Avis clients de BAGTROTTER

9,6 /10

Basée sur 104 avis publiés

Résumé des avis

BAGTROTTER offre des cartables et sacs à dos dont la qualité et la solidité sont appréciées, avec des produits conformes à la description et à l’image, bien emballés et livrés rapidement. Les clients soulignent des livraisons rapides, des commandes faciles et un service client réactif, ainsi qu’un choix varié à un prix raisonnable. Plusieurs expériences mettent en avant des designs jolis et fonctionnels, adaptées à la rentrée et à l’autonomie des enfants, avec des articles qui répondent souvent aux attentes et aux besoins des familles. Enfin, la fiabilité se manifeste par des envois efficaces, un emballage soigné et une satisfaction générale durable sur plusieurs commandes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Yaleni B.

Publié le 06/09/2024 à 10h43 suite à un achat du 20/08/2024

Ma commande est arrivée rapidement, et le produit a l'air bien, il semble bien fait, mais malheureusement il ne correspond pas tout à fait à la description, en particulier les mesures de taille.

Réponse de BAGTROTTER Publiée le 11/09/2024

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit vous plaise. Nous sommes désolés que les mesures de taille ne correspondent pas à la description. Nous allons examiner ce problème de près. N'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse : contact@bagtrotter.com pour discuter d'un échange ou d'un retour. Belle journée, L'Equipe Bagtrotter

Sophie G.

Publié le 12/09/2023 à 07h31 suite à un achat du 28/08/2023

Beau cartable mais très simple si on enlève le dessin. En espérant qu'il tienne l'année, sous la plus egalement

Réponse de BAGTROTTER Publiée le 18/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous simplifions effectivement la forme de nos produits tout en nous assurant du confort et de la qualité. :) N'hésitez pas à nous contacter au besoin ! Belle journée L'équipe Bagtrotter

Sebastien F.

Publié le 31/08/2023 à 12h56 suite à un achat du 18/08/2023

Je commande un sac et une trousse pour la rentrée de ma fille je ne reçois que la trousse à 3 jours de la rentrée toujours pas de sac à cause d un préparateur de commande qui ne sait pas faire son boulot

Réponse de BAGTROTTER Publiée le 05/09/2023

Bonjour Nous sommes navrés de l'apprendre. Avez-vous déjà pris contact avec notre service client pour résoudre ce souci ? Bonne journée L'équipe Bagtrotter

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2023 à 19h57 suite à un achat du 06/07/2022

Beaucoup trop cher pour ce que c’est

Réponse de BAGTROTTER Publiée le 07/04/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de nos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part plus précisément de votre mécontentement. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Bagtrotter