Un peu compliqué et pas si simple de réserver un vol mongolfiere en ayant un bon cadeau et que l’on veut rajouter des personnes en plus. Le choix de l’horaire n’est pas clair mais heureusement des personnes super réactives par mail et par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
En attente de la prestation. Contact un peu laborieux mais très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Très bien renseigné, très bonne acceuil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Babasport.fr ne sert que d'intermédiaire avec les providers de jeu / circuit découverte, il faut forcément créer un autre compte avec le provider, pas très pratique pour récupérer les livrets et, surtout, on multiplie les comptes sur des plateformes qui récupèrent (et ensuite revendent) nos données perso !
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre avis ! Babasport est en effet une plateforme de réservation d'activités de loisirs. Nous mettons en relations nos clients et nos partenaires. En aucun cas, Babasport ne se sert de vos données personnelles à des fins commerciales. Celles-ci nous servent à vous envoyer la confirmation de votre réservation et à vous contacter en cas de besoin. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Forte réactivité de babasport pour la reservation , service client facilement joignable. Point perfectible : Améliorer le niveau d'information post-reservation notamment avec plan d'accès et instructions (exemple: à quelle heure se présenter pour démarer l'activité à l'heure indiquée)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Activités sympathiques , le Coach était cool . Après je trouve cela un peu chers pour ce que c’est , les activités peuvent être reproduites par nous meme !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
traitement simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Il y a eu un problème au niveau des tarifs des ativités réservées. J'espère que celui ci est corrigé pour les personnes réservant cette activité par la suite. Cependant le remboursement a été effectué dans les règles. Malheureusement, je souligne un manque de communication, la personne qui avait été mandaté par babasport n'était pas au courant de l'annulation de cette réservation et a sûrement poireauté longtemps car elle a pris contact avec moi et n'était pas au courant.
Réponse de Babasport
Bonjour, Merci pour votre retour, L'offre choisie était une offre pour 1 enfant, or vous étiez un groupe d'adulte, c'est pourquoi le tarif n'était pas le bon pour vous... Ceci dit, nous allons faire le nécessaire pour que le descriptif et le nom des offres soient affichés plus clairement sur notre site. Les réservations sont transmises automatiquement à nos animateurs. Votre demande a été validée par ses soins sans faire attention au détail du mail. L'animateur était donc au courant de votre réservation. Par la suite il nous a prévenu c'est pourquoi nous avons donc dû annuler votre demande. Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe de Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Prestation superbe ! Rafael s'est adapté à nos contraintes horaires et a su s'adapter à son public. Génial !
Cependant, le service client est à revoir... J'ai appelé une dizaine de fois et envoyé beaucoup de messages pour avoir des informations et je n'ai eu aucune réponse. Compliqué de faire entièrement confiance quand on a dépensé 230€ et que personne ne nous confirme que la prestation va bien avoir lieu.
Réponse de Babasport
Bonjour Fanny, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre prestation ce soit bien passée. Navrée si nous n'avons pas pu vous répondre, le téléphone du service client est éteint le soir après 18h30 et le week-end. Bien à vous, l'équipe Babasport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Bien guidé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bonjour, j'ai mis la note 3 pourquoi ? Parce qu'en tant qu'utilisateurs on s'est fait un plan pour l'evjf avec la date et les horaires proposés en avance mais lorsqu'on a réserver beaucoup d'activité ont été refusé car ces horaires n'étaient en fin de compte pas disponibles. Donc grosse déception de notre part, on a changé nos plans en derniers minutes et on a en fin de compte nous même interagit avec les organismes pour comprendre leur refus et trouver une solution. Votre site est très intéressant mais je pense qu'il y a des améliorations a faire a ce niveau. Pourquoi les organismes ne mettrait pas eux mêmes leurs horaires de disponibilités.
Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
on m 'a proposé et validé la prestation (prélevé sur mon compte) à un autre horaire et dans la commune d'à coté . j'aurais préféré que l'on échange avec moi et que l'on attende que je valide en amont.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Réserver l'activité a été très facile et rapide mais presque trop facile par rapport à ensuite la mise en relation avec le prestataire plus laborieux. On a presque l'impression que c'est juste une interface qui est vide vu que tout reste à faire ensuite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
J'ai réceptionné ma commande ce matin et je suis ravie . J'attendais ce colis avant de vous répondre .merci à vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
0
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bonjour la carte cadeau est jolie , mais le message pour le bénéficiaire n est pas terrible , les lignes sont en surimpression et le nom n apparait pas sur la carte .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Super, elodie a toujours etait accessible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Tout fonctionne très bien il faudrait juste peut-être clarifier le fait que pour quelques activités le fait de faire la réservation ne garantie pas le fait de pouvoir le faire. Il faudrait l’indiquer à un endroit.
Mais sinon c’est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Très bon accueil réceptif à la demande donne de bons conseils et vend bien son produit.
Petit bémol sur le mode de paiement je regrette qu’on puisse pas faire plusieurs sélections et payer en une seule fois au lieu de devoir payer chaque activité indépendamment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Pas de soucis particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Je regrette que les disponibilités n'apparaissent pas lors de la réservation. On est obligé d'attendre une confirmation. Conclusion pour 2 réservations différentes j'ai été contacté par téléphone pour trouver une autre date. La personne a été cependant très aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
La balade promise de 3heures se limite à une initiation et à un parcours où l'on tourne en rond. Dommage pour la ballade. Trop long. Trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
pas de problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
De très nombreux choix dans des domaines assez différents, il y en a pour tous...
A voir maintenant si le professionnel choisi assure également
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Dommage que les personnes de la plateforme n'ai aucune connaissance des produits vendus. Elles se renseignent puis vous rappellent. Si vous posez une autre question, on vous rappelle plus tard et ainsi de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
le récapitulatif de reservation est trop succinct Si je veux savoir ou à lieu le rendez vous il va me falloir telephoner (ou écrire par mail) à l'animateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Bien, tout est clair et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
c est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
service client très réactif et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je ne peux donner d'avis avant utilisation sinon commande rapide et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bonjour,
la seule remarque c'est sur la sélection du thème, on ne sait pas comment faut-il faire , je n'ai rien trouve et je me suis retrouve sur une commande avec le mauvais thème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Après avoir échangé avec les clients, ils ont trouvés que les activités avaient été faites un peu à la légère pour le prix.
Moi, de mon côté, j'ai trouvé les animateurs sympa avec une bonne ambiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très réactif sur certaines activités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Beaucoup de choix pour de multiples activités, c'est super. Quand on réserve, ça se complique avec des mots de passe et des mails de différentes origines (l'organisateur de l'activité), il ne faut pas s'y prendre à la dernière minute.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 