Français 
M
Note : 1 sur 5
Site agréable mais la description de certains produits n'est pas toujours conforme à la description. Méfiance donc.
Avis clients de Bamix
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 172 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la solidité des produits Bamix, avec des mentions répétées de matériel robuste et durable, et de longs délais d’usage sans défaillance, certains indiquant que des appareils ont tenu de nombreuses années et que les accessoires s’adaptent parfaitement. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des retours très positifs sur l’emballage et la réception en bon état, et des expériences de commande faciles et efficaces. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme globalement réactifs et efficaces, avec des mentions de praticité d’utilisation et de résultats culinaires satisfaisants, notamment pour des préparations comme velouté et mayonnaise, et une expérience globale de cuisine fluide et rapide.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 1 sur 5
La imam de n est pas arrivée même si déclarée comme telle
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu par le produit. Travaillant en mode TRAITEUR, j’en ai une utilisation fréquent et intense. Je n’avais pas compris que je ne pouvais pas laver simplement l’embout, je ne trouve pas ça pratique du tout à l’usage. Je n’ai toujours pas bien compris à quel embout je devais utiliser pour quelle préparation. Et le mode d’emploi est franchement peu pédagogique à date pour l’instant, les préparations que j’ai faites avec ce mixeur sont beaucoup moins bien réussi qu’avec un mixeur d’une autre marque, mais beaucoup moins cher.
M
Note : 1 sur 5
Je vous ai retourné ce robot. Trop lourd pour moi et les notices de montage sont bien trop succinctes. Et je n'ai pas non plus trouvé de vidéos montrant précisément quelle pièce à monter où et comment.
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu
E
Note : 3 sur 5
Couvercle à poudre. Publicité telle que je m'attendais à obtenir des poudres beaucoup plus fines.
D
Note : 1 sur 5
Le modèle expédié n’est pas celui commandé. Pas de réponse à ma réclamation auprès de l’expéditeur
C
Note : 3 sur 5
Franchement compliqué de s'y retrouver parmi toutes les offres
L
Note : 1 sur 5
Très bien travail sérieux et rapide
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu le couteau etoile
F
Note : 1 sur 5
Une pièce manquante et pas de retour de ma réclamation depuis 1 semaine.
H
Note : 3 sur 5
Peu pratique de par sa taille ne rentre pas dans mes placards de cuisine !
F
Note : 3 sur 5
La livraison des articles commandés a été très rapide. Je regrette toutefois que le transporteur ait laissé le carton de livraison sous la pluie. L’emballage était tout détrempé quand j’ai ouvert mon colis. Je suis vraiment déçue car c’est un article que je souhaitais offrir. J’ai par ailleurs constaté que l’article tout juste commandé était en promotion sur le site au moment où je l’ai réceptionné. Enfin le livre de recettes que je pensais trouver dans le coffret n’était en réalité qu’un QR Code à télécharger pour accéder aux recettes en ligne. Une expérience d’achat pas très satisfaisante dans sa globalité.
J
Note : 1 sur 5
Le mixeur est arrivé dans une boite non scellée, il y a avait plein de poussières et de bouts de cartons à l'intérieur, le mixeur était sales. Les accroches en carton dans la boite pour maintenir le mixeur n'ont pas tenu. Il bougeait donc dans sa boite. On m'a expliqué au téléphone que tout était normal... Mais le plus gênant étant que le mixeur est arrivé avec de grosses traces sur la jupe et je devais recevoir un mail pour échanger cette pièce, mais je n'ai rien reçu. Je ne suis pas du tout satisfait de mon expérience d'achat.
N
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le colis abîmé, il était trop petit pour son contenu et les cruches en plastique étaient fondues plus en mauvais état. Aucune nouvelle du service clients après bientôt une semaine et une relance. Une étoile c'est déjà trop.
P
Note : 3 sur 5
Blender it chipped
M
Note : 1 sur 5
Je suis toujours dans l'attente du remplacement du couteau étoilé qui a un problème
V
Note : 1 sur 5
Marche moins bien que l’ancien qui était fissuré
H
Note : 1 sur 5
J'ai déjà acheté le mixeur Bamix. C'est un appareil efficace , puissant et de qualité 10/10. Mon erreur est d’avoir commandé le HACHOIR MULTIFONCTIONS SLICESY. D'abord il est principalement fabriqué en plastique, pas de verre et /ou de métal. Non , "le plastique c’est plus fantastique " Ensuite, il est inutilisable . En effet, j’ai tenté de rapper du Comté , du parmesan et même des carottes, d’émincer des courgettes. Le système se bloque rapidement ou se met à vibrer lorsque les aliments se coincent au niveau de la lame. Si vous persévérez à vouloir quand même l’utiliser, vous finissez par bloquer le moteur du Bamix. Donc j’ai acheté un petit robot râpe- coupe légumes qui lui fonctionne très bien pour un prix inférieur. L’autre ira probablement à la poubelle.
J
Note : 1 sur 5
sur le fonctionnement du produit il n’ y a rien à dire mais en aucun il n’est mentionné si le cordon d’alimentation est spirale ou raide ! et je suis pas satisfait du cordon raide !
