Avis clients de BAC EN PLASTIQUE

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 315 avis publiés
5 220 70% 4 38 12% 3 24 8% 2 13 4% 1 20 6%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant plusieurs points positifs concernant l'expérience d'achat sur le site. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et en parfait état. La qualité des produits est également appréciée, les clients constatant que les articles reçus correspondent bien à la description fournie sur le site. De plus, la simplicité du processus de commande a été saluée, avec une interface claire qui facilite la navigation et l'achat.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
très sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Délais de livraison trop long et pas d'informations données sur les délais de livraison. Obligé de téléphoner à 2 reprises pour avoir des renseignements.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
très bien delai 24h!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
très bien livraison nikel!
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur la qualité de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour tenir nos engagements et permettre ainsi à un nombre toujours plus grand de clients d'avoir accès à nos bacs en un délai optimal. Pour cela, notre politique est de renforcer le stock des produits à forte rotation.
Espérons vous revoir rapidement sur notre site Bac en Plastique.
Bien sincèrement, La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
très bien Livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Délais de livraison très longs. Communication inexistante avec les clients, il faut toujours demander où en est la commande.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison.
Nous tenons en stock ce bac de façon permanente mais malheureusement, celui-ci a été victime de son succès en ce début d'année. Afin d'éviter des délais de livraison trop longs, nous avons revu notre niveau de stock à la hausse pour la référence en question. Nous espérons avoir la chance de vous prouver prochainement la qualité de notre service.
Bien sincèrement.
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
10 TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
SITE SERIEUX. LIVRAISON RAPIDE.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience Actilev. Nous sommes très satisfaits de lire que vous avez trouvé entière satisfaction auprès de notre entreprise et que nous avons répondu à vos attentes.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
très bien de A à Z
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes ravis de constater que notre offre et nos services ont obtenus votre entière satisfaction.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Livraison très rapide et conforme à la commande.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,
Merci de votre avis très positif, c'est très agréable de pouvoir y répondre sachant que seulement une personne satisfaite sur dix le dit alors que c'est presque 100% chez les personnes insatisfaites. Donc merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
Les bons avis sont notre récompense, les autres nous permettent de progresser. Donc nous aimons les 2.

Bien à vous
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très satisfait
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Les meilleurs
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,

Nous vous remercions sincèrement de votre avis très positif et sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
Produit en stock sur site = un mois de délai de livraison. impossible d'avoir eut une date de livraison précise auprès du service commerciale .
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur, nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison. Nous tenons en stock le bac en gris de façon permanente mais le site laisse croire que c'est aussi le cas pour le rouge. Nous avons corrigé cela pour éviter à d'autres la même mésaventure que vous avez pu connaitre.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos demandes futures, nous tenterons de vous convaincre que généralement nous faisons bien notre métier.
Bien sincèrement
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
très bien
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Produit conforme, emballage de qualité livraison dans le délai annoncé
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé entière satisfaction avec nos produits et nos services.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Gros problème de délais et manque cruel d'information et de suivi
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques. Vous avez reçu la quasi totalité de votre marchandise dès la fin des congés de nöel dans un délai tout à fait normal. Par contre nous avons effectivement été en rupture sur le chariot que vous aviez commandé et nous nous excusons de la gêne occasionnée. Nous avons sur cette référence qui tourne beaucoup augmenté le stock d'alerte. Nous espérons avoir la chance de vous prouver prochainement la qualité de notre service.
Bien sincèrement.
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Très rapide
Ras
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que nous avons pleinement répondu à vos attentes et espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
bien fait
équipe réactive et agréable
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement de votre avis, nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos produits et notre service.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Commande conforme à mes attentes de plus la livraison est rapide.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,

Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé entière satisfaction dans notre offre de produits et que vous avez reçu le service et l'attention nécessaires.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Envoi très rapide
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,

Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de notre service.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Tres bien
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis de voir que notre offre et nos services ont répondu aux attentes de votre entreprise. Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
tres bien.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater qu'Actilev répond à vos attentes.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
efficace avec de bon produits
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre offre de produits et que vous appréciez notre réactivité.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
livraison conforme et en très bon état
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience Actilev. Nous sommes ravis de constater que nous avons pleinement répondu à vos besoins et ce jusqu'à la livraison.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
rapide et bien proteger
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous vous remercions de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos efforts logistiques portent leurs fruits et que vous en êtes le premier satisfait, votre retour nous est précieux.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Parfait
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre offre et de nos services.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Commande arrivée à une mauvaise adresse. Facture partant également une mauvaise adresse. Aucune réactivité lorsque le problème a été détecté à l'émission de la facture.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame, nous sommes désolés pour cette erreur de saisie entièrement de notre fait. Votre organisme étant déjà client chez nous, nous avons effectivement adressé la marchandise à l'adresse habituelle, erronée dans votre cas. Nous vous présentons donc nos excuses et regrettons votre note si dure malgré le fait que vous ayez finalement reçu votre commande et qu'elle vous satisfasse. L'équipe de Direction Actilev
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
RAS, Prix - délai respectés.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Bonjour, C'est avec plaisir que nous réceptionnons votre avis positif. Notre équipe met tout en œuvre pour répondre à vos besoins avec réactivité et avec des produits de qualité. A très bientôt, L'équipe de Direction Actilev
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
performant
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord merci pour votre avis, il est très agréable pour nous de lire que vous êtes satisfait de nos services. Nous avons à cœur le retour d'expérience de nos clients et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager le vôtre.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Parfait traitement de la commande.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Nous tenions tout d'abord à vous remercier. Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su répondre pleinement à vos besoins et espérons avoir le plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
produits corrects, prix corrects
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord nous tenons à vous remercier de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre offre.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
tout ok
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord merci pour votre commentaire, le retour de nos clients et leur satisfaction nous sont précieux. Nous sommes ravis de constater que notre offre et nos services comblent vos attentes.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Parfait. Conforme à la commande et très rapide.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction tant sur notre offre de produits que sur la livraison.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
dommage de ne pas avoir de nouvelles ou de suivi
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Bonjour Mr RATTE,

Nous vous remercions tout d'abord d'avoir bien voulu répondre à notre enquête. En effet, notre usine partenaire rencontre actuellement des soucis logistiques qui nous empêchent d'assurer un suivi précis.
Néanmoins, nous travaillons actuellement à la mise en place de ce dernier en interne afin de continuer à vous satisfaire.
Cela est notamment possible grâce à vos avis qui nous sont précieux.
Toute notre équipe reste à votre disposition pour vos futures demandes.
L'équipe de direction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Service commercial agréable et réactif, c'est si rare de pouvoir parler à quelqu'un au téléphone lorsque l'on souhaite commander sur un site web.
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,

Tout d'abord nous tenons sincèrement à vous remercier de votre avis. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction quant à notre service. Chez Actilev nous avons à cœur de combler nos clients et sommes ravis de pouvoir vous conseiller et vous accompagner si vous en ressentez le besoin.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
continuez comme cela c'est parfait
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame, Monsieur,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, celui-ci nous est précieux. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et espérons sincèrement avoir l'opportunité de continuer à répondre à vos attentes.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
....
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Madame,

Nous tenons à vous remercier de cette très bonne note. Nous espérons avoir l'opportunité de continuer à vous satisfaire.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Service rapide et professionnel
Réponse de BAC EN PLASTIQUE
Monsieur,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre service ainsi que notre offre répondent à vos besoins.

Au plaisir d'échanger à nouveau avec vous.

Bien à vous,
La Direction.
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