Français 
F
Note : 2 sur 5
Un peu déçu du produit ! Je m’attendais à autre chose au vue de vos commentaires mis en avant pour le vendre
Avis clients de Bamix
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 172 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la solidité des produits Bamix, avec des mentions répétées de matériel robuste et durable, et de longs délais d’usage sans défaillance, certains indiquant que des appareils ont tenu de nombreuses années et que les accessoires s’adaptent parfaitement. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des retours très positifs sur l’emballage et la réception en bon état, et des expériences de commande faciles et efficaces. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme globalement réactifs et efficaces, avec des mentions de praticité d’utilisation et de résultats culinaires satisfaisants, notamment pour des préparations comme velouté et mayonnaise, et une expérience globale de cuisine fluide et rapide.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Appareil très cher et très peu pratique.
K
Note : 1 sur 5
Je trouve que le mixeur n’est pas puissant, je suis très déçue
A
Note : 2 sur 5
Mauvais conditionnements colis. Appareil intact mais emballage reçu totalement HS Le produit fonctionne bien depuis que je l’utilise
H
Note : 4 sur 5
Mixeur puissant et efficace, par contre j'ai essayé les blancs en neige par curiosité et je suis moins convaincu. Je suis néanmoins satisfait de mon achat pour le mixage.
M
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le Bamix le plus haut de gamme à 299,90€ on m a livré un appareil qui n’est pas neuf et qui a déjà subit une réparation( étiquettes présentes sur la boîte datant la réparation / surface abîmée sur le mixeur ) , aucune réponse à mon message sur le SAV! Inacceptable
H
Note : 2 sur 5
Livraison assez longue, colis mal emballé, franchement j'ai du vérifié deux fois c'est jeté dans la boîte n'importe comment, j'ai l'impression que c'est des articles acheté dans une brocante. Franchement à part le coffret qui est bien soigné justement parce que c'est dans un coffret le reste bof.
M
Note : 4 sur 5
Il tient ses promesses côté performance néanmoins aucune sécurité prévue pour le changement d’accessoire du mixeur plongeant très étonnant pour un produit de qualité
P
Note : 1 sur 5
Bof... 2 mayonnaise tentées selon le livre de recettes Bamix, et les 2 ratées.. ça commence très mal.
F
Note : 4 sur 5
Tres bon appareil, reçu récemment dans un délai très court donc appréciable. J’attends de l’utiliser un peu plus pour passer à cinq étoiles
G
Note : 4 sur 5
Commande arrivée avant que je reçoive les informations sur l'expédition et l'acheminement. Mais tout est bien arrivé. Par contre, je n'ai pas trouvé le mode d'emploi de mon mixeur sur le site bamix.com, et personne ne me dit où le trouver.
P
Note : 2 sur 5
j'ai commandé un mixeur plongeant bien réceptionné mais sans son livret recettes offert et ce malgré mes 2 réclamations par mail à l'expéditeur Emile&Co alors que c'est un cadeau que j'offre ce we 7&8/02/25!
S
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un Swissline reconditionné. Le site indiquait que seul l'emballage pouvait être abîmé. Il manquait la cruche dans le colis. J'ai envoyé un mel au service client et je n'ai reçu aucune réponse.
C
Note : 1 sur 5
Appareil défectueux et cassé
J
Note : 2 sur 5
Site bien fait mais les descriptions des produits sont mensongères. J'ai acheté un mixeur pied reconditionné. Le site internet explique : "produit n'ayant pas servi, la boite peut être abîmé et/ou le produit peut avoir une rayure". OK j'essaye. Le produit est arrivé sale! Avec un morceau de scotch pour cacher la marque Bamix sur le produit. Le pied était sale, il y a avait des tâches de nourriture sur le petit bol du mixeur et des restes de pâte sur le cordon de l'appareil... très déçu par le reconditionnement
Y
Note : 4 sur 5
Bien. proposer un Packaging plus solide. Carton de distribution endommagé mais boites Bamix intactes par chance.
C
Note : 1 sur 5
L’appareil que j’ai reçu ne fonctionnait pas, j’ai du le renvoyer… je suis déçu et surpris que cette défaillance ait pu échapper à vôtre contrôle qualité. Je reste donc sans mixer plongeur et j’hésite à repasser commande Cordialement C. Jamet
M
Note : 1 sur 5
Site agréable mais la description de certains produits n'est pas toujours conforme à la description. Méfiance donc.
