Avis clients de Bains Design

Produit conforme à la description, très bien emballé

Bonjour excellent merci

Très bonne réactivité et produits commandés conformes en tous points.

très bon suivi de la commande et de la livraison, livraison rapide, article de qualité et très bon emballage

Livraison rapide et protection parfaite des objets commandés.
Je recommande donc bains-design pour le sérieux de leur travail

tres satisfaite de ma commande meuble super beau
livraison rapide et parfaite

Belle finition et bien protégé.

Rapide, très bien emballé, produit correspondant à la description.
Je recommande le site.

Service client et site très bien fait .livraison très rapide au top

Produit de qualité, bien emballé et livraison rapide

Une réactivité et un suivi de très grande qualité, commande effectuée jeudi pour une livraison le lundi d'après malgré la crise sanitaire. Bravo

je viens de découvrir Bain design, et c'est très intéressant pour rénover sa salle de bain avec un vaste choix de baignoire et vasque etc.

les piéces proposés ne sont pas forcement bien adaptés à l'objet de la commande principale, c'est dommage

Un service client au top, de beaux produits et une livraison rapide en cette période difficile , merci pour votre sérieux

J’ai fait le commande et le service client m’a contacté le jour après pour me donner les coordonnées bancaire.. tout bien .. j’attends mon colis .

Site très bien fait, bonne navigation et informations. Livraison dans les temps . Je recommande

Très bien, réactifs et rapide.

Très bien. Prix attractifs. Service client disponible et réactif.
Je recommande.

Les produits correspondent bien à ce qui est indiqué sur le site qui est clair et précis.

je commande un produit indiqué disponible. Quelques jours apres, je suis contacté par le site car le produit n'est pas disponible !

Livraison dans les temps et en très bon état

Site clair. Des prix compétitifs. Un service client au top et une livraison rapide. Parfait.

Navigation sur le site: ok
Livraison: très bien
Garantie: refus de prise en garantie une vasque qui s'est fissurée après le montage et qui était en parfait état à la livraison, sans justifier ce refus. Ceci est contraire au droit et àla mention de garantie indiquée sur le site et c'est inadmissible.
Solidité: Visiblement problème de solidité du produit, car c'est le troisième que j'achète, la première ayant fissuré sur les 2 angles avant après un peu plus de deux ans d'utilisation, et la seconde ayant fissuré au fond de la vasque après quelques jours d'utilisation.

ENTREPRISE SERIEUSE

Navigation satisfaite,
La livraison impeccable produits fragile et bien emballé.
Le livreur très professionnel il m'a laissé prendre le temps de contrôle
Concernant le produit je ne sais pas encore en plein période de confinement travaux en arrêt jusqu'à nouvel ordre.
Donc à suivre.

Livraison très bien ainsi que les produits

Site clair, contacts téléphoniques efficaces. Livraison comme prévu lors de la commande. produits bien protégés pour le transport. Je recommande.

rien à redire livraison rapide colis très bien emballé très satisfait

La vasque a été envoyée très rapidement et est arrivée en très bon état.
Je mettrai quand même deux bémols :
1. Le carton était pourtant très limite (on pouvait apercevoir des coins de vasque à travers car il ne fermait pas entièrement).
2. Je regrette également que Bains Design refuse toute réclamation si le contenu du colis n'est pas vérifié en présence du livreur. Sachant que 1 livreur sur 2 refuse de patienter c'est une façon simple pour Bains Design de s'éloigner des problèmes éventuels et de le rejeter sur le consommateur qui ne sera quand même jamais responsable si le colis a été détérioré pendant le transport. D'autant qu'on peut très bien constater un soucis après livraison.

Parfait tant au niveau des reponses au téléphone (rapide,efficace,amabilité, bon suivi du client :vous situe tres vite quand vous rappellez)
Commande tres rapide, emballage nikel, produit conforme et beau.

Ravie de ma commande, très beau lave-mains.

Le produit correspond bien à la description .La livraison a été très rapide, le produit bien protégé et emballé

Achat d'une vasque de lave-mains : commande et livraison sans problème. Recherche par critères de filtrage malaisée : les produits sont présentés après des propositions autres et les critères de tailles devraient plutôt être sur des intervalles (de tant à tant) plutôt que sur des valeurs fixes.

super

Le rapport qualité-prix est très bon. Mon commentaire lors de la commande (demande de dimensions spécifiques) a été pris en compte et j'ai reçu un mail avec des photos et dimensions précises des 2 vasques souhaitées pour me demander si ces 2 modèles me convenaient. L'emballage dans un coffrage en bois est remarquable et particulièrement solide.
Je suis juste dubitatif quant aux mises en garde (dans les mails et affichés sur le carton de livraison) définissant qu'il faut impérativement vérifier l'état de la marchandise dans le carton devant le livreur et la refuser si soucis, sous peine de voir la garantie ne pas s'appliquer correctement, ce qui est très difficile à réaliser lorsque le coffrage en bois nécessite un tournevis et un peu de temps pour tout ouvrir, même si cette règle est effectivement juste pour imputer un dégât au transporteur plutôt qu'à l'expéditeur.
Bref, hormis ce détail de procédure, je suis particulièrement satisfait des marchandises et du service réalisés par Bains-design.
Je recommande.

Les produits sont trés bien emballés double carton à l'intérieur.
En tous cas le choix est intéressant et varié.
Maintenant j'attends le plombier pour la pose du plan/vasque entre autre et pour apprécier davantage à l'usage.

commande rapide et conseils parfaits, en revanche le service de livraison est à améliorer. Attendre toute une journée c'est un peu pénible, une tranche horaire serait bienvenue, merci

Site très accessible
Bcp de choix
Suis satisfaite de mon lavabo

Tres bien facile

Je suis pleinement satisfait de mon achat sur Bains Design car j'ai trouvé rapidement le produit que je recherchais sur le site qui est clair et intuitif.la commande c 'est bien passé et j'ai obtenu les renseignements dont j'avais besoin très rapidement au téléphone car ils sont vraiment a l'écoute et professionnelles.Petit bémol sur la livraison ou le transporteur n'a absolument pas respecté la procédure.
Sinon je recommande sans problème.