pas de problème avec le délai et le service livraison.
A
Note : 4 sur 5
difficulté à me connecter a mon compte du site BAMIX .. Pour la qualité et commodité de l'appareil, on verra à l’usage..
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement
A
Note : 2 sur 5
Le mixeur plongeur est arrivé cassé ....
A
Note : 4 sur 5
correcte
A
Note : 4 sur 5
navigation sur le site de Bamix mais commande reçue sous un autre nom d'enseigne, pas très transparent.
A
Note : 4 sur 5
Il n'y a pas de mode d'emploi avec l'appareil livré
A
Note : 4 sur 5
Mieux expliquer et presenter les diferents modeles et leur puissance electrique
A
Note : 4 sur 5
Très bien, Très rapide mais il manque la dernière étoile car à la commande il n'y a pas de date de livraison. Une étoile pour ça c'est cher payé mais il n'y a pas de fraction plus petite.
A
Note : 4 sur 5
Site clair, Livraison décalée de 24H, produit pas encore utilisé, mais tout devrait bien se passer au regard de la réputation de Bamix.
A
Note : 4 sur 5
Comprends pas la différence entre Bamix.com et Bamix.fr. Les produits sont référencés différemment c’est compliqué de s’y retrouver
A
Note : 4 sur 5
Le mixeur est arriver dans un emballage qui semblait avoir été ouvert et le produit portait quelques taches rouge et des marques de frottement.
A
Note : 2 sur 5
Marchandise toujours pas reçu alors que j'ai payé un supplément pour une livraison pour le lendemain midi 12h
Réponse de Bamix
Bonjour Monsieur, En effet, votre colis a été expédié le jour même mais il est retardé chez Chronopost, nous faisons au mieux pour vous livrer dans les meilleurs délais ; nous vous tenons au courant. Aussi, nous allons vous rembourser évidemment les frais de livraison puisque la livraison est retardée. Nous sommes joignables au 03.85.25.50.40 ou par email à info@emileandco.com. Cordialement, Séverine - Service client
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
A
Note : 2 sur 5
Il a été impossible de communiquer avec le service clientèle.
Par ailleurs, je ne suis pas satisfaite des produits que j'ai commandés, je n'achèterai plus chez Wüsthof, sauf peut-être un couteau de chef Classic Ikon.
Par ailleurs, je ne suis pas satisfaite des produits que j'ai commandés, je n'achèterai plus chez Wüsthof, sauf peut-être un couteau de chef Classic Ikon.
Réponse de Bamix
Bonjour Madame, Vous avez contacté Wusthof Allemagne directement, qui nous a transmis votre message afin que nous puissions vous répondre en français. Nous faisons au mieux pour répondre au plus vite à nos consommateurs, si vous avez d'autres informations n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service client
A
Note : 4 sur 5
le site est correct et pas trop à dire là dessus
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, RAS sauf l'emballage du couteau qui était légèrement abimé.
A
Note : 4 sur 5
Pour commander pas de soucis, pour payer non plus... par contre la suite ........
A
Note : 4 sur 5
rapide expédition dans les temps et surtout un envoie sans excès sur l’île de la reunion
A
Note : 2 sur 5
frais livraison trop élevés pour un produit aussi léger
A
Note : 2 sur 5
Mauvais qualité
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
un peu de retard mais prévenu!
bon suivi
bon suivi
A
Note : 4 sur 5
Sans problème ( sauf colissimo... )
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Bonne présentation du BAMIX sur le site qui proposait une réduction de 50€ jusqu'à Noël.
La livraison a été rapide et respectueuse du délai annoncé. Bravo !
La livraison a été rapide et respectueuse du délai annoncé. Bravo !
A
Note : 2 sur 5
Une des gourde était tout sal j’ai du la nettoyer moi même
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès et clair
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé et dans un délai court. Satisfaite
A
Note : 2 sur 5
Commandé le 18/12/2020 à 18h passé votre site précise un délai livraison très court, malheureusement reçu aujourd'hui à 16h30, du coup j'ai dû improviser avec mon ancien appareil. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Seul couac : 2 mails "colis expédié" deux jours d'affilé, donc petit soucis de fiabilité. A part ça, impeccable ! :) Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Ayant eu un pb de validation de CB, j'ai refait une 2eme commande, ce qui fait que la 1ere est restée dans le panier. De ce fait j'ai reçu une proposition de -10% afin de finaliser ma commande. J'ai le sentiment d'avoir payé 10% de trop. Dommage
A
Note : 4 sur 5
Arrivé en tres bon état avec 2 jours de retard.
A
Note : 4 sur 5
envoi légèrement long par rapport à d'autres e commerce.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j’ai été très surpris et déçu de récupérer mon colis avec le fusil aiguiseur en dehors de sa boîte et la boîte très abîmée . C’est vraiment très dommage d’autant que je souhaite offrir ce produit pour Noël !
A
Note : 2 sur 5
Site mensonger n'est pas le site bamix
, "distributeur".
Dans le coffret de chez bamix.com le livre de recettes et d'autres ustensiles sont offerts, Émile and co les font payer livre 6.45 , gobelets 22,90.
Est-ce que ce bamix à les mêmes propriétés et la même qualité ?
Je me sans trompé, était persuadé d'avoir à faire à l'entreprise Bamix .
, "distributeur".
Dans le coffret de chez bamix.com le livre de recettes et d'autres ustensiles sont offerts, Émile and co les font payer livre 6.45 , gobelets 22,90.
Est-ce que ce bamix à les mêmes propriétés et la même qualité ?
Je me sans trompé, était persuadé d'avoir à faire à l'entreprise Bamix .
Réponse de Bamix
Bonjour Monsieur, Nous sommes plus que surpris par votre message, nous sommes bel et bien le distributeur officiel de Bamix en France depuis plus de 10 ans maintenant ; un partenariat de confiance qui a permis de développer la marque Bamix en France.Vous êtes donc bien sur le site officiel français www.bamix.fr. Sachez que Bamix a retiré ses livrets recettes et a crée une application en parallèle. Le temps évidemment que les stocks s'écoulent il est donc possible qu'en ce moment, les boites avec et les boites sans livret cohabitent ; et ce à l'international. Ensuite, le livre "Mes menus bébé" à 6,45€ est un livre que nous avons publié nous-même pour le marché français, ce livre est donc une exclusivité France et n'est disponible dans aucun autre pays, pas même en Suisse. Enfin, Bamix Suisse se réserve le droit d'ajouter un gobelet offert s'il le souhaite, la maison mère est libre de promouvoir ses produits comme bon lui semble. Dans tous les cas, vous avez un produit Bamix correspondant à la qualité Bamix, il n'y a nullement tromperie sur le produit.
Cordialement,
Service client
Cordialement,
Service client