Avis clients de Bamix

Appareil de très bonne qualité je ne regrette pas mon achat

très bon produit et surtout un vrai SAV.
lers avis sur le suivi des pièces est au top
très contente de mon achat

Bonjour,
N'ayant pas eu de réponse à mon message, je le mets donc aussi à cet endroit et espérant y trouver plus de réactivité de votre part.
J'ai reçu mon mixeur Bamix cette semaine. Un de mes critères essentiel dans le choix de mon produit était de pouvoir réaliser des veloutés de légumes sans fils.
J'ai donc bien regardé vos tutoriels explicatifs et ai donc utilisé le couteau hachoir puis le couteau étoile pour ma soupe de poireaux, carottes et navet. Malheureusement, malgré plusieurs minutes de mixage avec le couteau hachoir puis de nouveau plusieurs minutes avec le couteau étoile, ma soupe n'est pas du tout veloutée. Elle a plein de fils. Je dois bien dire que vu le prix du produit et le choix volontaire du modèle Maxx pour plus de performances je suis extrêmement déçue par ces piètres résultats. Mon blender Vitamix est bien plus performant dans ce domaine !
Si j'avais su que le résultat serait ainsi, je ne me serais jamais orientée vers la marque Bamix mais vers un mixeur plongeant de marque lambda auquel on ne peut pas trop en demander !
J'attends vos explications et vos propositions concernant ce gros problème.
Cordialement,
Marion

Parfait, livraison rapide et conforme

Livraison très rapide et envoi soigné
L'appareil dans sa boite était parfaitement protégé
Très sérieux

Très bon délai d'envoi et collisage robuste

Délais très courts, très appréciables. Qualité au top.

Envoi très rapide merci beaucoup

Tout a été parfait.

Rien a redire

Super, parfait, compréhensible

Parfait. Produit conforme à la commande. livraison rapide.

Parfait envoi rapide efficace

Clair pratique

Impeccable

Totalement satisfait par le processus de la commande, la rapidité de la livraison et la qualité du produit commandé.

Livraison rapide et bien emballé

À part la taille démesurée du paquet par rapport au produit livré tout à été simple et efficace

livraison ultra rapide et conforme

Livraison rapide

parfait

Choisir, commander et recevoir. Tout a été facile et à temps.

Merci pour votre promptitude et votre réactivité.
Félicitation, du jamais vu pour moi,

Livraison parfaite
Très rapide

Site très agréable et simple d'utilisation.

colis parfait reçu en temps et en heure

J'ai commandé un bamix et ses accessoires qui ont été livrés en 48h comme promis. :)

Produit destiné à un cadeau, acheté en doublon. Le site donne la possibilité de retourner le produit sous 14 jours à compter de la date de réception (frais de port à la charge du Client). Cependant, il faut attendre une confirmation, et une étiquette retour, toujours pas disponible 3 jours après ma demande, et 2 relances par mail, restées sans réponse. Pas plus de succès au téléphone, impossible de joindre le SAV après une bonne dizaine de tentatives.
Pour une marque se voulant exclusive, le Service Après-Vente est déplorable.

Navigation sur le site, promotions proposées et rapidité de livraison

Commande passée le 21/12 à 22h reçue le 24/12.9h.Rien à redire, conforme à la commande, colis bien emballé et matériel soigné. La première soupe (un velouté de courgette était parfaite, vivement les desserts...)

Rien à dire expédition le lendemain colis soigné

Commande reçue très rapidement - le mixeur était très bien emballé

Parfait !

Commande arrivée rapidement

Prix top, envoie rapide, super bien emballé, je recommande vivement.
Merci

Commande expédiée très rapidement. Les données sur les appareils sont très claires et détaillées, ce qui m'a permis de savoir quel produit choisir pour l'usage que je aurai. Commande reçue rapidement également, je recommande.

pour livraison non encore déballé

Navigation aisée, livraison très rapide

COMMANDE CONFORME

reçu très rapidement