Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien 5
Avis clients de Backpower
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 048 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des prestations offertes par Backpower est largement saluée, avec des clients mentionnant que leurs batteries de vélos électriques ont été reconditionnées avec succès, retrouvant ainsi leur performance presque neuve. Le service de livraison est également perçu comme efficace, avec un processus simple pour l'envoi et la réception des batteries, permettant aux utilisateurs de ne pas avoir à se soucier des détails logistiques.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bons conseils et très sérieux. Dommage que je n'ai pas eu de facture.
A
Note : 5 sur 5
Bon accueil et compétence sans souci.
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
très clair et bien détaillé pour trouver le produit qui convient exactement. Bonnes explications sur les effets de l'ampérage compréhensibles même pour un non professionnel.
A
Note : 5 sur 5
A cause du temps neige verglas je n'ai pu faire un essai complet de cette nouvelle batterie , mais l'utilisation de la moitié de la charge environ , m'a donné pleine satisfaction . Autonomie et puissance sont parfaites .
A
Note : 5 sur 5
service rapide,personnel au téléphone très agréable et serviable
aucun problème
aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Clair
A
Note : 5 sur 5
ckair et suffisament technique pour choisir la meilleure solution
A
Note : 5 sur 5
Men kent niet genoeg nederlands. Maar alles is toch goed afgelopen. Bedankt.
Gelukkig Nieuwjaar
Gelukkig Nieuwjaar
A
Note : 5 sur 5
très bon échange, service efficace. a recommander
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien site accessible tant par mail que par téléphone, réponse rapide et conseils avisés.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service de qualité associé au sérieux ,aucun grief :recommander
A
Note : 5 sur 5
aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Je conseille votre site, dès que quelqu'un me signale, qu'une batterie neuve est coûteuse.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide, conseils pertinents, batterie au top de sa forme, le tout sous 10 jours . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
rapide, fiable, parfait
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé. Nous sommes contents du service. Un échange téléphonique avec un technicien est utile pour clarifier le processus.
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils et un très bon suivi du dossier.
Service rapide Bravo !
Service rapide Bravo !
A
Note : 4 sur 5
bonjour, la batterie est beaucoup plus légère, c'est plus confortable en faisant du vélo. Le chargement c'est bien passé.....par contre, à la réception elle avait un choc en bas juste à la rainure. Est-ce grave ? j'y ai mis du scotch....PB sans doute dans le transport ? Sinon je suis contente de vous avoir trouvé. Les techniciens m'ont bien informée. je recommande votre site. cordialement
A
Note : 5 sur 5
Bonne organisation Service impeccable Delai tenu
A
Note : 5 sur 5
qualité de service irréprochable, autant en termes de communication que la remise en état de la batterie. je recommande vélo batterie pour son sérieux et son professionnalisme !!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de service, avec des petits détails qui sont bien utiles : étiquette sur un cable à ne pas rebrancher, etc.
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique,respect du délai,rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Tout fonctionne comme prévu. Un petit message au moment de la réexpédition de la batterie serait le bienvenu. L'alarme de déchargement de la batterie se déclenche même quand la batterie est pleine.
A
Note : 5 sur 5
Suivi les conseils par téléphone avant de s'engager pour une somme importante.
Pas déçu, tout conforme, dans les temps, facile, soigné. Et le matériel fonctionne au mieux de nouveau.
Pas déçu, tout conforme, dans les temps, facile, soigné. Et le matériel fonctionne au mieux de nouveau.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, bien expliqué.
J'ai renvoyė ma batterie, tout à été très simple et les délais respectés.
Mon vélo marche de nouveau et ma batterie est toute légère.
Je vous recommande ce site.
J'ai renvoyė ma batterie, tout à été très simple et les délais respectés.
Mon vélo marche de nouveau et ma batterie est toute légère.
Je vous recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon contact téléphonique bonne connaissance produit. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tous égards, notamment le suivi de commandes et d'interventions par courriels et téléphone.
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le suivi de commande, à chaque opération, par courriels ou même téléphone. C'est très rassurant lorsqu'on négocie via Internet.
A
Note : 5 sur 5
site intuitif et
service de livraison parfait
service de livraison parfait
A
Note : 5 sur 5
site intuitif et efficace
conditions d'envoi et de réception sans problème
conditions d'envoi et de réception sans problème
A
Note : 5 sur 5
Simplicité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
Sérieux, efficace et une très bonne attitude commerciale
A
Note : 5 sur 5
Plus que parfait et hyper rapide encore merci !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique sans attente et très sympa
Tout conforme à la description et engagement de la société
Exécution et retour sous quelques jours
Un seul mot : MERCI
Tout conforme à la description et engagement de la société
Exécution et retour sous quelques jours
Un seul mot : MERCI
Réponse de Backpower
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Vélobatterie
A
Note : 5 sur 5
Client satisfait! Délai respecté. Merci pour la fourniture de clefs non comprise dans la commande.