Avis clients de Babasport

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 350 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Plateforme réactive, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
super activité pour un EVJF
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Les démarches pour réserver sont claires. Il y a beaucoup de choix dans les activités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Super service. Juste le retour de dispo un peu plus long à nous revenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Nous étions ravies de la prestation, le coach était vraiment sympa et investi, nous avons passé un bon moment elle néanmoins nous attendions de réelles épreuves fort boyard ce qui n’était pas le cas mais plutôt des épreuves sportives ou d’agilité... c’est dommage car c’est surtout pour ça que nous avions choisi cette activité...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Les activités réservées se sont très bien déroulées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Tout s'est bien passé mais notre groupe aurai aimé un peu plus de variétés dans les jeux.
Sinon super accueil et bon coach !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
tout est clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
On a fait un parcours - le noir - avec nos enfants et nous avons passé une excellente après midi en famille. Il nous fallait peut être plus de moniteurs présents pour l’initiation pour comprendre comment le matériel fonctionnait mais sinon on s’est débrouillés. Beau parcours, pas trop de monde - bel après midi entre les arbres en hauteur. Tyroliennes et challenges.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Bien, parcours un peu technique personnel sympa je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
attente trop longue au niveau des circuits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
EVJF RÉUSSI.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Au top on recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très bonne journée mais manque de clarté une fois sur place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Coch très sympa qui nous a fait passé deux bonnes heures de rigolade.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Nous n'avons pas pu assister à l'activité en raison d'un problème de frein sur le véhicule. J'ai demandé un remboursement ou un report d'activité mais aucune solution ne m'a été proposée par le service client. Donc extrêmement déçue de ce manque de considération et de solution pour ce type de problème. On m'a juste engagé à relire les conditions d'annulation mais sans me proposer la moindre solution ou report.....
Réponse de Babasport
Bonjour Laura,
Malheureusement vous avez annulé votre réservation la veille tard le soir pour une activité le lendemain. Le centre a réservé un canoë pour vous et a refusé d'autres clients par manque de disponibilité. On ne peut malheureusement pas vous rembourser dans ces cas là sauf si vous avez contacté le centre directement et qu'ils sont d'accords pour vous rembourser.
Nous sommes navrés de ne pas être en mesure de répondre à votre demande d'annulation mais les conditions sont affichés sur chaque page d'activité.
En espérant vous revoir bientôt afin de vous faire vivre une meilleure expérience. À bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Simple rapide explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Nous avons participé à une séance koh lanta de 2h sur la plage de Deauville pour un enterrement de vie de jeune fille, nous étions 7 filles accompagnées de deux coachs très sympa, nous avons bien rigolé et nous nous sommes bien dépensées.
Très bonne idée cette séance , merci à vous, la future mariée était aux anges!
Petit bémol : 3x le même parcours 🤔 trop répétitif à notre goût (dû peut-être au manque de soleil donc nous n'avons pas fait d'épreuves dans l'eau, ce qui a arrangé certaines 🤣)
Et un petit cadeau pour le vainqueur des poteaux ce serait pas mal non plus ou au moins qu'on puisse repartir avec les foulards)
Mais sinon top! A recommander!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Tout était parfait. Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Super expérience et super activités ! L’échauffement aurait dû être nécessaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Bien dans l'ensemble, nous aurions aimé avoir plus d'informations pendant la balade sur les lieux visités . Personnel accueillant et matériel en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Bonjour mon fils a apprécié ses 2 jours de pilotage. Dommage pour nous spectateurs que le lieu ne soit pas bien aménagé manque d abri lorsqu il pleut à améliorer à ce niveau. Sinon Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
L'activité était intéressante mais la réservation pas assez rapide et un peu honéreuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Coach sympa et activite bien organisee, nous avons passé du bon temps. On aurait apprécié peut-être des éléments un peu plus personnalisé Koh Lanta pour etre dans l'ambiance mais le reste était excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
C'est clair et net et facile pour la réservation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
nombreux choix d'activités même avec un petit budget on peut choisir des activités sur le secteur du Pays Basque
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Après avoir effectué le rallye découverte de Strasbourg, je suis déçu et je ne recommande pas du tout cette activité !
En effet, l'idée m'a paru originale et culturellement intéressante car l'activité est vendue sous la forme "découvrez ou redécouvrez votre ville".
Je suis Strasbourgeois, donc la ville je la connais, les monuments je les ai déjà vu, ce que je ne connais pas par contre c'est l'histoire des monuments, des sculptures, des fresques. Or aucun détail n'est donné dans le rallye, ni même à la fin quand il s'agit de vérifier les photos. Donc nous avons pris des photos et avons joué le jeu car on voulait quand même joué étant donné le tarif.
Concernant le tarif, je trouve que, pour le prix payé, la plus valus est très très faible voire inexistante : Aucun apprentissage culturel n'est apporté. 45€ pour avoir repéré des 24 monuments, créé 24 énigmes et les avoir repérés sur une carte, c'est très cher payé.
Réponse de Babasport
Bonjour Valentin,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'activité.
