Avis clients de Babasport

Nous avons pris l’option Koh-Lanta, qui est un peu décevante, car simplement des jeux dans le sable. Tir à la corde morpion… Rien de fou, ni dans l’eau, aucune bébête Malgré tout, nous avons passé tout de même un bon moment.

Nous avions réservé le rallye gourmand mais hélas il n'y avait pas grand chose de gourmand dans celui-ci. Une seule escale dans un commerce du coin où nous avons discuté avec un sympathique commerçant qui nous a effectivement offert une petite boite de biscuits à chacun. Merci à lui. Pour la suite nous n'avons plus eu que des questions dont certaines culinaires en effet. Il nous semble que pour le prix une ou deux autres dégustations de produits locaux auraient pu contribuer grandement à nous confirmer le côté "gourmand" de ce rallye. A plus ...

Avril 2024: Bien.... mais faudrait soigner le site concernant les bois et la verdure...Parking à réaménager +++++.Sinon,.équipe au top..

Cher pour une prestation sans relief.

Il y a quelques dysfonctionnements sur les infos de disponibilité malheureusement

Les créneau proposés en ligne ne sont pas tous disponibles. Pas top

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Activité prévue annulée 1 semaine avant ; proposition d'une autre activité (temps réduit de moitié mais pas le prix !).

Nous avons été surpris de voir que les activités étaient disponibles sur babasport.fr mais pas pour l'intervenant.
Des échanges de mails puis téléphoniques ont permis de trouver une solution.

La commande s'est bien deroulée..sauf que qd je suis allé à mon activité...le personnel n'était pas au courant de ma réservation...heureusement que l'équipe était sympa...sinon ça aurait fait 2 hrs de route aller retour pour rien

Les horaires ne sont pas a jour

Adresse de lieu de RDV imprécise, on a eu du mal à trouver. Horaire indiquée lors de la confirmation n'était pas la bonne, heureusement que c'était 1 plus tard car sinon nous n'aurions pas été à l'heure au DRV.

je ne peux pas donner un avis sur une prestation qui n'a pas encore eut lieu

Quiz Room Nantes
Je mets trois étoiles car la communication avec le SAV a été fluide, claire et efficace.
En revanche, payer 6€ pour une option " goûter" qui s'avère être un verre de jus d'orange... Faut pas abuser.
Les options sont mal expliquées, le quiz est présenté comme une option, des options offertes sont finalement payantes. Enfin bref, je ne repasserai pas sur Babasport. Le SAV a été arrangeant pour m'enlever les options réservées, qui se sont avérées payantes.
Le goûter prévu (EVJF) avec Quiz room était plus qu'un simple verre de jus d'orange si nous étions passées en direct. La salle Quiz était top, et le personnel super sympa et souriant.

Erreur dans la commande sur le prix de la prestation

L'animateur n'avait pas l'air très ravis de notre présence

Votre site n'est pas à jour pour la balade en Segway à Colmar. Le départ n'est plus au parking Woelfelin mais bien rue du Chasseur au centre "One City Tours". Nous avons fait perdre 1/2 heure au groupe. Heureusement que notre guide était sympa et nous a attendu...

La plate-forme de réservation est bien faite, le seul petit soucis c'est que nous ne savons pas réellement quels créneaux sont disponi le pour les activités sinon j'ai été très bien renseigné

Réservation rapide sur le site. Cependant cours annulé la veille mais reprogrammation rapide par l'équipe Babasport. Professeur ponctuel, a l'écoute et bonne énergie ! Le cours était possible en studio mais non précisé par l'équipe, dommage notre domicile était petit.

On à voulu emprunter deux vélos à Nice, un vélo de ville et un e-bike. Donc obligé de faire deux commandes différentes, ce qui n'est pas un problème en soi. Sauf qu'on s'est rendu compte en cherchant les vélos le lendemain que c'était passé par deux boutiques différentes et bien sûr impossible de modifier quelque chose. :(

Simple d'utilisation

Rapidité de sélection de la prestation et du paiement. Par contre, lorsque j'appelle le centre où la prestation a été réservée avec une des dates proposées via babasport, aucune trace de la réservation ...

