Avis clients de Baby Kids

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 193 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Baby Kids se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent souvent aux attentes des clients grâce à leur conformité avec les descriptions fournies. Les clients mentionnent fréquemment la rapidité de la livraison, avec des colis reçus dans les délais annoncés et souvent même en avance. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, offrant une communication efficace par email pour toute question ou besoin d’assistance.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Commande conforme à mes attentes
Réponse de Baby Kids
Merci Philippe d'avoir partagé votre opinion positive ! Nous sommes ravies que votre commande corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous reviendrez bientôt faire vos emplettes sur notre site Baby Kids !
S
Stephanie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très satisfaite de ma commande. Reçu rapidement. Parfaitement ce que j'ai demander merciiiiii
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Stephanie pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous satisfaire et que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous serez de nouveau satisfaite de nos produits et de notre service.
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Excellent contacte professionnel et très commercial 👍🏼 Livraisons rapide et bon matériel merci pour tout 💪🏼 Je recommande vivement À très bientôt 😎
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis positif, Didier ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous satisfaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
V
Votginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très bon site ,sérieux et à l’écoute de ses clients
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Votginie pour votre avis et pour votre note. Nous sommes très contents que notre site vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée.
D
Diana K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Très bien rapide
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Diana pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site Rapide et Facile à Utiliser ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
K
Kathleen N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Commande reçue sans encombres et qui correspond à la description
Réponse de Baby Kids
Bonjour Kathleen,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que vous soyez satisfaite. Merci et bonne journée.
N
NATHALIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
J'ai commandé des pneus et des chambres à air pour ma poussette. Je suis satisfaite du produit. Le délai de livraison a été rapide.
Réponse de Baby Kids
Votre satisfaction est la plus importante pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et que vous soyez satisfaite du produit. Merci pour votre commentaire !
L
Lydie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
j ai commande 2 pneus et 2 chambres a air pour poussette powertwinn jane et ce n est pas la bonne taille!
Réponse de Baby Kids
Vous avez acheté des pneus en 121/2x21/4 et nous vous avons envoyé cette taille seulement votre poussette Jané Powertwin est équipée de pneus 270x47-203, l'erreur vient de votre choix.
Nous avons accepté votre retour.
M
Maxime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Super 👍
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Maxime d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le site Baby Kids.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Service au top je recommande sans hésiter
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Claude de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une agréable expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
I
Ionut - Claudiu O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Parfait. Bon conseil. J'ai acheté un pneu pour la poussette, et j'étais conseillère par téléphone. J'ai reçu le produit identique que j'avais besoin. Livraison rapide. Merci beaucoup
Réponse de Baby Kids
C'est formidable que vous soyez satisfait de votre achat et de l'assistance que nous vous avons fournie. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et espérons que vous continuerez à faire des achats sur notre site. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.
F
Francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J ai trouvé des pneus introuvables ! Le traitement est hyper rapide commandé à 22h expédié le lendemain matin , je ne félicite pas colissimo qui met 7 jours pour transporter le colis !
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis, François ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que nous ayons pu satisfaire votre commande avec une livraison rapide. Nous nous excusons pour le délai de livraison de Colissimo et nous allons continuer à travailler dur pour améliorer l'expérience client.
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Colis bien reçu produits impeccables
Réponse de Baby Kids
Merci Guillaume pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Baby Kids.
Z
zohra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonjour je souhaiterais personnellement souligner plusieurs choses très à l’écoute attentif efficace merci cordialement
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous faisons tout notre possible pour offrir un excellent service à tous nos clients et sommes heureux que vous en ayez bénéficié. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
S
Slimane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
👍👍👍👍👍
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Slimane pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Baby Kids !
C
cedalis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Tout s'est très bien passé
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes !
M
MARCEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
parfait
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis et votre notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
E
eddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Simplement parfait
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis très positif, cela nous fait très plaisir ! Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service et nous sommes heureux que vous ayez apprécié.
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Produits conformes et livraison rapide !
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre avis positif, Cindy ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Nous nous efforçons de continuer à vous offrir ce que vous attendez de nous.