Sachez que nous avons bien transmis vos remarques au service concerné afin d'améliorer certains aspects du jeu.
En espérant vous revoir bientôt afin de vous faire vivre une meilleure expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Super idée d'activité entre amis ou en famille qui permet de découvrir l'Ile Saint Louis. Mais il manque tout de même un peu de support, avoir des anecdotes sur certains indices qui permettrait d'avoir un rapport qualité/prix parfait. Des organisateurs très à l'écoute
Réponse de Babasport
Bonjour Lea,
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous et nos internautes. Sachez que vos remarques ont bien été prises en compte et qu'elles ont étés transmises aux personnes concernées afin d'améliorer au mieux le service.
En espérant vous revoir bientôt sur notre plateforme Babasport pour vous faire vivre de nouvelles expériences.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Très bonne prestation les enfants se sont amusés c'est ce qui compte en priorité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
L'atelier de bière n'était plus disponible. Cependant ce dernier m'a été débité.
Réponse de Babasport
Bonjour Clémence,
En effet lors de l'achat de votre bon cadeau il y'a eu un prélèvement sur votre compte. Malheureusement notre centre partenaire à fermé à la fin de l'année 2019. Le remboursement de votre bon cadeau à donc bien été effectué.
En espérant vous revoir bientôt sur notre plateforme afin de vous faire vivre une meilleure expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Réponse rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Je ne recommande pas. Ce n'est pas un jeu de piste mais un rallye qui permet d'observer les curiosités architecturales de la ville. On paie en fonction du nombre de personnes, alors que si on est tout seul, le guide et le rallye est le même.
Réponse de Babasport
Bonjour Anais,
Tout d'abord merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes navrés que vous soyez déçue de l'activité.
En ce qui concerne le Jeu de piste, c'est un Rallye qui permet de découvrir la ville de manière plus ludique. Le tarif payé est un tarif de groupe et non pas un tarif par personne, ce tarif ne change pas peu importe le nombre de personne qui y participe.
Sachez que vos remarques ont bien étés prises en compte et nous les avons bien transmises aux personnes concernées.
En espérant vous revoir bientôt sur Babasport pour vous faire découvrir d'autres expériences.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
belle promenade !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
L'expérience prestataire citeamup était vraiment négative. Ils m'ont envoyé les documents de notre jeu de piste à 21h la veille au soir après les avoir relancé. Nous avions pas accès à une imprimante, donc 90€ dépensé sans avoir pu bénéficier du jeu...
Réponse de Babasport
Bonjour Aurore,
Nous sommes désolés que l'activité "Jeu de piste et Rallye Pédestre à Lille" ne se soit pas passée comme vous l'avez prévu.
Pour obtenir les livrets à imprimer, l'animateur vous demande de créer un compte sur le site afin qu'il puisse vous fournir les livrets. Le temps de réception des livrets dépend de cette inscription sur leur site, c'est pour cette raison que vous avez reçu les livrets un peu tard.
Sachez tout de même qu'une fois ces livrets imprimés, vous pouvez effectuer l'activité quand vous le souhaitez.
Nous tenons à vous informer que nous avons bien transmis votre message aux personnes concernés.
En espérant vous revoir bientôt sur Babasport pour vous faire vivre une meilleure expérience.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Animation très bien.
clarté résa pas au top. Confusion pour pour choisir et comprendre qu’une salle est unique.
Facturation non responsable au regard de la loi.
Réponse de Babasport
Veuillez, tout d’abord, nous excuser si la clarté concernant la réservation n’était pas suffisante pour vous. N’hésitez pas à nous indiquer, par email, les informations manquantes que vous auriez aimé recevoir.
Ce centre dispose de plusieurs salles. En guise de remerciement nous vous ferons parvenir un code de réduction unique :)
Lors de votre réservation, vous avez précisé être deux équipes, donc deux passages avec des contraintes horaires.
La solution fut de faire votre activité sur deux salles, une par équipe.
Les salles KGB et Vaudou ou Momie et Contagion vous ont été proposés.
Concernant la facturation, BABASPORT respecte bien évidemment la loi ; vous avez donc bien reçu votre facture, envoyé par notre partenaire, le 14/11 à 10h43.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Clair, réponse rapide. Aux questions. A la demande de réservation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Pas assez d explications quant au déroulement du jeu lui même....sur le site difficile de choisir, les instructions pour chaque jeux ne sont pas compartimenté et on se perd à savoir quel jeu fait quoi.....
Le jeu en lui même très bien , manque de consigne au début pour dire par exemple de ne pas courir, car on a tous fini avant l heure les caisses et deux équipes ont tourné en rond bien 20 minutes.....bien creuvé aussi !!!
On garde tous un très bon souvenir du jeu. Excellent de pouvoir jouer tous ensemble avec les enfants..... très bon concept !!!
Réponse de Babasport
Bonjour Nathalie,
Tout d'abord merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez tous appréciés l'activité, nous allons transmettre vos remarques aux personnes concernés afin d'améliorer certains points du jeu de piste.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre plateforme Babasport.

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