Avis clients de Backpower

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 048 avis publiés
5 892 85% 4 134 13% 3 17 2% 2 2 0% 1 3 0%

Résumé des avis

La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
bien ....juste un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Je viens juste de mettre la batterie sur mon vélo et cela semble fonctionner correctement. Je n'ai pas de recul sur l'autonomie mais je trouve dommage que l'on ai pas de témoin du reste de charge les leds ne fonctionnant plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Renseignements clairs et précis très compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
A l écoute de bons conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2018
Merci a Mathieu qui m'a trés bien conseillé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Tout s'est bien passé. Nous sommes contents du service. Un échange téléphonique avec un technicien est utile pour clarifier le processus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
bonjour, la batterie est beaucoup plus légère, c'est plus confortable en faisant du vélo. Le chargement c'est bien passé.....par contre, à la réception elle avait un choc en bas juste à la rainure. Est-ce grave ? j'y ai mis du scotch....PB sans doute dans le transport ? Sinon je suis contente de vous avoir trouvé. Les techniciens m'ont bien informée. je recommande votre site. cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
Tout fonctionne comme prévu. Un petit message au moment de la réexpédition de la batterie serait le bienvenu. L'alarme de déchargement de la batterie se déclenche même quand la batterie est pleine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Accueil téléphonique sans attente et très sympa
Tout conforme à la description et engagement de la société
Exécution et retour sous quelques jours
Un seul mot : MERCI
Réponse de Backpower
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Bonne utilisation d'internet pour la commande et la facturation. Rapidité d'intervention.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Rien à signaler !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Très bon contact et très bon suivi, plusieurs appels téléphoniques et échange mail
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Le responsable du service client, Stéphane, est très sympathique et à l'écoute du client. Je n'aurais pas acheté chez Vélobatterie s'il n'avait pas été là.
La livraison des accessoires n'était pas parfaite mais a été résolue sans provoquer trop de nuisances.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Ils sont super sympas et super pros. Ma commande est arrivé très vite car mon vélo est mon outil de travail.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
réactif et et delais annoncés respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Entière satisfaction dans le reconditionnement de ma batterie Giant.
Un site sérieux qui assure une seconde vie à nos batteries, à encourager !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Très bonne qualité et rapidité de service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Bon ben
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
bonne rapidité d'exécution
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Super bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
tout est parfait, un très bien après usage peut être
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
rapidité et efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Je n'ai pas suffisamment de recul pour évaluer la batterie. En ce qui concerne l envoi et la réception tout est parfait, je pense que si l'occasion se conseillerai votre site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Facile d'accès et facile à lire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Site bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Service au top
Juste un peu cher pour une pile mais ce sont les seuls à proposer une solution
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Très bien très pro et l'on peut facilement parler de son problème spécifique au téléphone. Dommage qu'ils n'aient pas respecté mes consignes de retour retardé car à un jour près le colis repartait chez eux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Bon site sérieux et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Très bon accueil téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2016
Livraison un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Le service a été très bon, la communication aussi,le prix doit-être revu à la baisse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
bien , comprehensible
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