La boutique en ligne Baby Kids se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent souvent aux attentes des clients grâce à leur conformité avec les descriptions fournies. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de la livraison, avec des colis reçus dans les délais annoncés et souvent même en avance. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une communication efficace par email pour toute question ou besoin d’assistance.
Site sérieux livraison dans les délais livraison un peu chère par rapport au poids de la commande, je recommande,!
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Jean-François de votre avis qui nous est très précieux. Nous sommes heureux de constater que votre commande a été livrée dans les délais malgré son coût relativement élevé selon le poids. Nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients et de leur offrir le meilleur service et des prix abordables.
C
Cécilia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Produit conforme à la description et délai de livraison correcte.
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre avis, Cécilia ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que votre commande vous soit livrée à temps. Nous apprécions votre soutien.
A
Adrien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Livraison rapide et produit conforme à la description
Réponse de Baby Kids
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Baby Kids. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
G
georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Envoi correct, mais marque du pneu poussette ne correspond pas avec la cde !!
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre avis, Georges. Nous sommes désolés que le pneu de poussette ne corresponde pas à votre commande. Nous nous engageons à vous offrir un service de haute qualité et nous allons étudier votre commentaire afin de trouver des solutions pour améliorer notre service. Merci de votre patience et de votre soutien.
C
carine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Le prix de ma poussette Moutain Buggy était plus concurrentiel chez Baby Kids que partout ailleurs. La livraison a été rapide (4 jours) et efficace, le livreur a précisé une fourchette horaire 2h avant son arrivée. C'était bien emballé dans un carton robuste. La notice est très (trop) succinte, photos seulement, débrouille toi pour le dépliage, pas simple !! J'utilise la poussette depuis 1 semaine, au top pour l'instant, super maniable et pratique.
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis, Carine. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre poussette Moutain Buggy à un prix concurrentiel chez Baby Kids et que la livraison ait été rapide et efficace. Nous regrettons que la notice d'utilisation soit succincte et nous allons nous assurer que ces documents d'utilisation soient plus détaillés. Nous espérons que la poussette réponde toujours à vos attentes et que vous continuiez à en être satisfaite!
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Article conforme à celui demandé. Petit bémol en ce qui concerne la livraison(produit arrivé en retard par rapport à la date annoncée
Réponse de Baby Kids
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, date de livraison annoncée : entre le 16/03/2022 et 19/03/2022.
Colis disponible en date du 18/03/2022 et colis retiré le 19/03/2022.
Cela dit il est impossible de garantir les délais.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Rien à dire hormis le métal des valves tachées par le caoutchouc de la chambraire
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre avis, nous nous assurons toujours que nos produits sont de la plus haute qualité. Nous vérifions tous nos produits avant leur expédition. Nous sommes navrés que le métal de votre valve ait été endommagé. Nous allons étudier cela plus en détail et vous contacterons dès que possible.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Colis bien reçu et assez rapidement.
Réponse de Baby Kids
Merci Christine, nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé à temps. Nous apprécions énormément votre avis et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
D
Dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Très bien et rapide.
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site Baby Kids vous ait satisfait.
M
Mariette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
très contente
Réponse de Baby Kids
Merci Mariette d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour maintenir un service de qualité et sommes heureux que cela se soit reflété dans votre expérience.
J
JEAN-FRANCOIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Site Sérieux, livraison dans les temps, produit conforme, mais un peu cher 15, 00 € + les frais de port, pour un pneu de poussette en 12 pouces, ce n'est pas donné!
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Commande conforme à mes attentes. Un délai de livraison un peu long cependant.
M
Melanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande reçu rapidement
F
Federica G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Livraison en suisse rapide. merci
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Livraison rapide et SAV vraiment réactif
G
Gilles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Bien reçu dans les délais indiqués. Produit correspondant aux attentes. Petit bémol sur la livraison qui est un peu chère... Le reste est parfait.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Rapide et conforme
G
georges A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Conforme à la commande et livraison rapide
L
LEMAL E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Bonne prestation et réactivité
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Bien, rapide, de bon produits
F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Bien
Réponse de Baby Kids
Merci de votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous l'appréciez !
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
super tout s'est bien passé, malgré de délais énorme. Mais la responsabilité était du fournisseur.
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre avis, Bruno. Nous sommes désolés pour le délai d'acheminement et nous comprenons votre mécontentement. Nous ferons tout notre possible pour améliorer le service à l'avenir.
A
ALEXANDRA R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Satisfaite
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Alexandra pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite et nous nous engageons à continuer de fournir des produits et un service de qualité pour votre bien-être.
D
Denis A.
Note : 4 sur 5
J’ai acheté deux chambres à air. C’était une expérience d’une incroyable intensité, surtout avec deux jours de retard dans la livraison. L’attente est constitutive du désir.
Réponse de Baby Kids
Votre commande date du vendredi 6/08 .
Effectivement , chronopost ne travaille pas le week-end.
Votre commande a été prise en charge le lundi , mise à disposition du colis le 11/08 , colis retiré le 12/08.
Avec le crise sanitaire , les transporteurs font au mieux.
I
Isabelle K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Cool
Réponse de Baby Kids
Merci Isabelle d'avoir pris le temps de noter notre site. Nous sommes ravis que vous le trouviez cool !
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
La livraison a été super rapide. En ce qui concerne la qualité des produits je ne sais pas trop comment je dois la juger. J’avais commandé deux chambres à air en pièces détachées pour ma poussette et 5 mn après l’installation la première a explosé et deux heures après l’autre a également explosé.
Réponse de Baby Kids
Il ne faut pas utiliser de compresseur pour le gonflage, ne pas dépasser la pression d'indiquée sur le pneu afin d'éviter l'explosion.
E
Edouard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Rapide, efficace. RAS
Réponse de Baby Kids
Merci Edouard pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service rapide et efficace. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure expérience à nos clients.
S
Swann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Produit parfait, envoie rapide mais colis déposé dans le mauvais point relais
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé dans le mauvais point relais. Nous allons faire en sorte de rectifier ce problème et nous vous garantissons un meilleur service à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et l'envoi rapide.
G
Gabriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Bon service
Réponse de Baby Kids
Merci Gabriel de votre avis ! Nous apprécions votre satisfaction et travaillons constamment à améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience.
E
ERIC O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
article correspondant à la commande et livré dans les délais annoncés.
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre avis Eric. Nous sommes heureux que l'article ait répondu à vos attentes et que la commande ait été livrée dans les délais annoncés. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos prochains achats.
K
KIRIVANN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Impeccable pour l'envoi, RAS. SAV nickel, dommage que les retours soient à notre charge.
F
fischbach C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Sa été assez vite pour recevoir le colis j'espère que mon 2 ème colis sera aussi vite que le 1er
R
Régis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Un peu cher, mais livraison conforme et rapide.
L
Leïla S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
commande rapide, tout ok
V
Victoria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Top. Pièces de modèle de poussette high trek disponibles.
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup, Victoria, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site et que nous ayons pu répondre à vos besoins. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et services à nos clients.
J
Joël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Parfait
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Joël. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Baby Kids.
B
Bernard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Pris le plus correcte sur le produit commandé, livraison rapide.
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Bernard pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes ravis de constater que vous ayez été satisfait et que votre commande ait été livrée rapidement.Nous sommes heureux que vous ayez fait appel à nos services et nous vous remercions pour votre confiance.
V
valerie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Rapide et conforme à ce que je souhaitais
Réponse de Baby Kids
Merci, Valerie, pour votre avis et pour votre soutien ! Nous sommes heureux que notre site vous ait offert une expérience positive.
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