Avis clients de Bains Design

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 969 avis publiés
5 779 80% 4 143 15% 3 25 3% 2 8 1% 1 14 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, souvent décrits comme conformes aux descriptions et très bien emballés, ce qui témoigne d'un souci du détail. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et sans encombre. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un contact humain facile pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Jolis Produits de bonne qualité, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Emballage, état et correspondance du produit, délai de livraison : PARFAIT. Le seul bémol est la non possibilité de régler en plusieurs fois car le site ne fonctionne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
convivial, clair et facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
la vasque très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
site très bien fait informations complètes, transporteur dpd très bien bonnes conditions de livraison, le site est bien construit il est facile de trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2018
Livraison rapide
Produit conforme aux photos
Seul regret c’est que la bonde n’est pas inclus, il faut prévoir de l’acheter à part (non précisé lors de la commande)
Reste maintenant à voir l’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
matériel de qualité conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
correct articles de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Produit de qualité, conforme à la description, je note tout de même que les attaches pour vasque n'étaient pas fournies contrairement à la description de l'article sur leur site. Le service client répond vite (et bien !) aux messages envoyés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très mécontente de la livraison. pourtant j'avais pris soin d'appeler et de vérifier les conditions de la livraison. ce qui m'a été indiqué n'a pas été conforme à ce qui s'est passé.Ayant eu une expérience insatisfaisante récente sur une livraison d'evier, j'avais appelé pour bien vérifier que la livraison serait faite dans de bonnes conditions avec 2 livreurs pour porter... ce ne fut pas le cas ! 1 seul livreur, paquets laissés à mon portail en mauvais état avec de l'huile dessus... !! c'est inadmissible pour une commande de 1300€!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Bons produits au design recherché à un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Bien, conditionnement sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Valable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Délai respecté et produit conforme aux attentes, bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Une commande effectue. Vasque reçus en 3 jours conforme au photos et a la description.
Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
très bien excepté la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Pas de soucis avec le site mais pas contre livreur très désagréable mais en même temps pas très explicites sur le site livraison en bas de l'immeuble sauf que quand vous êtes en esplanade cherche pas trop à aller vraiment en bas de l'immeuble et téléphoner à la société ne sert à rien car savent pas soit disant qui s'occupe de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
J'avais plusieurs questions concernant le montage et quelques précisions à savoir avant de commander le robinet Curvéa pour baignoire îlot. j'ai obtenu des réponses précises et rapidement .Rassuré j'ai commandé le robinet .donc efficace et sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
très content de mon achat, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Le site est bien mais la livraison sur soi disant RDV , il faut prendre toute une journée de congé car livraison entre 8h et 17h30.
Nous avons demandé à être appelé car travaille dans la même localité, mais info Non transmis au livreur. Très sympa d'ailleurs. Il a attendu que le colis soit ouvert et contrôler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Clarté et facilité d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Pas d'avis spécial, le site est clair et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Emballage limite malgré la protection en bois pour une vasque en marbre et une nervure dans la pierre me semble suspect vus après la livraison en espérant que cela ne vas pas fragilisé la vasque si non livraison plus que rapide(24 h )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Heureusement que vous avez gardé un accueil téléphonique !
Et que votre employé m'a décrit le modèle.... ce qui m'a évité une. Erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Site internet agréable et matériel commandé parfaitement conforme à mes attentes. Gros bémol : la livraison avec un chauffeur de Calberson Geodis désagréable au possible, bougon et faisant visiblement son travail à contrecoeur. Dommage quand c'est finalement le seul contact commercial qu'on a avec Bains Design, cela laisse une mauvaise impression finale...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Ma commande est arrivée sans dommage. Par contre, je suis déçue de la qualité de mon produit. La surface émaillée a quelques défauts d'aspect et je trouve que pour une vasque à poser de 169 euros, la qualité n'est pas là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Achat satisfaisant, livraison bien planifiée, délais respectés. un bémol: livreur au comportement déplorable... dommage ! car site vendeur bains design et son service client impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
choix des produits bien selectionnés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
quelques petits loupés sur les dates de disponibilité des produits et sur la communication du transport, mais globalement ceci est bien atténué par les informations personnalisées distillées en temps réel par Audrey que je remercie au passage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Assez satisfaite du produit et du délais de livraison.
Juste une petite question, je n'ai pas reçu la facture ou va t'elle arriver dans ma boite mail ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
bien mais la livraison ne se fait pas dans les conditions annoncé sur le site. Pas de prise de rendez-vous avec le transporteur. Aucun créneau horaire de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Les clients sont bien renseigné et le délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
livraison a revoir!!!! prevue un jour et annulée sans raison!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Site Bains Design correct, expédition rapide
par contre service de livraison laisse à désiré (pseudo passage du livreur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Conforme et respect de la promesse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Bon rapport qualité prix
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.