J
Note : 2 sur 5
J'ai acheté le mixeur Swiss line "reconditionné", c'est à dire selon sa présentation que c'était uniquement à cause de l'emballage qui n'était pas celui d'origine. Or celui que j'ai reçu était un modèle d'exposition uniquement et la garantie n'était pas applicable. Je l'ai renvoyé et je suis très déçue parce que j'ai déjà un Bamix 160 et que j'en voulais un plus puissant car j'apprécie la qualité des produits Bamix et j'espérais que la période de "soldes" me permettrait de me l'offrir.
S
Note : 2 sur 5
bonjour, la lame commandee ne s'adapte pas à mon bamix qui doit etre ancien ( >20 ans ) , donc il faut que je commande le bol avec lame en esperant que l'empietement du manche du Bamix est toujours identique , Comment dois je faire pour vous retourner la lame et commander le bol Cordialement Sophie capiter
C
Note : 2 sur 5
Mode d’emploi succinct obligeant à chercher des vidéos sur Internet Accessoires très petits pas assez puissants pour mouliner les soupes. Je regrette mon blender que j’ai dû remplacer après plus de 15 années de services.
C
Note : 4 sur 5
Manque de clarté sur le mode d’utilisation du support et livrer de 14 recettes seulement
G
Note : 4 sur 5
Un peu de retard, mais sûrement à cause de la période
Y
Note : 1 sur 5
La imam de n est pas arrivée même si déclarée comme telle
A
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu par le produit. Travaillant en mode TRAITEUR, j’en ai une utilisation fréquent et intense. Je n’avais pas compris que je ne pouvais pas laver simplement l’embout, je ne trouve pas ça pratique du tout à l’usage. Je n’ai toujours pas bien compris à quel embout je devais utiliser pour quelle préparation. Et le mode d’emploi est franchement peu pédagogique à date pour l’instant, les préparations que j’ai faites avec ce mixeur sont beaucoup moins bien réussi qu’avec un mixeur d’une autre marque, mais beaucoup moins cher.
M
Note : 1 sur 5
Je vous ai retourné ce robot. Trop lourd pour moi et les notices de montage sont bien trop succinctes. Et je n'ai pas non plus trouvé de vidéos montrant précisément quelle pièce à monter où et comment.
B
Note : 2 sur 5
Un ensemble un peu léger, reste à voir sur la durée... Très déçu par les accessoires. Chez Bamix il y a une bonne communication pour vendre n'importe quoi à n'importe qui.... Reste les avis pour alerter...
C
Note : 1 sur 5
Pas reçu
D
Note : 1 sur 5
Le modèle expédié n’est pas celui commandé. Pas de réponse à ma réclamation auprès de l’expéditeur
L
Note : 1 sur 5
Très bien travail sérieux et rapide
S
Note : 4 sur 5
Trés contente. J’attend toujours le livret des recettes Bamix qui devrait être livré avec.
D
Note : 4 sur 5
Le site fonctionne très bien la livraison est très rapide en ce qui concerne le produit c'est une autre chose
F
Note : 1 sur 5
Une pièce manquante et pas de retour de ma réclamation depuis 1 semaine.
P
Note : 4 sur 5
Belle fabrication manifestement de qualité. Livraison rapide. Mais les explications ou les détails donnés sur le site en particulier concernant les accessoires sont plus que succinctes et insuffisantes (vues rapprochées, utilisations,...).
J
Note : 1 sur 5
Le mixeur est arrivé dans une boite non scellée, il y a avait plein de poussières et de bouts de cartons à l'intérieur, le mixeur était sales. Les accroches en carton dans la boite pour maintenir le mixeur n'ont pas tenu. Il bougeait donc dans sa boite. On m'a expliqué au téléphone que tout était normal... Mais le plus gênant étant que le mixeur est arrivé avec de grosses traces sur la jupe et je devais recevoir un mail pour échanger cette pièce, mais je n'ai rien reçu. Je ne suis pas du tout satisfait de mon expérience d'achat.
S
Note : 4 sur 5
RAS Commande passée, livraison rapide, emballage soigné
N
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le colis abîmé, il était trop petit pour son contenu et les cruches en plastique étaient fondues plus en mauvais état. Aucune nouvelle du service clients après bientôt une semaine et une relance. Une étoile c'est déjà trop.
F
Note : 4 sur 5
Bonne documentation sur les produits
V
Note : 4 sur 5
4 étoiles (difficile de les mettre...) Dommage de ne pas pouvoir bien nettoyer l'appareil puisque la partie sale ne passe sous l'eau et il manque une lame pour faire des petits cubes. Sinon très bien
A
Note : 2 sur 5
Produit ok mais livraison extra longue alors que annoncée très rapide sur le site.