Français 
A
Note : 5 sur 5
Trés bien. Beaucoup de choix et prix raisonnables
Avis clients de Bains Design
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 969 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, souvent décrits comme conformes aux descriptions et très bien emballés, ce qui témoigne d'un souci du détail. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et sans encombre. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un contact humain facile pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livrée le lendemain de ma commande!
Produit conforme et bien emballé.
Bravo!
Produit conforme et bien emballé.
Bravo!
A
Note : 5 sur 5
Superbe et très rapide, je recommande vivement, merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait sur toute la ligne. De la commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
produit conforme. Livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
DECUE, pour une vasque achetée 3 livrées, la 1ère cassée et comme je n'ai pas vérifié à la livraison j'ai du en racheter une (moyennant une réduction) 2ème livraison vasque cassée mais la je ne me suis pas laissée impressionner par le livreur et je n'ai pas accepté la livraison.
Réponse de Bains Design
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte vos remarques. Vous avez commandé une vasque en date du 23 avril sur notre site. Nous avons expédié votre colis le 24 avril. Malheureusement, le produit est arrivé cassé le 27 avril suite à de mauvaises manipulations lors du transport. Vous n’avez pas vérifié le colis et donc émis aucun refus auprès du chauffeur. Nous vous rappelons que les conditions à respecter lors de la livraison du colis sont envoyées par mail (mail envoyé le 24/04) et sont également inscrites sur le colis. Il est important de refuser le colis si vous constatez une anomalie afin de bénéficier de la garantie. A titre exceptionnel, nous vous avons proposé le rachat du produit avec une remise de 40%. Vous avez accepté notre proposition en date du 30 avril et nous vous avons donc expédié une nouvelle vasque le 2 mai. Ce produit est malheureusement arrivé une seconde fois cassé à cause du transport. Vous avez refusé le colis le 5 mai. Nous vous avons alors expédié une nouvelle vasque le 7 mai. Le colis a finalement bien été livré conforme le 9 mai dernier. Nous avons toujours été à votre écoute et avons répondu à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Nous avons parfaitement bien respecté notre contrat.
Le Service Client
Nous avons bien pris en compte vos remarques. Vous avez commandé une vasque en date du 23 avril sur notre site. Nous avons expédié votre colis le 24 avril. Malheureusement, le produit est arrivé cassé le 27 avril suite à de mauvaises manipulations lors du transport. Vous n’avez pas vérifié le colis et donc émis aucun refus auprès du chauffeur. Nous vous rappelons que les conditions à respecter lors de la livraison du colis sont envoyées par mail (mail envoyé le 24/04) et sont également inscrites sur le colis. Il est important de refuser le colis si vous constatez une anomalie afin de bénéficier de la garantie. A titre exceptionnel, nous vous avons proposé le rachat du produit avec une remise de 40%. Vous avez accepté notre proposition en date du 30 avril et nous vous avons donc expédié une nouvelle vasque le 2 mai. Ce produit est malheureusement arrivé une seconde fois cassé à cause du transport. Vous avez refusé le colis le 5 mai. Nous vous avons alors expédié une nouvelle vasque le 7 mai. Le colis a finalement bien été livré conforme le 9 mai dernier. Nous avons toujours été à votre écoute et avons répondu à toutes vos demandes dans les meilleurs délais. Nous avons parfaitement bien respecté notre contrat.
Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
bon accueil
A
Note : 5 sur 5
facile produit cherché très vite trouvé.
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler, bonne communication et livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
Pour une vasque ovale et bonde assortie en solide surface :
Délais respectés, colis parfaitement bien préparé et emballage costaud, conformité de ma commande et produit qui correspond à mes attentes, de plus prix très correct.
Je recommande sans réserve.
Délais respectés, colis parfaitement bien préparé et emballage costaud, conformité de ma commande et produit qui correspond à mes attentes, de plus prix très correct.
Je recommande sans réserve.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en 48h et parfaitement emballée. parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien j attend ma commande maintenant
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Site accueillant.
Infos sur stock confirmé par téléphone.
Rapidité de la mise en exécution de la commande.
Infos sur stock confirmé par téléphone.
Rapidité de la mise en exécution de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en bon état .
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
bon produit qui correspond bien a la description
A
Note : 5 sur 5
RAS. Livraison rapide et produits de bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
Très pro
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait conforme à ce que nous attendions et dans les délais. Trés bien.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité et service client au top !!
A
Note : 5 sur 5
Prix, délai et suivi du cheminement de la commande,rien a dire.
A
Note : 5 sur 5
l' emballage est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et accessible à tous.
A
Note : 5 sur 5
Rapide éfficace tres bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, articles conformes à mon attente. Délai rapide.
La livraison est faite par des professionnels impliqués.
La livraison est faite par des professionnels impliqués.
A
Note : 5 sur 5
Semble vendre des produits de bonne qualité.
Sérieux
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je ne donne jamais mon avis pour mes achats en ligne, mais j'ai reçu une aide tellement gentille et pro que je me devais de le mentionner.
A
Note : 5 sur 5
très bien, livraison très rapide, produit de qualité à un prix très abordable
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
TRès bien
A
Note : 5 sur 5
Vasque en pierre naturelle et donc unique. Un excellent rapport qualité/prix. Un service client agréable, compétent et à l'écoute. J'ai même eu la possibilité de choisir ma vasque sur photos parmi 3 modèles. Une livraison gratuite en 2 jours. Un excellent conditionnement, la vasque emballée dans un carton, le carton mis dans une solide caisse en bois et celle-ci posée sur une petite palette en bois. Et au final une superbe vasque conforme aux photos et à mon choix ! je suis impatient de la voir posée maintenant sur le meuble...
A
Note : 5 sur 5
Livraison en Belgique super rapide, en stock c'est bien en stock. J'avais contacter leur call Center et confirmation de leur part que c'était en stock, livrer en 5 jours avec le compris... je recommande des achats sur bains design,
J'espère que ma deuxième commande déjà effectué se passera aussi bien!!
je recommande ce site.
J'espère que ma deuxième commande déjà effectué se passera aussi bien!!
je recommande ce site.