Français 
A
Note : 5 sur 5
L'avenir du vélo électrique, c'est velobatterie
Avis clients de Backpower
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 059 avis publiés
Résumé des avis
Backpower est apprécié pour la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe, avec des conseils clairs et une disponibilité remarquable qui accompagnent le client tout au long du processus. La rapidité et l’efficacité du service se manifestent par des réparations et reconditionnements rapides, une livraison et un retour simples, ainsi qu’un suivi de commande sérieux. Les clients soulignent également la qualité du colis et l’emballage soigné, ainsi que le fonctionnement optimal des batteries remises à neuf sur divers vélos électriques.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
je teste l'efficacité de votre travail sur la batterie, je l'ai rechargé 2 fois, cela semble bien, je n'ai pas encore la notion d'autonomie en km avec la nouvelle batterie que j'ai pris en 11 ampères
bonne journée
bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, clair, colis de qualités, service client disponible.
A
Note : 4 sur 5
site clair qui permet de trouver une solution écologique au changement simple de batterie
A
Note : 5 sur 5
Excellent, et en cas de doute, le conseil par téléphone est très sérieux. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Efficacité, compétence et tres attentif à l'ecoute du client
A
Note : 5 sur 5
Ce site correspond à mes attentes: dès le premier clic, vous suivez les indications claires et précises pour arriver à la commande. Ensuite, le papier à coller pour l'envoi arrive par mail. Tout est prêt pour le dépôt à la poste.
A
Note : 4 sur 5
Une solution performante;
Un coût élevé mais justifié.
Un coût élevé mais justifié.
A
Note : 5 sur 5
service rapide et précis
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide, seul bémol in peu cher..mais c'est mieux qu'un vélo électrique sans batterie!
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Personnel compétent et très agréable.
Assurance d'un suivi après achat en cas de problème même après la période de garantie.
Assurance d'un suivi après achat en cas de problème même après la période de garantie.
A
Note : 5 sur 5
Excellent,nous avons eu un contact très professionnel,et un déroulement de commande
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
pouvons envoyer nos batterie a recharger en toutes confiances
A
Note : 5 sur 5
Parfait et genial
A
Note : 5 sur 5
A recommander : pas de surprise, engagements tenus et délais respectés.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, et une batterie refaite de manière impeccable.
A
Note : 5 sur 5
pro et a l'écoute du client parfait
A
Note : 4 sur 5
Travail de qualité, reconditionnement parfait, excellent contact avec le service clientèle.
Un petit soucis concernant la précision de l'adresse d'expédition.
Un petit soucis concernant la précision de l'adresse d'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien ....juste un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Mon vélo a retrouvé toute sa nervosité et la batterie toute sa capacité. Travail parfait et processus d'expédition sans problème ? A recommander.
A
Note : 4 sur 5
Je viens juste de mettre la batterie sur mon vélo et cela semble fonctionner correctement. Je n'ai pas de recul sur l'autonomie mais je trouve dommage que l'on ai pas de témoin du reste de charge les leds ne fonctionnant plus
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et efficace
Bravo.
Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Parfait c'est la deuxième fois que je commande et toujours aussi satisfaite
A
Note : 5 sur 5
site fiable avec accueil téléphonique efficace et professionnel
Très bien
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très rapide et super batterie c est un nouveau velo que j ai depuis l installation
A
Note : 4 sur 5
Renseignements clairs et précis très compétent.
A
Note : 5 sur 5
Clair, agréable, facile et concis
A
Note : 5 sur 5
Très pro rapide efficace et une garantie de réparation
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et service rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, très réactifs, ont sut répondre parfaitement à mon attente et à mes questions.
A
Note : 5 sur 5
Personnel facilement joignable et réactif , livraison rapide . Les éventuels problèmes de mail avec bon Colissimo (dirigés souvent directement vers le dossier spam) pourraient être evités par un rappel à la vigilance (dans le descriptif de la procédure ) pour éviter une impatience non justifiée du client.
A
Note : 5 sur 5
site tres bien sav tres bien personnel sympa je suis tres satisfait de la prestation bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Tout a été réalisé comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact
Répond à nos questions
Envoi rapide
Répond à nos questions
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 5 sur 5
très bien bjr a Stéphane
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Écoute, rapidité et surtout professionnels à toutes les etapes