Beaucoup de choix pour de multiples activités, c'est super. Quand on réserve, ça se complique avec des mots de passe et des mails de différentes origines (l'organisateur de l'activité), il ne faut pas s'y prendre à la dernière minute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Des horaires sont proposés. Envoi de la demande par Babasport au fournisseur. Propositions d'horaires différents de ce dernier.
Il serait bien de vous coordonner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Des activités un peu leger manque de moyen, tres cher pour ce que c est on s attender a enfoncer des pics en bois au sol avec des marteau a lanche long et a la place des petites vis sur une planchette, heureusement que la personne qui s occuoait de nous a mis un peu d ambiance.
L idee est bien metter les moyens dans les accessoires
Faites des equipes c est plus fun que tt le monde contre le coach
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Très bon site et service. Je regrette juste le fait que j'ai vu une offre dans mes prix et en appelant pour avoir des informations. C'est loi sans le vouloir qui est signaler le prix et on la dit que ce n'étais pas le bon car une mise a jour a été faite. Un prix vu est sencé être accepté !!!
Réponse de Babasport
Bonjour Blandine,
Merci pour votre message.
Il n'était malheureusement pas possible pour nous de vous proposer l'ancien tarif car notre animateur avait récemment changer ses prix pour la nouvelle saison. Votre cadeau n'aurait pas été accepté dans ses conditions.
Je reste à votre disposition si besoin.
Belle journée,
Elodie / BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
J'aurais du réserver directement avec le prestataire SENSAS
Réponse de Babasport
Bonjour Emmanuel,
Merci de votre message et pour votre retour sur votre expérience.
Je suis navrée de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos espérances.
Dans le but de faire toujours mieux pour vous, nous serions intéressés par un retour complet de votre part. Si vous trouvez le temps, je serais ravie de vous lire à l'adresse elodie@babasport.fr.
Belle journée.
Elodie - BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Correct mais j’ai reçu un mail du service client que j’ai trouvé peu commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Activité au top sur le papier mais un peu moins en réalité. Paiement de la totalité à la réservation
Réponse de Babasport
Bonjour Jonathan,
Quels seraient, selon vous, les axes possibles d'améliorations pour votre activité ?
Je reste à votre disposition par mail à elodie@babasport.fr pour échanger.
Dans l'attente de vous lire.
Belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Je n ai pas mis 5 étoiles car malgré la bonne activité, 5 euros de remboursement était prévu si on tag . Je l ai fais et rien reçu... dommage
Réponse de Babasport
Bonjour Anaïs, je vous ai envoyé un mail pour en discuter :)
A très vite !
Elodie - BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Impossible de réservé l’activité souhaitée. Réservation d’un alternative facile.
Réponse de Babasport
Bonjour Libby,
Je ne comprends pas bien votre message nous indiquant qu'il était difficile de réserver votre activité lorsque celle-ci a été acceptée une heure après votre demande ?
Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Elodie
BABASPORT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Tout part bien, confirmation de réservation par téléphone. mail de rappel la veille.
Sur place, prestataire non informé de notre réservation. Horaire de réservation proposée par Babasport non proposée par prestataire. Lieu de RDV fourni par Babasport fausse de 80kms, une paille.
Un coup de téléphone au prestataire a permis de remettre tout en ordre heureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Mauvais rapport qualité prix. Bien qu ayant passé un bon moment, la séance réalisée n avait que très peu de chose en commun avec ce qui été annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
La plateforme est l'intermédiaire avec le fournisseur de la prestation. La mise en relation direct suite à la réservation permet de gagné en rapidité.
J'avais réservé pour 3 personnes et le prestataire avait une réservation pour 2 personnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Peu ergonomique, difficile d’y retrouver ses commandes, et pas de version imprimable, c dommage
Réponse de Babasport
Bonjour Jean-Gaël,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et notre communauté.
Lorsque vous vous connectez sur votre compte vous pouvez avoir accès à vos différentes réservations via l'onglet "mont compte" > "Vos réservations"
En ce qui concerne la version imprimable, nous envoyons uniquement des mails de confirmation pour le moment, que vous pouvez imprimer si vous le souhaitez.
Sachez que nous avons bien pris vos remarques en compte afin d'améliorer au mieux notre service et nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme Babasport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Manque de précision sur le déroulement de l'activité. Au moment de réserver il est dit qu'il faut un animateur alors que l'activité n'en nécessite pas. Le mail donnant les indications pour récupérer les documents pour l'activité pourrait être plus clair et visuel.
Réponse de Babasport
Bonjour Muriel,
Tout d'abord merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
Sachez que sur la page de l'activité il est bien précisé que l'activité se fait en totale autonomie et sans animateur.
En ce qui concerne le mail donnant la démarche à suivre pour récupérer les documents, nous avons bien transmis vos remarques aux personnes concernées afin d'améliorer au mieux la qualité de ce service.
En espérant vous revoir bientôt sur notre platerforme Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Pas de précision sur le lieu exact de la prestation
Réponse de Babasport
Bonjour Franck,
Tout d'abord merci d'avoir partagé votre avis.
L'adresse exacte ainsi que les coordonnées de nos centres partenaires sont communiqués une fois la demande de réservation confirmée.
Nous espérons que vous avez bien profité de votre expérience d'Archery Tag. À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Prestation trop cher par rapport à l activité proposé. Manque de dynamisme
Réponse de Babasport
Sandrine,
Merci, Tout d'abord, d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés que l’expérience que vous avez eue chez notre partenaire n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour afin qu’il puisse s’améliorer.
En espérant malgré tout vous revoir bientôt sur Babasport.fr pour une autre sortie
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
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