C
Note : 3 sur 5
Les produits sont vraiment super, très résistants et pratiques. Cependant il faut faire attention lorsque vous souhaitez commander une pièce détachée car les photos du site le sont pas représentatives du produit reçu... heureusement le SAV est efficace !
G
Note : 1 sur 5
j'ai fait une réclamation pour une pièce manquante. sans suite
G
Note : 1 sur 5
Le bol que j’ai acheté est presenté en photo avec son couvercle et est livré sans. Hors c’est le couvercle qui est abimé et je ne peux rien faire du bol que j’ai déjà.
P
Note : 1 sur 5
Déçu du produit, pas pratique
D
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 27 février pour être sur de le recevoir pour mon anniversaire le BAMIX MAXX ROUGE Quand même 239,90€ (ça fait un an que je me préparais à cet achat) Alors je suis contente de recevoir un bon de 10% (justement pour mon anniversaire) mais ce n'est pas tous les jours que j'achète un mixeur Serait il plutôt possible de recevoir un remboursement à hauteur de 10% Au vue de ma situation ça me ferait vraiment plaisir. et là ça serait pour moi un vrai cadeau d'anniversaire Réponse : negative
B
Note : 3 sur 5
Je pensais recevoir un appareil doté d'un cordon spirale comme indiqué sur un dépliant pris à "la table parisienne de Soyaux or c'est un cordon plat qui était dans mon coffret. Le mixage des glaçons s’avère laborieux et nécessite de les casser en petits morceaux avant de les mixer avec l'appareil. Bon mais globalement le bamix fait le job
M
Note : 1 sur 5
Satisfaite
Z
Note : 1 sur 5
La couleur que j’avais sélectionné lors de l’achat n’était finalement pas disponible.. alors qu’il y avait du stock lors du paiement. J’ai du les contacter moi même; n’ayant pas reçu la commande poir trouver une solution
R
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un bamix juste avant noël et j'avoue dans la précipitation je n'ai pas fait attention qu'un mini hachoir était inclus !
Donc j'ai également commandé un mini hachoir.
A la livraison qui elle a été livrée en temps et en heure, je m'aperçois que du coup j'avais 2 minis hachoirs....
Je fais une demande de retour pour le Mini hachoir au quel on me répond que je dois attendre une confirmation avant de renvoyer le produit.
L'entreprise étant en vacances jusqu'au 3 janvier donc je patiente mais à ce jour, toujours pas de nouvelles de Bamix...
Inutile de vous dire que je suis très déçue la date limite de retour est belle et bien dépassée.
Et en plus au point de vue performance je m'attendais à mieux !!!
Donc j'ai également commandé un mini hachoir.
A la livraison qui elle a été livrée en temps et en heure, je m'aperçois que du coup j'avais 2 minis hachoirs....
Je fais une demande de retour pour le Mini hachoir au quel on me répond que je dois attendre une confirmation avant de renvoyer le produit.
L'entreprise étant en vacances jusqu'au 3 janvier donc je patiente mais à ce jour, toujours pas de nouvelles de Bamix...
Inutile de vous dire que je suis très déçue la date limite de retour est belle et bien dépassée.
Et en plus au point de vue performance je m'attendais à mieux !!!
F
Note : 1 sur 5
Le produit Bamix est sans surprise mais la livraison par colissimo dans un bureau de poste à Paris, facturée, avec un colis ouvert, dans un état lamentable.....
C'est pas cool du tout!
C'est pas cool du tout!
S
Note : 3 sur 5
Ce serait bien qu'il y ait les dimensions du produit
T
Note : 3 sur 5
Correct
S
Note : 3 sur 5
Dommage il n'y avait pas les vis de fixation
I
Note : 3 sur 5
Bamix reçu très poussiéreux ! Modele d'exposition ? Dommage pour un tel prix. Boite propre !
N
Note : 1 sur 5
Le port est très cher par rapport au poids de la pièce. L'emballage est disproportionné. Cette pièce s'est usée beaucoup trop vite et vous n'avez tenu aucun compte du geste commercial demandé
N
Note : 3 sur 5
Livraison colissimo non garantie à 48 heures. Suis allée le chercher au centre de tri de la poste à Lisieux.
A
Note : 3 sur 5
le produit est arrivé rapidement et est conforme à ma commande. Cependant le carton de support contenant mon article dans son coffret était détérioré. Le produit présentait quelques marques. Etait-il vraiment neuf ?
M
Note : 3 sur 5
site agréable et très simple à comprendre
J
Note : 3 sur 5
Commande, expédition et réception parfaites.
En revanche après utilisation, les embouts me paraissent sous dimensionnés pour un résultat équivalent aux concurrents de trois à cinq fois moins chers et je suis donc déçu eu égard aux commentaires très élogieux sur le site BAMIX.
Du coup le prix d'achat très élevé, ne se justifie selon moi, que par le moteur garantie à vie, l'ergonomie et le fonctionnement silencieux.
En revanche après utilisation, les embouts me paraissent sous dimensionnés pour un résultat équivalent aux concurrents de trois à cinq fois moins chers et je suis donc déçu eu égard aux commentaires très élogieux sur le site BAMIX.
Du coup le prix d'achat très élevé, ne se justifie selon moi, que par le moteur garantie à vie, l'ergonomie et le fonctionnement silencieux.
M
Note : 1 sur 5
j'ai pas reçu l'article.