Vraiment super, cependant il manquait pas mal d'informations sur l'activité choisie (notamment l'adresse) j'ai du faire une recherche annexe pour trouver le lieu et appeler pour savoir si l'activité était bien en place
Mettre à jour l'agenda en temps réel est aussi important, à la base je devais réserver pour mardi 1er Novembre et malheureusement l'activité n'était pas disponible (l'agenda babasport disait pourtant le contraire)
Hormis ces 2 points à améliorer, je suis content qu'une plateforme répertoriant le plus d'activités possibles existe, vous pouvez réserver les yeux fermés !

L’information juste 24h avant l’animation, du lieu de l’animation du coup pas possible d’anticipation sur l’organisation reelle.

changement de date ;ensuite la reponse apres bien sur avoir paye qu'il ne save plus si le vol pourra etre fait !!!!

Contact agréable avec le personnel. Par contre le site n'est pas en phase avec ceux des prestataires.

Interface complexe pour aller vers les dates et les horaires.

Je donne une note moyenne car d'une part le projet n'est qu'en septembre et d'autres part, déçu car j'avais réservé une date qui était disponible et on m'a appelé pour me dire que ça serait le lendemain, jour du retour de vacances. Donc pas trop satisfait et même pas sur de pouvoir effectuer le vol.

Manque d’informations sur le lieux de rendez-vous exacte, préciser qu’il faut contacter l’animateur pour avoir l’adresse.
Cordialement

Manque d’informations sur le lieux de rendez-vous exacte, préciser qu’il faut contacter l’animateur pour avoir l’adresse.
Cordialement

Très chouette une fois dans l'eau mais l'enfer avant et après:
- les pieds nus sur le sol brûlant (2 personnes sur les 10 ont même eu des brûlures sous la plante des pieds)
- à porter les enfants (qui avaient mal aux pieds), les planches et les rames en slalomant entre les voitures
- à entrer comme on peut dans l'eau à partir d'escaliers peu accessibles et surtout dangereux (énormes vis).
Dommage aussi de faire cela dans le port (on s'attendait à être emmenés vers un spot un peu plus charmant.
Dommage aussi de ne recevoir aucun conseil sur la face de réaliser l'activité.
Mais l'activité en elle-même était fun et on a passé un chouette moment.

On réserve une activité sur le site, à une date et lieux précis, et on vous rappelle pour vous proposer une date totalement différente pour votre activité, ou alors une autre activité dans un autre lieu à une date et horaires correspondant à peu près à ce que vous aviez choisi.

Babasport.fr ne sert que d'intermédiaire avec les providers de jeu / circuit découverte, il faut forcément créer un autre compte avec le provider, pas très pratique pour récupérer les livrets et, surtout, on multiplie les comptes sur des plateformes qui récupèrent (et ensuite revendent) nos données perso !

Bonjour, j'ai mis la note 3 pourquoi ? Parce qu'en tant qu'utilisateurs on s'est fait un plan pour l'evjf avec la date et les horaires proposés en avance mais lorsqu'on a réserver beaucoup d'activité ont été refusé car ces horaires n'étaient en fin de compte pas disponibles. Donc grosse déception de notre part, on a changé nos plans en derniers minutes et on a en fin de compte nous même interagit avec les organismes pour comprendre leur refus et trouver une solution. Votre site est très intéressant mais je pense qu'il y a des améliorations a faire a ce niveau. Pourquoi les organismes ne mettrait pas eux mêmes leurs horaires de disponibilités.
Merci à vous.

on m 'a proposé et validé la prestation (prélevé sur mon compte) à un autre horaire et dans la commune d'à coté . j'aurais préféré que l'on échange avec moi et que l'on attende que je valide en amont.

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Bonjour la carte cadeau est jolie , mais le message pour le bénéficiaire n est pas terrible , les lignes sont en surimpression et le nom n apparait pas sur la carte .

Je regrette que les disponibilités n'apparaissent pas lors de la réservation. On est obligé d'attendre une confirmation. Conclusion pour 2 réservations différentes j'ai été contacté par téléphone pour trouver une autre date. La personne a été cependant très aimable.

le récapitulatif de reservation est trop succinct Si je veux savoir ou à lieu le rendez vous il va me falloir telephoner (ou écrire par mail) à l'animateur

Après avoir échangé avec les clients, ils ont trouvés que les activités avaient été faites un peu à la légère pour le prix.
Moi, de mon côté, j'ai trouvé les animateurs sympa avec une bonne ambiance.