Avis clients de BAGTROTTER

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 104 avis publiés
5 88 85% 4 12 12% 3 2 2% 2 1 1% 1 1 1%

Résumé des avis

BAGTROTTER offre des cartables et sacs à dos dont la qualité et la solidité sont appréciées, avec des produits conformes à la description et à l’image, bien emballés et livrés rapidement. Les clients soulignent des livraisons rapides, des commandes faciles et un service client réactif, ainsi qu’un choix varié à un prix raisonnable. Plusieurs expériences mettent en avant des designs jolis et fonctionnels, adaptées à la rentrée et à l’autonomie des enfants, avec des articles qui répondent souvent aux attentes et aux besoins des familles. Enfin, la fiabilité se manifeste par des envois efficaces, un emballage soigné et une satisfaction générale durable sur plusieurs commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dalila A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Très contente ! Ma fille aime bcp son cartable pour sa rentrée au cp .
Réponse de BAGTROTTER
Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fille aime beaucoup son cartable pour sa rentrée au CP ! 🥰
Nous lui souhaitons une excellente année scolaire, pleine de belles découvertes.
Belle journée,
L'Equipe Bagtrotter
G
Graziella K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Correspond à ma commande, mais le sac est un peu plus petit que prévu.
Réponse de BAGTROTTER
Merci pour votre retour ! Nous prenons note de votre remarque sur la taille et espérons que le sac vous conviendra malgré tout.
Belle journée !
L
Laetitia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Tout va bien
Réponse de BAGTROTTER
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Bonne journée !
L'Equipe Bagtrotter
Y
Yaleni B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ma commande est arrivée rapidement, et le produit a l'air bien, il semble bien fait, mais malheureusement il ne correspond pas tout à fait à la description, en particulier les mesures de taille.
Réponse de BAGTROTTER
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit vous plaise. Nous sommes désolés que les mesures de taille ne correspondent pas à la description. Nous allons examiner ce problème de près. N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse : contact@bagtrotter.com pour discuter d'un échange ou d'un retour. Belle journée, L'Equipe Bagtrotter
A
Alexia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Navigation très facile sur le site internet
Réponse de BAGTROTTER
Nous vous remercions pour votre retour, Belle journée, L'équipe Bagtrotter
M
Melodie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Envoi rapide , article fidèle à la description .
Réponse de BAGTROTTER
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'article corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Belle journée, L'équipe Bagtrotter
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
cartable conforme à la photo, bonne qualité prix
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! génial, On est ravi que le cartable soit conforme à vos attentes 🥳 Belle journée L'équipe Bagtrotter
G
Gwendoline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Expédition assez longue car période d'inventaire. Sinon bonne qualité d produ
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Merci pour votre retour et votre compréhension. L'équipe Bagtrotter
W
William S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bien avertis pour la réception. Conforme à ce qui a été commandé.
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! Belle journée L'équipe Bagtrotter
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Commande facile. Paiement sécurisé. Livraison légèrement décalée par rapport aux prévisions.
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce léger retard ! Belle journée à vous. :) L'équipe Bagtrotter
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
seul petit couac la perte par la poste de la commande
S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Beau cartable mais très simple si on enlève le dessin. En espérant qu'il tienne l'année, sous la plus egalement
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous simplifions effectivement la forme de nos produits tout en nous assurant du confort et de la qualité. :) N'hésitez pas à nous contacter au besoin ! Belle journée L'équipe Bagtrotter
A
Axel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Délai un peu long à cause de la rentrée et du "grand nombre de commande". C'était sans doute a prévoir. Le nom sur le colis était aussi mal indiqué. Tout sur la même ligne "bureaudepostedenomdemavillemonnommonprenom" ça ne rentrait pas sur l'étiquette et on a faillit pas trouver ce colis... A corriger. Sinon le sac est conforme à la description rien a dire de ce côté là.
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Nous vous remercions pour ces alertes ! Nous nous excusons encore pour les délais d'expédition allongés durant cette période. Belle journée L'équipe Bagtrotter
S
Sebastien F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Je commande un sac et une trousse pour la rentrée de ma fille je ne reçois que la trousse à 3 jours de la rentrée toujours pas de sac à cause d un préparateur de commande qui ne sait pas faire son boulot
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour Nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous déjà pris contact avec notre service client pour résoudre ce souci ? Bonne journée L'équipe Bagtrotter
S
Sarah N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Bonne expérience
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Super, nous sommes ravis ! Belle journée à vous, L'équipe Bagtrotter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Beaucoup trop cher pour ce que c’est
Réponse de BAGTROTTER
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de nos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part plus précisément de votre mécontentement. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Bagtrotter
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