/10
★★★★☆
basée sur 287 avis publiés
★★★★☆
basée sur 287 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande et livraison rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2021
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et produits.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futurs besoins.
Bien sincèrement,
La Direction
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux de constater votre satisfaction concernant nos services et produits.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futurs besoins.
Bien sincèrement,
La Direction
5
/5
★★★★★
Juste parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de nos services.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futures attentes.
Bien sincèrement,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et c'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de nos services.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futures attentes.
Bien sincèrement,
La Direction
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2021
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour votre recommandation concernant nos services. Nous sommes très heureux de constater que notre écoute et que nos produits aient pu vous donner entière satisfaction.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futurs besoins.
Bien sincèrement,
La Direction
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que pour votre recommandation concernant nos services. Nous sommes très heureux de constater que notre écoute et que nos produits aient pu vous donner entière satisfaction.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futurs besoins.
Bien sincèrement,
La Direction
5
/5
★★★★★
Tout est impeccable, de la prise de commande à la livraison
Rien à ajouter, nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et sommes ravis de pouvoir constater votre satisfaction suite à votre commande de caillebotis sur notre site http://www.bac-en-plastique.fr.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futures attentes.
Bien sincèrement,
La Direction
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif et sommes ravis de pouvoir constater votre satisfaction suite à votre commande de caillebotis sur notre site http://www.bac-en-plastique.fr.
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à vos futures attentes.
Bien sincèrement,
La Direction
1
/5
★☆☆☆☆
Malgres la grosse quantitée de caisse acheté (180 caisses) une nous est malheureusement parvenue cassée. Nous avons fait une réclamation, et la seule réponse que nous ayons eu nous ne convenait pas car nous n'allons pas faire une commande immédiatement, donc nous demandions une caisse supplémentaire ou un remboursement et depuis pas de réponse...
Je trouve ca dommage, et ferons dorénavant nos achats ailleurs, car votre SAV est mauvais.
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de constater que l'une des caisses achetées ait pu être endommagée lors du transport.
Lorsque vous passez commande sur notre site, vous acceptez nos CGV, et par conséquent, vous vous engagez à vérifier les produits livrés avant de les accepter. Si un produit est endommagé, des réserves doivent être émises auprès du transporteur ce qui n'a pas été le cas.
En revanche, notre service commercial s'est montré indulgent et vous a fait les propositions suivantes :
- 29/12 : Réception de votre mail informant qu'une des caisses est endommagée.
- 04/01 (retour de fermeture du 24/12 au 04/01) : Proposition d'un bon de réduction à valoir sur votre prochaine commande.
- 07/01 : Vous refusez cette proposition et souhaitez l'envoi d'un produit gratuitement.
- 11/01 : Nous acceptons de vous renvoyer un produit gratuitement malgré le manque de réserve auprès du transporteur lors de la livraison.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous nous efforçons de trouver les meilleures solutions qui soient pour répondre à vos demandes. Seulement, cela peut parfois prendre quelques heures ou quelques jours.
Nous trouvons cela dommage que votre avis quant à la qualité de nos services puisse être altéré pour un incident indépendant de notre volonté mais espérons que les caisses commandées vous donneront entière satisfaction.
Bien sincèrement,
La Direction
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés de constater que l'une des caisses achetées ait pu être endommagée lors du transport.
Lorsque vous passez commande sur notre site, vous acceptez nos CGV, et par conséquent, vous vous engagez à vérifier les produits livrés avant de les accepter. Si un produit est endommagé, des réserves doivent être émises auprès du transporteur ce qui n'a pas été le cas.
En revanche, notre service commercial s'est montré indulgent et vous a fait les propositions suivantes :
- 29/12 : Réception de votre mail informant qu'une des caisses est endommagée.
- 04/01 (retour de fermeture du 24/12 au 04/01) : Proposition d'un bon de réduction à valoir sur votre prochaine commande.
- 07/01 : Vous refusez cette proposition et souhaitez l'envoi d'un produit gratuitement.
- 11/01 : Nous acceptons de vous renvoyer un produit gratuitement malgré le manque de réserve auprès du transporteur lors de la livraison.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que nous nous efforçons de trouver les meilleures solutions qui soient pour répondre à vos demandes. Seulement, cela peut parfois prendre quelques heures ou quelques jours.
Nous trouvons cela dommage que votre avis quant à la qualité de nos services puisse être altéré pour un incident indépendant de notre volonté mais espérons que les caisses commandées vous donneront entière satisfaction.
Bien sincèrement,
La Direction
5
/5
★★★★★
Très bon site, livraison correcte dans son délai, je reviendrai pour ma part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
Produit de qualité, service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4
/5
★★★★☆
Bons produits mais manque de réactivité lorsqu'on a des questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit.livraison impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
/5
★★★★★
Site bien conçu et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
/5
★★★★★
Site claire très bien, facile à utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Le descriptif des casiers à bouteille ne mentionnait pas que seules des bouteilles étroites pouvaient y être stockées hors nos formats de bouteilles sont majoritairement plus larges ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, efficace, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5
/5
★★★★★
Rapide ,efficace , carte bleue débitée aprés avoir reçu le colis
je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
5
/5
★★★★★
Produits conformes et de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5
/5
★★★★★
Caisses navettes conforme à mes attentes.
Livraison rapide, service client très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2020
5
/5
★★★★★
Traitement rapide de la commande. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2020
5
/5
★★★★★
Aucune surprise de la commande à la livraison
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
/5
★★★★★
Le produit trés bien la livraison nettement moins bien ....
j'ai du aller chercher ma commande chez le transporteur.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
4
/5
★★★★☆
Très bien. Grand choix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5
/5
★★★★★
Equipe très à l'écoute et efficace malgré des complications de livraison - merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien, rapide, bien emballe, livreur tres courtois et pro.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020
4
/5
★★★★☆
Tout s'est déroulé comme je le souhaitais, le site est clair, la livraison rapide, tout est conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande et livrer dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. J'ai été prévenu que la couleur que je voulais n'etait pas disponible pour que je change ou annule.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2020
5
/5
★★★★★
Parfaitement conforme à nos attentes aussi bien en délais de livraison qu'en qualité des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2020