Avis clients de Backpower

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 058 avis publiés
5 902 85% 4 134 13% 3 17 2% 2 2 0% 1 3 0%

Résumé des avis

Backpower est apprécié pour la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe, avec des conseils clairs et une disponibilité remarquable qui accompagnent le client tout au long du processus. La rapidité et l’efficacité du service se manifestent par des réparations et reconditionnements rapides, une livraison et un retour simples, ainsi qu’un suivi de commande sérieux. Les clients soulignent également la qualité du colis et l’emballage soigné, ainsi que le fonctionnement optimal des batteries remises à neuf sur divers vélos électriques.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Service rapide, conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Prise en charge de mon appel téléphonique rapide, accueil clair et précis ainsi que les réponses à mes questions sur ma batterie .
Devis et mise en place rapide de l'intervention.
Récupération du colis dans les délais impartis.
Je recommande....merci pour ce professionnalisme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Pour l'instant, satisfait, malgré une petite déception sur l'autonomie de la batterie, je m'attendais à un peu mieux, mais peut-être faut-il plusieurs recharges pour que la batterie se calibre. Rien à redire sur le service d'envoi et de retour. A voir sur la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
efficace , rapide , sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Je suis très contente de ma batterie je l ai retrouve en parfait état et en temps voulu
Je n ai aucun regret
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
bonjour, maison sérieuse, délais de livraison respecté, j'ai retrouvé l'autonomie de ma batterie. Je recommande ce cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Tout a été impeccable de l'accueil, la livraison , le suivi et les batteries sont de nouveau avec une bonne autonomie Je recommande bcp ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
PROFESSIONELS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Tout est super-bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
sans observations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je me réserve le droit de modifier mon avis en fonction de la dernière demande que je vous ai adressée le 09 mars 2022.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Impeccable, un conseiller nous a rappelé pour des précisions. Envoi de la batterie sans problème, à l'aller comme au retour. Emballage sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Entreprise serieuse, fidèle, et sans baratin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
commande réalisée par téléphone par un vendeur très sympathique et compétent.
+batterie reçue dans les temps = nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bien professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
La procédure pour activer le reconditionnement de la batterie est assez simple. Je sélectionne la marque et je sélectionne la capacité souhaitée. Je l'ajoute au panier, je paie et dans la minute qui suit j'ai la confirmation par mail de l'accord. J'habite la Belgique. J'envoie le colis par mes soins par la poste. Je suis le colis, qui met 4 jours pour arriver à destination. J'ai un mail de VELOBATTERIE qui confirme son arrivée. Puis c'est le retour avec suivi du colis. Une dizaine de jours après. Je teste la nouvelle batterie reconditionnée. Tout est OK. Merci pour ce travail rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très satisfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Tres satisfaite de la prise en charge du début jusqu'au retour de ma batterie et cela dans un délai rapide , je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Je suis entièrement satisfaite de mon achat : cela a été rapide, et tout fonctionne bien maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Parfait du début de la commande à la livraison.
Tout a été respecté comme prévu.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Commande parfaite, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
très satisfait du reconditionnement de la batterie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Service client disponible, délai raisonnable. Suite à l'intervention de vélo batterie, mon vélo électrique a retrouvé une seconde jeunesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Trés pro, système d'envoie et de retour parfait.
Bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Service commercial au taquet pour répondre aux questions par téléphone.
J'ai VAE assez ancien (Go sport E-railway) dont la batterie ne fonctionnait plus et qui me sert de nouveau pour les trajets domicile/crèche quotidien.
Service rapide et fiable : moins de 2 semaines pour l'envoi - réparation - retour de la batterie.
Transport de la batterie pris en charge par velobatterie.
Ça m'évite de racheter un vélo neuf et celui là est reparti pour quelques années de service encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Rapidité efficacité et aimabilite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Entièrement satisfait de la réparation. Juste un petit problème à la livraison car le point relais était fermé pour une semaine et il a fallu que je change le mode de livraison ce qui n’a pas été simple. Je n'ai pas mis 5 étoiles car le service me paraît quand même assez cher. Mais cette solution était la mieux adaptée à ma situation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Contact au téléphone,retour batterie dans un délai court.Nous espérons que la batterie tiendra dans la durée.
En vous remerciant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Travail conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Seulement la livraison a posé proBlème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
que du ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Je suis entièrement satisfait de mon contact et des échanges avec votre société et les personnes avec qui j'ai eu des contacts.
Pour ce qui est de la batterie, j'attends encore un peu pour donner un avis car pour le moment, je n'ai pas suffisamment roulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Vraiment, vraiment très SATISFAIT. Un conseil et un service irréprochable. À l'écoute et très professionnel. Batterie vélo reçue très rapidement. Que dire de plus, sinon que je recommande fortement. Allez-y les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Fournisseur très réactif et rassurant.
Des conseils appréciés et un délai respecté.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Du travail de professionnels compétant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Au top !
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