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Bon produit
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Mickael pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit.
S
Stephanie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Renseignements par téléphone et très serviable et réactif pour l’envoi. Parfait je recommande fortement
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephanie. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et que vous recommandiez Baby Kids.
F
Fatma G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très satisfaite du service !!
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis, Fatma. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible.
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très réactif
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis positif et encourageant, Helene ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité de notre service et nous nous efforçons toujours de répondre aux besoins de nos clients en temps réel.
S
Sokona C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Je suis satisfait de mon achat, c’est un peu dommage de ne pas vendre habillage avec la poussette en même temps.
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis, Sokona. Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait. Notre objectif est de fournir à nos clients des produits de grande qualité au meilleur prix. Nous prendrons votre remarque en considération pour l'avenir.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Super conseils, merci
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup de votre commentaire positif Laurence. Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles.
A
Anne claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Rapide, conforme
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Anne Claire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Baby Kids !
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Envoi rapide et produit conforme à la commande 👍🏻
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Jeremy pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le produit soit conforme.
M
Melanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Envoie rapide conforme à ce que j’ai commandé !!
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis positif, Melanie. Nous sommes heureux de savoir que votre produit est arrivé rapidement et que votre commande correspondait à ce que vous aviez demandé. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et reveniez bientôt nous voir !
A
Annabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Commande reçue rapidement. Parfait pour moi
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre retour positif Annabelle ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement et que vous l'ayez trouvée satisfaisante.
I
Inès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Top, conforme
Réponse de Baby Kids
Merci Inès, nous sommes ravis que votre expérience avec notre site vous convienne.
A
Albane S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Je trouve les frais de port très chers et surtout depuis le portable il y a un bug sur le site on ne peut choisir son point relais donc obligée de payer pour livraison à domicile. Aucune procédure de retour à l’intérieur du colis
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de vos achats chez nous, vous auriez pu nous contacter par mail ou par téléphone pour nous en faire part. Une demande de retour se fait par mail et accessible depuis votre compte client. Nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services et garantir une meilleure expérience d'achat. Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente pour plus d'informations sur les procédures de livraison et de retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
H
Haby L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait 👍🏽
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
C
Coralie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Article conforme et envoi rapide
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience d'achat avec nous. Nous visons à offrir à nos clients des produits de qualité et un service à la clientèle exceptionnel. Nous sommes heureux d'avoir réussi à vous donner satisfaction !
M
Marie-sarah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Descriptif parfait, expédition rapide. Ravie !
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur Baby Kids, Marie-Sarah ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le descriptif et l'expédition rapide. Nous souhaitons que vous retrouviez toujours satisfaction chez nous.
I
Idrissa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Super
Réponse de Baby Kids
Merci Idrissa pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience Baby Kids !
W
Woody M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
produit reçu rapidement, vous êtes les seuls à revendre des pièces détachées de poussettes RED CASTLE en France, je continuerai à acheter chez vous
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir ce que vous recherchiez et espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance à l'avenir.
M
Marie Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
J'ai commandé 3 pneus + chambre a air pour poussette Jane slalom. Après avoir bien vérifié les références des pneus d'origine très, très usés, j'ai passé commande avec malgré tout la crainte que ma commande ne corresponde pas. Mais très satisfaite : les pneus ont été remontés sans difficulté et surtout la livraison a été bien plus rapide qu'annoncé. Merci Baby Kids. Je recommande!
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup Marie Hélène, nous sommes ravis que la commande corresponde à vos attentes et soit arrivée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur Baby Kids.
J
Jessika P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Pas la bonne pièce
Réponse de Baby Kids
Bonjour,
Nous ne sommes pas responsable du mauvais choix lors de votre commande.
Vous avez commandé des boutons pour Elea, nous vous avons envoyé des boutons pour ELEA.

Cordialement
J
Johanna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Conforme. Envoi rapide
Réponse de Baby Kids
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre appréciation de notre site et de notre service, Johanna ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes.
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Livraison rapide
Réponse de Baby Kids
Merci pour votre gentil avis, Francoise. Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité de service de notre livraison.