Avis clients de Bamix

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 172 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la solidité des produits Bamix, avec des mentions répétées de matériel robuste et durable, et de longs délais d’usage sans défaillance, certains indiquant que des appareils ont tenu de nombreuses années et que les accessoires s’adaptent parfaitement. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des retours très positifs sur l’emballage et la réception en bon état, et des expériences de commande faciles et efficaces. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme globalement réactifs et efficaces, avec des mentions de praticité d’utilisation et de résultats culinaires satisfaisants, notamment pour des préparations comme velouté et mayonnaise, et une expérience globale de cuisine fluide et rapide.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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B
Beatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonne prise en main puissance du moteur performante le seul inconvénient est le nettoyage car l tige centrale reste solidaire du moteur
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Les blancs d’œufs ne montent pas très déçue du produit
M
Massimo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Ne correspond pas à mes attentes. On ne peut pas avoir une soupe finement moulinée peut importe le couteau utilisé. Très déçue vu le prix.
C
Carine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les blancs d’œufs ne montent pas en neige avec le disque.
K
Karine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Je trouve que le mixeur n’est pas puissant, je suis très déçue
H
Herve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Mixeur puissant et efficace, par contre j'ai essayé les blancs en neige par curiosité et je suis moins convaincu. Je suis néanmoins satisfait de mon achat pour le mixage.
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
très bon robot plongeur, malheureusement le plastique du SliceSy n'est qualitativement pas au niveau, a la première utilisation pour des carottes râpées il est devenu orange ! On dirait un produit des années 80, très décevant pour un produit qui se veut de qualité supérieure.
M
Muriel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
J’ai commandé le Bamix le plus haut de gamme à 299,90€ on m a livré un appareil qui n’est pas neuf et qui a déjà subit une réparation( étiquettes présentes sur la boîte datant la réparation / surface abîmée sur le mixeur ) , aucune réponse à mon message sur le SAV! Inacceptable
J
Jean Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Produit ok mais livre recettes non joint. Mail signalement envoyé à emilandco sans réponse
M
Maura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Il tient ses promesses côté performance néanmoins aucune sécurité prévue pour le changement d’accessoire du mixeur plongeant très étonnant pour un produit de qualité
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Bof... 2 mayonnaise tentées selon le livre de recettes Bamix, et les 2 ratées.. ça commence très mal.
F
Françoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tres bon appareil, reçu récemment dans un délai très court donc appréciable. J’attends de l’utiliser un peu plus pour passer à cinq étoiles
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Commande arrivée avant que je reçoive les informations sur l'expédition et l'acheminement. Mais tout est bien arrivé. Par contre, je n'ai pas trouvé le mode d'emploi de mon mixeur sur le site bamix.com, et personne ne me dit où le trouver.
R
Raphael G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Je trouve la qualité des accessoires plastique médiocre au vu du prix de l'appareil.
S
Stéphanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
J'ai acheté un Swissline reconditionné. Le site indiquait que seul l'emballage pouvait être abîmé. Il manquait la cruche dans le colis. J'ai envoyé un mel au service client et je n'ai reçu aucune réponse.
C
Catherine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Appareil défectueux et cassé
S
Sébastien F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
L'appareil reconditionné était défectueux. Le câble secteur était partiellement endommagé pouvant causer un risque de sécurité important lors de son utilisation. L'appareil a été renvoyé gratuitement. J'attends un retour de la société maintenant.
I
Isabelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
bol pas très pratique bascule avec le poids du bamix
A
Anne-Cécile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Le socle de support (blanc) n.est pas de la même couleur que le mixeur (rouge)
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Les produits sont conformes à leur descriptif respectif. Dommage que le kit proposé à Noël et pour les soldes n'ai jamais été disponible et que Bamix n'a jamais répondu quand à la disposition de ce kit obligeant ainsi les utilisateurs à acheter les produits séparément plus chères et sans les plus du kit. En résumé produits ok, service clients pas top.
Y
Yves J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bien. proposer un Packaging plus solide. Carton de distribution endommagé mais boites Bamix intactes par chance.
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
L’appareil que j’ai reçu ne fonctionnait pas, j’ai du le renvoyer… je suis déçu et surpris que cette défaillance ait pu échapper à vôtre contrôle qualité. Je reste donc sans mixer plongeur et j’hésite à repasser commande Cordialement C. Jamet
M
Mathieu A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Site agréable mais la description de certains produits n'est pas toujours conforme à la description. Méfiance donc.
C
Cecile E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Manque de clarté sur le mode d’utilisation du support et livrer de 14 recettes seulement
G
Gloria L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Un peu de retard, mais sûrement à cause de la période
Y
Yannick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La imam de n est pas arrivée même si déclarée comme telle
A
Annabelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je suis très déçu par le produit. Travaillant en mode TRAITEUR, j’en ai une utilisation fréquent et intense. Je n’avais pas compris que je ne pouvais pas laver simplement l’embout, je ne trouve pas ça pratique du tout à l’usage. Je n’ai toujours pas bien compris à quel embout je devais utiliser pour quelle préparation. Et le mode d’emploi est franchement peu pédagogique à date pour l’instant, les préparations que j’ai faites avec ce mixeur sont beaucoup moins bien réussi qu’avec un mixeur d’une autre marque, mais beaucoup moins cher.
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Je vous ai retourné ce robot. Trop lourd pour moi et les notices de montage sont bien trop succinctes. Et je n'ai pas non plus trouvé de vidéos montrant précisément quelle pièce à monter où et comment.
C
Cécile J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Pas reçu
E
Eléna I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Couvercle à poudre. Publicité telle que je m'attendais à obtenir des poudres beaucoup plus fines.
D
Dominique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Le modèle expédié n’est pas celui commandé. Pas de réponse à ma réclamation auprès de l’expéditeur
C
Cyril D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Franchement compliqué de s'y retrouver parmi toutes les offres
L
Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien travail sérieux et rapide
A
Anne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Je n ai pas reçu le couteau etoile
S
Sylwia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Trés contente. J’attend toujours le livret des recettes Bamix qui devrait être livré avec.
D
Delphine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Le site fonctionne très bien la livraison est très rapide en ce qui concerne le produit c'est une autre chose
F
Franck S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Une pièce manquante et pas de retour de ma réclamation depuis 1 semaine.
H
Hervé P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Peu pratique de par sa taille ne rentre pas dans mes placards de cuisine !
P
Pierre-Marie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Belle fabrication manifestement de qualité. Livraison rapide. Mais les explications ou les détails donnés sur le site en particulier concernant les accessoires sont plus que succinctes et insuffisantes (vues rapprochées, utilisations,...).
F
Fabienne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
La livraison des articles commandés a été très rapide. Je regrette toutefois que le transporteur ait laissé le carton de livraison sous la pluie. L’emballage était tout détrempé quand j’ai ouvert mon colis. Je suis vraiment déçue car c’est un article que je souhaitais offrir. J’ai par ailleurs constaté que l’article tout juste commandé était en promotion sur le site au moment où je l’ai réceptionné. Enfin le livre de recettes que je pensais trouver dans le coffret n’était en réalité qu’un QR Code à télécharger pour accéder aux recettes en ligne. Une expérience d’achat pas très satisfaisante dans sa globalité.