Avis clients de Bamix

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 172 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la solidité des produits Bamix, avec des mentions répétées de matériel robuste et durable, et de longs délais d’usage sans défaillance, certains indiquant que des appareils ont tenu de nombreuses années et que les accessoires s’adaptent parfaitement. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des retours très positifs sur l’emballage et la réception en bon état, et des expériences de commande faciles et efficaces. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme globalement réactifs et efficaces, avec des mentions de praticité d’utilisation et de résultats culinaires satisfaisants, notamment pour des préparations comme velouté et mayonnaise, et une expérience globale de cuisine fluide et rapide.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Commande livrée délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
bien et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Vous devriez utiliser des emballages plus petits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Il est indiqué sur le site que si la commande est passée avant 13h la livraison Chronopost payante permets une réception le lendemain. Je la déconseille. Livraison passée à 12h50 le 23 décembre pour une réception attendue le 24 décembre mais reçue seulement lundi 26!
Autant opter pour une livraison classique et non payante, j'aurais été livrée de la même manière. Aussi, j'ai écris au service clientèle et aucun retour de leur part!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Très bonne ergonomie du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très bien reçu a temps pour Noël comme ça l était indiquer merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très contente de ma commande.
Rapide, et efficace je vous dis merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Parfait de À to Z
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Obligée de nettoyer l intérieur de la boîte du mixer, beaucoup de poussière blanche déposée sur les différents éléments présents dans la boîte. Mécontente de la livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Ras, commande et livraison se sont bien effectuées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très simple et explicite.
J'ai aimé les petites vidéos de mis en situation qui m'on permis de bien distinguer la fonction de chaque élément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Rass
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Excellente marque je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Site très lisible ..Envoie y très très rapide , merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Efficace!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très satisfaite car commande faite le dimanche, reçue le mardi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
simple et rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Cette commande a été prise en compte et expédiée très rapidement
Je l’ai reçue 3 jours après
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
super emballage et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Service rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Il s’agit d’un cadeau de Noël pour une autre personne donc pas essayé le produit. J’espère par contre qu’il fonctionne car la boîte contenant le produit n’était pas scellée et l’intérieur de la boîte déchirée. Cela ne fait pas vraiment qualitatif. Le carton de livraison était en bon état. Hors contexte de Noël très honnêtement j’aurai demandé le retour du produit. Le produit a été expédié par Émile&Co et non Bamix alors qu’il a été acheté sur le site de la marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Expédition rapide, colis bien emballé et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très rapide. En parfait état. Exactement ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
difficulté à me connecter a mon compte du site BAMIX .. Pour la qualité et commodité de l'appareil, on verra à l’usage..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Arrivée rapidement et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
C’est un site d’arnaque. J’ai reçu mon bamix il y’a 5 jour et la première utilisation il a trop chauffé tellement que j’ai eu très peur. J’ai lu la notice qui n’est pas disponible avec la livraison , il faut aller tout le temps sur le site Internet !!! et ils ont dit qu’il faut laisser reposer si ça chauffe pendant 20 minutes après une heure il était toujours chaud ....donc j’ai appelé Emile&CO il sont refusé de faire un retour ils m’ont demandé de lire la notice sur internet .. ils m’on envoyer direct au service après-vente. Et même le service après-vente ils sont rien compris ils m’ont dit qui comprennent pas le mixeur il faut le retourner chez Emile&CO vous n’avez pas dépassé 14 jours . J’ai rappelé encore Emile&CO ils veulent rien savoir . La loi et de respecter les délais et je suis dans les délais ça me fait 5 jour que je l’ai reçu ce bamix avec UN GRANG DÉFAUT . Voir l’association des consommateurs. À faire à suivre........ Un conseil il faut faire très attention de ce site Emile&CO . Rappeler vous .Emile&CO Je trouve c’est carrément du vol et un site d’arnaque..à faire à suivre !!!!!!!
Réponse de Bamix
Bonjour Madame, Comme échangé avec vous par téléphone ce matin, un produit Bamix peut être retourné sans frais sous 14 jours, comme n’importe quel produit, à condition qu’il n’ait pas été utilisé. Dans votre cas, vous avez cuisiné avec votre Bamix, vous ne pouvez donc plus bénéficier d’un retour. En revanche, notre Bamix bénéficie d’une garantie de 2 ans pour les pièces et main d’œuvre et d’une garantie à vie sur le moteur, c’est pourquoi nous pouvons le réparer si celui-ci présente un défaut. Le retour vers le service après-vente est gratuit. Votre Bamix sera analysé et réparé sans frais puis renvoyé à votre domicile. Cordialement, Le service consommateur Emile&Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait, commandé le jeudi, livré le samedi c'est top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je recommande …produit conforme, facilité dans la commande, et livraison au top dans lles délais !!! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je suis très satisfaite du produit et du site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Livraison rapide. Utilisation du mixer performante et à ce jour je n'ai pas encore testé toutes les fonctions. A ce jour satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
RAS ….. Rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
enfin un vrai mixer plongeant, silencieux et efficace, pas de vibration le rêve !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon site, rapidité, emballage et qualité rien à dire parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bonsoir , j aurais bien aimé avoir un livre de recettes à faire avec le Bamix et ses différents accessoires ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
bon materiel