Français 
A
Note : 5 sur 5
Qualité des produits commandés, sérieux
Avis clients de Bains Design
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 969 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, souvent décrits comme conformes aux descriptions et très bien emballés, ce qui témoigne d'un souci du détail. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et sans encombre. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un contact humain facile pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
clair pour disponibilité et réaction rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison AU TOP !
Ma première livraison, la vasque était abimée et vous avez été ultra réactif pour m'en renvoyer une nouvelle parfaite.
Ma première livraison, la vasque était abimée et vous avez été ultra réactif pour m'en renvoyer une nouvelle parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Le matériel est fidèle à la description du site. Très bon échange avec le service client, qui est à l'écoute, et ceci avec une réelle prise en considération.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux.
Envoi de photos avant livraison sur demande.
Colis très bien emballé et conforme au descriptif.
De qualité, je recommande.
Envoi de photos avant livraison sur demande.
Colis très bien emballé et conforme au descriptif.
De qualité, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux , grand choix de produits, baignoire semi-îlot au top du design , très belle qualité du produit.L’interlocutrice Mme L. extrêmement gentille , à l’écoute aussi bien au téléphone que par mail .
Livraison par les transports Schenker qui s’est très bien passée , colis en très bon état .
Très contents de notre choix
Livraison par les transports Schenker qui s’est très bien passée , colis en très bon état .
Très contents de notre choix
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et SAV réactif (Demande de facture)
A
Note : 5 sur 5
Site très simple et réponses aux questions rapides et très claires.
A
Note : 5 sur 5
la commande emballée avec soin correspond à nos attentes, meubles, vasques, robinet: très bien!
A
Note : 5 sur 5
Montage facile
Très bel aspect
Très bel aspect
A
Note : 5 sur 5
service par mail très correct répond bien aux questions demandées envoi photos pour un apercu de la furure commande .
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
colis reçu le lendemain de la commande. Merci encore
A
Note : 5 sur 5
Tous bien, livraison et assistence.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement .
A
Note : 5 sur 5
Super nickel, suivi,livraison tout est impeccable
A
Note : 5 sur 5
Excellent site
Rapide pour la livraison et super bien emballé.
Bons conseils téléphonique
Rapide pour la livraison et super bien emballé.
Bons conseils téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour tout !
Bravo et merci.
Bravo et merci.
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le Site Superbe,
Livraison > je me suis déplacé sur Place à Houdan pour récupérer ma Vasque, je préfère, car les livreurs en 2021 qui court apres le temps et la Piece...donc je ne sais pas comment sont leurs livreurs chez Bains Design, et comme j'étais à 30km de Bains Design...Aucun Problème, l'accueil sur place, comme au Téléphone est Formidable Rassurant, Rien à Dire, ou peut être un Grand Merci et Bravo, a bientôt,
Livraison > je me suis déplacé sur Place à Houdan pour récupérer ma Vasque, je préfère, car les livreurs en 2021 qui court apres le temps et la Piece...donc je ne sais pas comment sont leurs livreurs chez Bains Design, et comme j'étais à 30km de Bains Design...Aucun Problème, l'accueil sur place, comme au Téléphone est Formidable Rassurant, Rien à Dire, ou peut être un Grand Merci et Bravo, a bientôt,
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche. Produit reçu mardi 11h ! Superbe réactivité.
Produits extrêmement bien protégés dans un colis à l'épreuve de tous les éventuels chocs ;-)
Top service, top qualité pour cette première chez Bain Design
Produits extrêmement bien protégés dans un colis à l'épreuve de tous les éventuels chocs ;-)
Top service, top qualité pour cette première chez Bain Design
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, emballage soigné, très satisfaite de mes 2 commandes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit très bien protéger
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits conforme livraison rapide service client très réceptif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait et très vite livré
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé une vasque mardi, reçue aujourd'hui vendredi dans un emballage impeccable. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème ni avec la livraison (colis particulièrement bien protégé) ni avec la qualité du produit qui nous satisfait pleinement. Le prix élevé est justifié. Toutefois l'exigence d'ouvrir le colis devant le transporteur pour bénéficier de la garantie est TOTALEMENT ILLUSOIRE ! Le transporteur se défilant dès la remise du colis et avant que nous fassions quoi que ce soit !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,service client facile à joindre , très aimable. Très satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide et l'emballage très soigné. L'article correspond bien à la commande. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé. Livraison OK et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Livraison rapide. Produit emballé avec soin et toutes les garanties nécessaires.
A
Note : 5 sur 5
colis en parfait état
Envoi rapide
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit de qualité
Ravie de cette commandd
Ravie de cette commandd
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais je n'ai pas réussi à appliquer le code réduction lié à la première commande.
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs.
Larges choix.
Larges choix.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande. Beau produit. Très très bien emballé.
A
Note : 1 sur 5
Peu explicite sur les options
Réponse de Bains Design
Bonjour,
Comme indiqué lors de nos échanges, nous vous rappelons que la fiche produit de la vasque que vous avez commandé est très claire. Il est bien indiqué que le lavabo est vendu sans accessoires, sans pieds. Un menu déroulant est disponible sur la fiche produit pour choisir justement le type de pieds. D'autre part, nous ne comprenons pas que vous postiez un avis sur notre site puisque vous avez annulé votre commande.
Nous vous rappelons également que nous vous avons contacté pour vous informer que votre commande était incomplète. Nous avons été à votre écoute et avons été de bons conseils.
Notre service client se tient à la disposition de ses clients pour toutes demandes.
Cordialement,
Le Service Client
Comme indiqué lors de nos échanges, nous vous rappelons que la fiche produit de la vasque que vous avez commandé est très claire. Il est bien indiqué que le lavabo est vendu sans accessoires, sans pieds. Un menu déroulant est disponible sur la fiche produit pour choisir justement le type de pieds. D'autre part, nous ne comprenons pas que vous postiez un avis sur notre site puisque vous avez annulé votre commande.
Nous vous rappelons également que nous vous avons contacté pour vous informer que votre commande était incomplète. Nous avons été à votre écoute et avons été de bons conseils.
Notre service client se tient à la disposition de ses clients pour toutes demandes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande. Site sérieux. Petit bémol (une étoile) concernant le service de livraison qui m’annonçait que mon colis avait été livré au point relais alors qu’il est arrivé seulement le lendemain. Beaucoup de temps perdu à la recherche du colis ce jour là. Produit très bien conditionné et protégé.